Как оформить доставку в алиэкспресс

Содержание:

Алиэкспресс Украина

Пожалуйста, оцените пост:

Алиэкспресс – это одна из самых крупных торговых площадок Китая, где можно выгодно приобрести товары мелким оптом и в розницу.
В данной статье мы рассмотрим все детали покупок на Алиэкспрессе в Украине.

На сайте представлен широчайший ассортимент продукции:

Алиэкспресс пользуется наибольшей популярностью среди жителей РФ и стран СНГ. Основной конек данного ресурса – доступные цены и возможность выбора бесплатной доставки. Данный фактор и объясняет популярность Алиэкспресс в Украине. Люди уже давно привыкли к покупкам в интернете, но очень часто языковой барьер и цены в иностранных валютах отбивают всякое желание для занятий интернет-шоппингом. На самом деле настроить интерфейс сайта Алиэкспресс достаточно просто. Рассмотрим основные этапы регистрации, настроек сайта и оформления заказа.

Настройка языка и выбор валюты

Настройки языка и валюты на Алиэкспресс доступны на главной странице сайта в правом верхнем углу.

Нажимаем на кнопку «Выбрать язык». В выпадающем меню в поле «Language» выбираем украинский или русский язык и сохраняем настройки.

Теперь все страницы сайта автоматически будут переведены на выбранный вами язык. К сожалению, перевод нельзя назвать очень качественным, однако, люди, не владеющие английским языком, смогут приблизительно ознакомиться с характеристиками товаров и условиями доставки.

Перевод стоимости товара в гривны также не займет много времени. Для этого необходимо кликнуть на значок «USD», который находится немного левее настроек языка, и выбрать нужную валюту, в нашем случае – это гривна. Здесь же можно указать и страну доставки – Украина.

Теперь когда при выборе того или иного товара на странице будет отображаться цена в гривнах, способы и стоимость доставки в Украину, оформить заказ будет гораздо проще.

Выбор языка на Алиэкспресс никак не связан с выбором валюты. Поэтому если вы живете в Украине и говорите на русском языке, вы можете выбрать русский язык интерфейса и при этом указать цены в гривнах. То есть вне зависимости от того какой язык выбрал пользователь, он может установить в настройках любую удобную для себя валюту.

Как оформить заказ на Алиэкспресс из Украины

Многие новички не рискуют заказывать с Алиэкспресс, так как не знают, можно ли вообще оформлять заказы на данном ресурсе жителям Украины. О возможности доставки товаров в Украину не стоит беспокоиться. Продавцы с Алиэкспресс отправляют товары по всему миру. Поэтому если один поставщик указал, что доставка в Украину невозможна, всегда можно найти такой же товар у другого поставщика, который готов отправить его куда угодно.

Многие продавцы указывают бесплатную доставку. Стоимость таких товаров немного завышена, но все же это намного выгоднее, чем переплачивать за доставку, стоимость которой часто превышает стоимость товара.

Итак, выбираем интересующий вас товар, воспользовавшись сортировкой по категориям или строкой поиска. На самом деле найти нужный товар на Алиэкспресс иногда не так уж и просто. Поиск по товара по фото на Алиэкспресс не предусмотрен.

Также не забудьте обратить внимание на действующие распродажи, скидки, возможность воспользоваться купонами. Это позволит вам существенно сэкономить. К примеру, в разделе «Почти даром» предложены товары со сидкой от 50-90%.

Выбранный товар следует отправить в корзину либо оформить покупку, нажав «Купить сейчас». Если вы покупаете одну вещь, конечно, нет смысла отправлять ее в корзину. При покупке нескольких вещей, удобнее оплачивать заказ из корзины. В таком случае вы платите общую сумму одним платежом. Консолидация заказов от одного продавца также осуществляется через интерфейс корзины. Возможность консолидации заказов от разных продавцов на Алиэкспресс не предусмотрена.

Прежде чем приступить к оплате заказа, вы должны будете указать адрес доставки. А так как правильно заполненный адрес существенно влияет на скорость получения вашей посылки, советуем ознакомиться со статьей – Как заполнить адрес на aliexpress.

Доставка товаров с Алиэкспресс в Украину

Чаще всего продавцы на Алиэкспресс предлагают бесплатную доставку почтами Китая, Гонконга и Сингапура. Расчетное время доставки товаров из Китая в Украину составляет от 15 до 60 дней. Если вы желаете получить свой заказ в максимально короткие сроки, вы можете воспользоваться экспресс услугами международных курьерских служб – EMS, UPS, DHL Express, TNT, FedEx. Стоимость услуг вышеперечисленных компаний часто в разы превышает стоимость товара, однако, сроки доставки варьируют от 4-10 дней.

