Образец жалобы на стоматолога

Жалоба на стоматолога-протезиста

Жалоба на стоматолога-протезиста — официальный документ, устанавливающий требования пациента и описывающий суть возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом.

Предлагаем наш образец жалобы, в которой мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на стоматолога-протезиста рекомендуем Вам :

  • получить бесплатную юридическую консультацию по правам пациента, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.
  • Образец жалобы на стоматолога-протезиста

    Главному врачу государственного (муниципального(частного) учреждения здравоохранения (наименование) (адрес)

    Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

    от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

    (например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

    Жалоба на стоматолога-протезиста

    Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 сентября 2017 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и решил, что мне понадобится стоматолог-протезист.

    Вместе с тем, в указанном учреждении были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выбрете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

  • мне было отказано в оказании медицинских услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, “после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано в медицинской помощи” и т.п.);
  • стоматолог-протезист отказал в приеме пациента;
    врач допустил халатность;
  • после приема стоматолога-протезиста ухудшилось здоровье;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • стоматолог-протезист нарушил врачебную тайну
  • В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны.

    На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  • принять меры в отношении стоматолога-протезиста (укажите фамилию, имя и отчество стоматолога-протезиста),
  • Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на стоматолога-протезиста

    Жалоба на стоматолога — официальный документ, устанавливающий требования пациента и описывающий суть возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом.

    Перед написанием и подачей жалобы на стоматолога рекомендуем Вам :

      Образец жалобы на стоматолога

      Министерство здравоохранения (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере охраны здоровья) (адрес)

      Прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

      Жалоба на стоматолога

      Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 сентября 2017 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и решил, что мне понадобится стоматолог.

      Указанное обстоятельство послужило основанием для моего обращения в медицинское учреждение здравоохранения (укажите вид медицинского учреждения и его наименование, например городская поликлиника №9) за оказанием мне медицинской помощи.

    • мне была оказана некачественная медицинская услуга;
    • медицинская помощь была оказана несвоевременно;
    • мне поставили неправильный диагноз;
    • стоматолог отказал в приеме пациента;
      врач допустил халатность;
    • мне была неправильно назначена терапия;
    • после приема стоматолога ухудшилось здоровье;
    • врач грубо относился ко мне;
    • стоматолог нарушил врачебную тайну
      • принять меры в отношении стоматолога (укажите фамилию, имя и отчество стоматолога),
      • возместить мне понесенные расходы,
      • исправить возникшую ситуацию.
      • Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на стоматолога

        Как правильно составить жалобу на врача стоматолога.

        Как правильно составить жалобу на врача стоматолога.

        Обработано вопросов: 210
        Отзывы: 25

        Добрый день! Жалоба на стоматолога пишется в свободной форме и должна содержать следующую информацию:

        • наименование учреждения, в которое вы подаете жалобу;
        • ваше ФИО и контактные данные (адрес, контактный телефон);
        • фактическое изложение обстоятельств;
        • ваши требования;
        • список прилагаемых документов;
        • дата составления;
        • подпись заявителя.
        • Жалобу составляется в двух экземплярах. Один – подается адресату, второй – остается у вас. Скачать образец жалобы вы можете здесь.

          Обработано вопросов: 362
          Отзывы: 24

          Здравствуйте. Пример жалобы, а также советы по ее составлению и подаче, вы можете найти в нашей статье Жалоба на врача: составление, образец, порядок подачи

          Жалоба на стоматолога

          Большинство пациентов рассчитывает на бесплатное лечение в государственных стоматологических кабинетах и на индивидуальный подход с надёжными гарантиями в частных. Однако в реальности некоторые из них сталкиваются с обратным: специалист «бесплатной» медицины вымогает деньги и пытается продать «крайне необходимый» медпрепарат дружественной фармакологической компании, а частный стоматолог оказывает неквалифицированную помощь, порой значительно усугубляющую изначальное состояние больного.

          В любой негативно сложившейся ситуации важно суметь оказать противодействие давшей сбой системе и восстановить справедливость. Сделать это можно с помощью жалобы (Как написать жалобу на больницу), поданной на рассмотрение уполномоченному органу.

          На стоматолога государственной поликлиники

          Врач государственного медучреждения обязан осуществлять бесплатное лечение без ущерба для качества и не имеет права отказывать нуждающемуся пациенту в квалифицированной медицинской помощи. Несоблюдением этих правил стоматолог нарушает права обратившегося к нему гражданина, за что и должен понести ответственность.

          Если правонарушение врача не повлекло за собой серьёзных последствий для здоровья, а проступок носит скорее дисциплинарный характер (необоснованная задержка в принятии пациента, оскорбительное поведение, отсутствие на рабочем месте в установленные часы приёма и т. п.), с жалобой целесообразно обратиться к главному врачу поликлиники.

          Однако на это обращение не стоит возлагать больших надежд. Как правило, максимум, который можно ожидать от главного врача — это выговор подчинённому. Потерянное время, нервы и душевное равновесие возмещены не будут. Правда, в случае, когда неэтичный и недисциплинированный стоматолог уже давно отнесён к проблемным местам заведения, против него могут быть применены строгие санкции, вплоть до увольнения или перевода.

          Материальная компенсация причиненного стоматологом вреда или призвание к ответственности за взаимодействие с коммерческими организациями в корыстных целях за жалобой главврачу не последует. А скорее наоборот, руководство «покроет» работника, поскольку в первом случае не желает портить отчётность и обнародовать скандал, а во втором — скорее всего за одно с нарушителем.

          Строгой формы для составления заявления не предусмотрено. Главное — писать разборчиво и вежливо, не прибегать к угрозам и брани в адрес обидчика, организации, главного врачи и его близких, а также поставить правильную дату подачи обращения.

        • в верхней, вводной части заявления указать ФИО главврача, наименование больницы, ФИО и контактные данные заявителя.
        • в основной части изложить насущную проблему (факт и обстоятельства правонарушения, предпочтительно с указанием даты происшествия) и предложения по её урегулированию.
        • В Росздравнадзор

          Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (сокращённо — Росздравнадзор) по заявлению заинтересованного лица проинспектирует стоматологическое учреждение или отдельного практикующего врача на предмет законности их профессиональной деятельности и качества оказания медицинских услуг. Но на это службе понадобятся веские основания. Поэтому грамотная жалоба на стоматолога должна сопровождаться доказательствами изложенных в ней фактов, что особенно касается претензии о ненадлежащем качестве проведенного лечения.

          Итак, к жалобе рекомендуется приложить:

        • Документ, подтверждающий посещение конкретного медицинского специалиста. Для государственной поликлиники — это медицинская карточка (копия страницы с соответствующей записью), амбулаторный талон или выписка из учётных актов регистратуры (выдаётся по запросу компетентными сотрудниками учреждения).
        • Результаты медицинской экспертизы, свидетельствующей о факте некачественного «лечения».
        • Сама жалоба составляется с указанием следующей информации:

        • «Шапка» — наименование госоргана, ФИО заявителя и адрес.
        • Основная часть — описание правонарушения с указанием даты его совершения, ФИО, должности и места работы нарушителя.
        • Прошение — просьба о проведении проверки стоматолога или всей поликлиники.
        • Приложение — перечисление сопровождающих документов.
        • Дата подачи и подпись с пострадавшего (его законного представителя*) с расшифровкой.
        • * — за несовершеннолетнего пациента или совершеннолетнего недееспособного написать и подать жалобу может его родитель, опекун или попечитель.

          Заявление составляется в адрес Управления организации контроля качества оказания медицинской помощи населению иди руководителю Росздравнадзора (как в образце).

          Как отправить

          Жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения можно отправить по адресу 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1 или, используя сервис электронной подачи обращений на официальном сайте Росздравнадзора. Доступ в приёмную руководства для физлиц — http://www.roszdravnadzor.ru/services/person. Дальнейший алгоритм действий:

          1. Выбрать тип обращения «Организовать проверку изложенных фактов».
          2. Авторизоваться в ЕСИА (осуществляется вход через уже созданную учётную запись на портале Госуслуги).
          3. Заполнить недостающие данные (часть из них будет введена автоматически из единой системы идентификации и аутентификации) и текст жалобы.
          4. Прикрепить сканы или цветные фотографии прилагаемых к делу документов.
          5. Отправить сообщение.
          6. Электронная форма обращений

            Результаты проведенных проверок представлены для ознакомления по ссылке http://www.roszdravnadzor.ru/services/revisions.