На протяжении всего времени транспортировки товара, вы можете отследить его местонахождение на сайтах почтовых служб. Пока посылка не покинула пределы территории Китая, отслеживать отправление рекомендуется на сайте почтовой службы-отправителя. Как только товар прибудет в таможенный пункт Украины, отследить его местонахождение можно будет на сайте Новой почты.

В заключении хочется затронуть очень популярный вопрос: «Действительно ли доставка будет бесплатной в Украину?». Многие уверены, что на почте от них потребуют заплатить за доставку. Это совсем не так, доставка абсолютно бесплатна, если, конечно, ваш товар не был признан коммерческой партией и соответствует ограничениям беспошлинного ввоза. Подробнее об этом вы можете прочитать тут – Тонкости таможенного законодательства для Украины.

Автор: Александр (killger), Рубрика: Инструкции

4ali.ru: статьи, советы, примеры покупок на Алиэкспресс

Как правильно покупать товары на aliexpress.com

Главное меню

Навигация по записям

Как заказывать на Aliexpress (инструкция)

Содержание статьи (кликабельно)

Перед вами – большая пошаговая инструкция о том, как заказывать на Aliexpress различные товары. Следуя ей, вы сможете делать выгодные покупки практически без риска того, что вы потеряете деньги или вам пришлют бракованный товар. Подробности далее.

Процесс покупки товара на Алиэкспресс можно разбить на несколько шагов, каждый из которых обладает своими особенностями, хитростями и подводными камнями. У меня их вышло десять. Именно поэтому я поступил следующим образом.

В этой статье я даю вам подробный общий алгоритм того, как заказать на Aliexpress любую вещь, но при этом каждый шаг работы с этим магазином я подробно разбираю в отдельных статьях, на которые тут же даю ссылку. Все ссылки ведут на другие статьи этого сайта и открываются в новом окне, чтобы вы не потеряли основной алгоритм. Хотите знать, как покупать на Алиэкспресс, тогда поехали!

Шаг 1: регистрация на Алиэкспресс

Чтобы все функции сайта, в том числе и возможность заказывать и покупать товары на нем, были вам доступны, вам нужно зарегистрироваться. Вот тут я пошагово разобрал, как зарегистрироваться на Алиэкспресс . Если у вас уже есть акаунт на Али, этот шаг можно пропустить.

Шаг 2: выбор товара, который вы хотите купить на Алиэкспресс

Вот огромная статья , с картинками и примерами, как выбрать товар и продавца, на что обратить внимание при выборе и так далее. Если вас интересует какой-то конкретный товар, то этот шаг так же можно пропустить, но лучше прочитать). Возможно, вы решите купить его у другого продавца, узнав, как их правильно выбирать.

Шаг 3: указываем свой почтовый адрес

На этом, казалось бы простом шаге многие ошибаются, например, неверно указывая индекс, из-за чего посылка идет гораздо дольше, чем могла бы. Как правильно указать свой почтовый адрес и индекс – узнайте из этой статьи .

Шаг 4: оплачиваем свой заказ

Всё про способы оплаты и то, как её совершить на Алиэкспресс, расскажет вам эта статья .

Шаг 5: отмена заказа (если нужно)

Если вы по каким-то причинам передумали делать именно этот заказ, то узнайте, как его можно отменить и вернуть свои деньги. Если вы всё же решили дождаться посылки, то идем к шагу 6.

Шаг 6: ожидаем и отслеживаем посылку с Алиэкспресс

Как отследить посылку, и где она находится, вы можете узнать в этой статье . Наиболее частые вопросы по доставке с Aliexpress я собрал еще в одной статье .

Шаг 7: забираем посылку

Как только вы узнаете, что посылка пришла в ваше почтовое отделение (см шаг 6) , то можно позвонить и проверить, действительно ли она там. Звоним на почту насчет своего заказа, берем паспорт и идем за посылкой. Тоже самое, если вы заказали товар на Алиэкспресс не почтой России, а какой-то другой службой доставки. Звоним, берем паспорт и вперед – за посылкой.

Шаг 8: снимаем вскрытие посылки и сам товар на фото и видео

Это может вам пригодится при открытии спора, если с товаром что-то будет не так. Для дорогих посылок я беру с собой на почту друга – он распаковывает, а я снимаю видео…

Шаг 9: подтверждаем заказ

Если с посылкой всё хорошо, то подтверждаем заказ и оставляем положительный отзыв для продавца и товара. Очень подробно эту процедуру я описал вот тут . Не поленитесь это сделать, продавец и будущие покупатели скажут вам большое спасибо.

Шаг 10: открываем спор (если что-то пошло не так)

Если с товаром что-то не так, посылка не пришла вовремя и т. п. то читаем статью про то, как открыть спор на Алиэкспресс . В ней я разобрал три типичных случая проблем с заказами на этой торговой площадке.