            Территориальные органы

            Эффективное и оперативное рассмотрение жалобы в большинстве случаев способны предоставить территориальные органы (ТО) Росздравнадзора. Чтобы перейти на сайт нужного отделения, нужно выбрать соответствующий пункт под гербом службы, в левом верхнем углу главной страницы портала http://roszdravnadzor.ru.

            На веб-сайтах ТО содержится контактная информация для подачи письменного обращения (зачастую это можно сделать при личном визите в учреждение или по почте) и сервис для отправки жалоб в электронном формате.

            На частного стоматолога

            Стоматолог платной клиники, несмотря на особый порядок предоставления медицинских услуг, ответственен за результат перед клиентом и за свою халатность отвечает в равной степени с государственным медработником. Согласно п. 33 ПП РФ от 4 октября 2012 г. N 1006, контроль за деятельностью частных практикующих стоматологов или клиник, в которых они работают, занимается Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения (сокращённо — Роспотребнадзор).

            Служба принимает жалобы и обращения граждан по адресу 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, в соответствии с установленным графиком, ознакомиться с которым можно на официальном сайте организации.

            При составлении письменной жалобы следует руководствоваться стандартными правилами и рекомендациями, которые уже приведены выше относительно написания заявления в Росздравнадзор. Что касается электронной жалобы, её подача также возможна только после авторизации в ЕСИА.

            Электронная форма для отправки жалобы:

            Положительным результатом обращения станет проведение внеплановой проверки частной стоматологии и составление заключения о выявленных нарушениях.

            «Универсальные» инстанции

            Обжалование серьёзных правонарушений врачей с целью возмещения причиненного пациенту вреда производится в прокуратуре и/или суде. Это же касается и намерения привлечь халатного или некомпетентного «специалиста» к административной или уголовной ответственности. И здесь не имеет значения на какой основе стоматолог осуществлял свою деятельность — платно или в рамках государственных медучреждений — при достаточных основаниях органы надзора и правосудия рассмотрят жалобу на государственную поликлинику, юридическое лицо или ИП.

            В указанные инстанции необходимо предоставить основательную доказательную базу, а именно:

          7. Заключение медицинской экспертизы — можно получить при территориальном органе Росздравнадзора или пройти судмедэкспертизу по запросу суда (если исправление врачебной ошибки может подождать до судебного разбирательства).
          8. Договор на оказание услуги платным стоматологом, кассовый чек или медицинская карта/амбулаторный талон/выписка из регистратуры, свидетельствующая о посещении государственного стоматологического кабинета.
          9. Видеозапись разговора с нарушителем или иные доказательства неправомерных действий врача.
          10. Заявление в прокуратуру и иск в суд составляются по одному принципу:

          11. Вводная часть с информацией кому и от кого направляется жалоба (в иске необходимо указать ещё и ФИО ответчика).
          12. Описательная — с кратким и содержательным изложением факта правонарушения.
          13. Просительная — содержит сформулированную и основанную на актуальных законодательных актах просьбу.
          14. Список приложенных к заявлению документов.
          15. Дата и подпись.
          16. Жалобу в прокуратуру и суд можно подать одновременно, можно сначала в прокуратуру и по необходимости продолжить разбирательство в судебном порядке, а можно сразу обратиться в орган правосудия. Инстанция выбирается исходя из территориального принципа — по месту нахождения медицинского учреждения или кабинета частного практикующего стоматолога.

            Образец заявления на осуществление проверки в прокуратуру:

            Пример искового заявления в суд

            Законодательная база

            Правовая основа обжалования неправомерных действий или бездействия стоматолога:

          17. ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011 N 323
          18. ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52.
          19. «Уголовный кодекс РФ» от 13.06.1996 N 63.
          20. «Конституция РФ» (принята всенародным голосованием 12.12.1993).
          21. ПП РФ «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» от 4 октября 2012 г. N 1006.
          22. ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 N 294.
          23. «Гражданский кодекс РФи» часть 2 (ч. 2) от 26 января 1996 года N 14.
          24. Скандал в стоматологии: видео

            Дужурные юристы

            Бывают ситуации, когда единственной инстанцией, которая может помочь решить трудные ситуации в жизни…

            Согласно «Положения о префектуре административного округа г. Москвы», утвержденного Постановлением № 157-ПП от…

            Согласно Конституции РФ и федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990…

            Образец жалобы на действия врача

            Объем жалобы Наполняя самостоятельно бланк жалобы на врача содержанием, деталями вашей конкретной жизненной ситуации, не забывайте, что по объему жалоба не должна быть более 1-2 страниц печатного текста – это гарантия того, что ее достаточно быстро прочтут. Cпокойствие Составляя жалобу на хамство врача, не стоит подробно описывать ваши собственные эмоции, оскорбленные чувства и вообще наполнять жалобу эмоциями – они, к сожалению, никого не интересуют. Будьте предельно конкретны, описывая хамское поведение врача, ничего не сочиняя, воспроизводите его слова как можно более точно. Хронология Если ситуация конфликта с врачом развивалась длительное время, желательно излагать произошедшее в хронологическом порядке, сначала указывая даты события. Это поможет вам вспомнить детали, не упустить важное, а адресату жалобы (главному врачу, например), быстрее сориентироваться в ситуации, проводить проверку по вашей жалобе четко по датам. Конкретика Жалуйтесь только на конкретных людей (регистратора, врача, медсестру, санитарку и пр.), указывая их имена, фамилии, отчества и должности и никогда – на коллектив в целом, на профессиональное сообщество в целом. Помните, что все люди разные, и коллектив любой больницы не исчерпывается негодяями и шарлатанами. Главному же врачу будет крайне неприятно прочесть, что «все врачи были ужасны и некомпетентны» — во-первых, это, скорее всего, неправда, а во-вторых, он тоже врач, и это его коллектив, результат его кадровой работы. Не настраивайте изначально подобными заявлениями против себя главного врача. Детали Еще раз: будьте предельно конкретны. Никому не понятно, что такое «плохое поведение», «грубое обращение», «невнимательность персонала» — за это нельзя наказать работника. Описывайте конкретно: что сделал, что сказал, чего не сделал, о чем не предупредил, хотя должен был. Обратная связь Оставляйте все возможные контакты. По почте Если вы отправляете жалобу на врача по почте, то обязательно – заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраняйте квитанцию – на ней стоит дата отправки, и уведомление о вручении. Если вы решили принести жалобу на врача лично – отнесите ее секретарю или в канцелярию, но не оставляйте у регистраторов. При передаче жалобы лично, нужно распечатать ее в двух экземплярах, один из которых будет подписан вами и передан адресату, а на второй копии секретарь должен будет поставить дату приема вашей жалобы, свою подпись, номер входящего. Лично Если будете передавать жалобу на врача лично, сразу же попросите номер телефона, по которому можно будет уточнить результат ее рассмотрения. Письменный ответ на жалобу вам должны дать в течение 30 календарных дней. Ответ должен быть ясным по содержании, конкретным и соответствовать существу вопроса – это требования Федерального закона от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ». Удачи!

            Свежие записи

            Свежие комментарии

            • salygina к записи Спецоценка условий труда в медицинской организации
            • Екатерина к записи Спецоценка условий труда в медицинской организации
            • salygina к записи Требования к рекламе медицинских услуг
            • Михаил к записи Требования к рекламе медицинских услуг
            • salygina к записи Психолог или психиатр или психотерапевт?
            • Copyright © 2018 Юридическая Мастерская Екатерины Салыгиной.

              Стоматология является одним из наиболее востребованным видом медуслуг. Однако, большое количество стоматологических кабинетов заставляет усомниться в качестве медицинских манипуляций. Это подтверждает и возрастающее количество жалоб больных. Сегодня мы расскажем вам как правильно составить жалобу или претензию к стоматологии и куда с ней обращаться.

              Важно! Следует иметь ввиду, что:

            • Каждый случай уникален и индивидуален.
            • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
            • Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

            • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
            • Московская область: +7 (499) 938-42-57
            • Ленинградская область: +7 (812) 467-32-98
            • Чистое помещение, улыбчивый персонал – не самое главное, на что должен обращать внимание клиент. Это своеобразная «вывеска», за которой не каждый посетитель способен распознать профессионализм врача.

              Для начала доктор должен осмотреть и составить план лечения. Как правило, это бесплатная услуга. В документе отражаются лечебные манипуляции, сроки выполнения, стоимость.
              Затем заключается письменный договор на медлечение. В бумаге прописываются основные моменты:

            • наименование предоставляемых услуг;
            • срок выполнения;
            • стоимость;
            • Куда подавать жалобу на стоматологию?

              Подать жалобу можно двумя способами:

              Справочная Росздравнадзора: +7 (495) 698-45-38; +7 (499) 578-02-30
              Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д.4, стр.1

              Прежде всего стоит уточнить, что правильный порядок решения конфликта следующий:

            • Вы оформляете письменную претензию стоматологии заказным письмом (или под роспись вручаете ее руководителю). Не помогло? Пункт 3.;
            • И вместе с положительным решением по жалобе подаёте исковое заявление в суд на стоматологию.

          Грамотно составленное жалобы – 50% успешного завершения дела. Составить документ поможет любой юрист. Бумагу можно подготовить и самому. Самостоятельная жалоба на врача стоматолога, образец которой размещен на нашем сайте чуть ниже, существенно сэкономит Ваше время и деньги.

          Используйте документ, как пример либо оптимизируйте под свою ситуацию. Хотя ссылки на законы указывать необязательно, именно ссылка на правовые и нормативные документы подтвердит серьезность ваших намерений.

        • ФИО заявителя, контактные данные (телефон, почта, фактический адрес);
        • название документа;
        • фактическое изложение обстоятельств;
        • перечень приобщенной документации;
        • дата составления;
        • подпись заявителя.
        • Жалобу составьте в двух экземплярах. Один – предоставляется адресату, второй – остается клиенту стоматологии. Если материалы отправляются почтой (заказным письмом), обязательно храните квитанцию, подтверждающую отправку. Далее вы можете скачать образец жалобы на стоматологию — Жалоба на стоматологию, а также пример претензии — Претензия к стоматологии.

          Страница 2

          Жалоба на врача стоматолога будет удовлетворена лишь в том случае, если изложенные в ней факты подтверждены документально. Стандартный пакет документации, который следует приобщить, выглядит так:

        • план лечения;
        • акт выполненных работ (если есть);
        • кассовые чеки, свидетельствующие о произведенных выплатах;
        • В администрации медучреждения копии уже есть. Поэтому при направлении претензии документы прилагать необязательно. Если подаете исковое заявление, то перечень документов дополняется копией поданной ранее жалобой, результатом ее рассмотрения, фотокопией претензии.

        • полученный результат соответствует заявленным целям.
        • Помочь установить качество полученной услуги поможет независимая экспертиза. Они обследуют пациента, изучат данные медкарты и план лечения. Свои выводы эксперты оформляют письменно. Подпись эксперта, печать учреждения являются обязательными.
          Если решением госоргана жалоба на действия стоматологии отклонена, не надо отчаиваться. У пострадавшей стороны остается возможность защитить свои интересы в суде.

          Оформляем претензию и жалобу на стоматологию правильно

          Что нужно для того чтобы Ваша жалоба была эффективна?

        • Обратиться за консультацией через форму.
        • Позвонить:
          • планируемый результат;
          • способ оплаты;
          • гарантийный срок на выполненные услуги;
          • порядок урегулирования конфликтов.
          • После каждого внесения оплаты клиенту должен выдаваться чек. Именно чек кассового аппарата, а не вручную выписанная квитанция. В документе должна указываться та же медорганизация, которая предоставляет услуги, и с которой заключен договор. Иначе, при возникновении проблем, жалоба на стоматологию будет бессмысленной.

            Внимание! Как и любой договор, который вы подписываете, этот нужно обязательно прочитать. Зачастую нечистые на руку стоматологии вносят совершенно немыслимые пункты.

            Для начала необходимо решить на кого клиент планирует жаловаться. Если это не частнопрактикующий доктор, а медучреждение, например частная клиника, то можно (но не обязательно) для начала подать жалобу администрации учреждения. При отсутствии необходимой реакции можно уже написать жалобу на стоматологию в Росздравнадзор.

          • традиционным — с помощью письма по следующим реквизитам:
          • или онлайн при помощи соответствующего сервиса сайта здесь. Вам предстоит заполнить следующие поля:
          • После получения ответа на жалобу подается претензия на возмещение ущерба. При игнорировании нарушителем данного документа или отказе удовлетворить требования клиента, у последнего появляется право подать иск в суд.
            Это идеальный, но не обязательный порядок решения конфликта. Так, пострадавший вправе сразу подать на стоматолога в суд и требовать компенсацию.

            Образец жалобы и претензии к стоматологии

          • Вы устно пытаетесь решить свою проблему. Не получается? Пункт 2.;
          • Оформляете жалобу в Росздравнадзор;
          • Если пострадавшими проанализирована жалоба на стоматолога (образец), то им понятно, что документ хоть и составлен в произвольной форме, все же имеет определенную структуру:

          • наименование учреждения, которому бумага адресована;
          • конкретные требования;
          • Ниже представлен образец и пример «из жизни» жалобы на стоматологию. Жалоба получилось длинной, но возможно именно этот случай будет вам полезен

            Страница 1

            Страница 3

            Страница 4

            Какие документы надо предоставить?

          • договор на медуслуги по стоматологии;
          • выписка медкарты;
          • реквизиты банковского счета заявителя.

          Внимание! Прилагаются исключительно фотокопии вышеуказанных материалов. Оригиналы остаются пострадавшему гражданину. Они предъявляются по требованию госоргана, суда.

          Когда жалоба на стоматологию не будет удовлетворена?

          Чтобы получить компенсацию от нерадивого стоматолога не достаточно написать жалобу на стоматолога в Росздравнадзор. Качество медсервиса должно признаться неудовлетворительным. Услуги считаются предоставленными надлежащим образом, если:

        • договором не предусмотрен конкретный результат, а полученную услугу можно использовать по назначению (например, не указана степень белизны зуба-протеза);
        • услуга соответствует действующим росстандартам;
        • Типичный случай на видео:

          Смотрите так же:

          • Лечение споры Дрожжи в мазке Обнаруженные во время исследования микрофлоры влагалища дрожжи в мазке могут свидетельствовать о патологическом процессе в организме женщины. Своевременная диагностика и правильно подобранное лечение позволит избавить пациента от неприятных […]
          • Исковое заявление о признании долга общим Исковое заявление о признании долга общим Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, […]
          • За 3 ребенка дают материнский капитал 2018 Материнский капитал за третьего ребенка Меры социальной поддержки семей с детьми в виде материнского капитала могут устанавливаться не только на государственном, но и на региональном уровне, и дают их не только за второго, но и при рождении или усыновлении […]
          • Пособия и выплаты при рождении ребенка 2018 московская область Детские пособия в Московской области в 2018 году Социальная политика Московской области направлена на выявление семейств, нуждающихся в дополнительной поддержке из казны. Меры федеральной поддержки семейств с детьми в 2018 году Как и в иных регионах […]
          • Было ли повышение пенсий в апреле Дмитрий Медведев утвердил процент повышения (индексации) пенсии в апреле 2017 года 16 марта Дмитрий Медведев утвердил величину индексации социального пенсионного обеспечения с 1 апреля 2017 года на 1,5%. 21 марта соответствующее Постановление Правительства […]
          • Как оформить почётного донора Законодательство минимальное совокупное количество операций должно быть таковым: 40 раз: либо 25 раз — крови и компонентов, остальное может составлять отбор плазмы; только по сдаче плазмы; Скачать для просмотра и печати: Полная дееспособность […]
          • Пособия одиноким пенсионерам Льготы одиноко проживающим пенсионерам Льготы одиноким пенсионерам предусмотрены законом РФ. В 2018 году имеется целый перечень льгот, которыми могут пользоваться одинокие и одиноко проживающие граждане преклонного возраста. Важно понимать, кого можно […]
          • Кадровые приказы приказ на очередной отпуск Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику На основании данного приказа фиксируется факт предоставления отпусков работникам организации. Издается приказ руководителем организации. В соответствии с Общероссийским классификатором управленческой […]