Вот, собственно и всё. В идеале вы должны прочитать все эти девять статей. Только так вы сможете уберечься от мошенничества и оформить заказ на Алиэкспресс с наименьшими потерями времени и денег.

Вы так же можете посмотреть примеры моих покупок , где я так же работаю по этой схеме и всё подробно описываю. Это сделает процесс работы с Алиэкспресс более понятным для вас.

Теперь вы знаете, как покупать и делать заказы на Алиэкспресс и как пользоваться этим сайтом. Как видите, всё не сложно, особенно, если заказов вы сделали несколько. Если есть какие-то вопросы, то задавайте в комментариях, постараюсь ответить.

Как сделать заказ на алиэкспресс пошагово

Я Михаил, и сейчас подробно расскажу

Как делать заказ на алиэкспресс пошагово?

Разобьем действия на конкретные шаги:

  • Регистрация на алиэкпрсесс.
  • Выбор товара и продавца.
  • Оформление заказа: пишем адрес, оплачиваем.
  • И волшебный момент получения заказа.
  • Я снял видео, где подробно рассказываю вам, мои друзья, как идет теоритическая часть

    Готовы? Тогда погнали!

    ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ Переходим на сайт Алиэкспресс. http://aliexpress.com

    В помощь «Регистрация на алиэкспресс видео ролик»:

    Где основаня идея жмякнуть вверху справа на слово войти/регистрация

    И правильно заполнить форму:

  • Ваш емейл (электронная почта).
  • Ваше имя латиницей ( Mihail ).
  • Фамилия аналогично латинскими буквами ( Familia) .
  • Пароль, придумываем и запоминаем или записываем, лучше всего записать в блокнотик.
  • Пароль еще раз вводим.
  • И капча (та картинка, что ниже). Галочка.
  • Создаем профиль.
  • [error]Переходим в ящик с электронной почтой и подтверждаем регистрацию путем перехода по ссылке[/error]

    Поздравляю! Регистрация прошла успешно!

    ШАГ 2. ВЫБИРАЕМ ПРОДАВЦА.

    Вводим в строке поиска на алиэкспрессе нужный товар например «ошейник для собак».

    И выбираем наиболее понравившегося нам продавца. Методов довольно много, тут лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать.

    Есть видосик который я и назвал: 4 метода проверить продавца на алиэкспресс. Статья подробная вот //sergi5.ru/kak-pokupaty-na-alikspress/proverity-prodavtsa-na-alikspress.html

    Так с продавцом разобрались.

    ШАГ 3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. Конечно, подробнее читаем тут.

    Выбираем тот товар, который хочется купить в данный момент.

    Откроется окно ввода адреса. Давайте заполним все поля. Вводить нужно аккуратно, а то уйдет посылка на деревню к Брунгильде Кузьминешне Жмых.

    Тут достаточно все просто:

    [warning]ВНИМАНИЕ ! ВСЕ ЗАПОЛНЯТЬ НУЖНО ЛАТИНСКИМИ БУКВАМИ LATINSKIMI BUKVAMI . Отправление то международное.

    ГДЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН ПИШЕМ КОД СТРАНЫ (Росссия начинается с +7)

    Перепрыгиваем но новую штуку — под названием

    Шаг 3. 2. Выбор оплаты:

    А. Пластиковая Карта (виза, маестро) Внимание карты от сбербанка не всегда имеют возможность оплаты покупок через интернет.

    2. Ваше Имя ЛАТИНИЦЕЙ. Mihail

    3. ФАМИЛИЯ ТОЖЕ ЛАТИНИЦЕЙ. Family

    4. Тип карты узнать можно элементарно- просто посмотрев на нее, там все написано.

    5. Длинный номер карты (без пробелов).

    6. Месяц срока действия указан на лицевой стороне карты.

    7. Год до которого активна.

    8. Код безопасности — если перевернуть вашу пластиковую карту. То вы увидете две группы цифр, нужно ввести те данные, что состоят из трех цифр.

    10 . Вам придет смс с кодом подтверждения (на телефон на который зарегистрирована карта).

    11. Вводим код — УРАААА . Оплатили.

    Б. Есть еще и другие способы: Яндекс.Деньги, Киви Кошелек, переводы и прочее. Подробненько с информацией по оплате вы можете ознакомиться вот тут.

    И так мы приближаемся к закрытию темы: «Как сделать заказ на алиэкспресс пошагово».

    Если вы все сделали верно — то вот оно счастье!

    Скоро вам придет ваш товар. Ура товарищи)

    ШАГ 4. Заключительный — это отслеживание и получение посылки.

    Зайдя в личный кабинет в раздел «Операции», и нажать на НОМЕР заказа. Вы попадете на страницу статуса заказа.

    Тут все достаточно просто. И вы можете найти код отслеживания (при условии что товар уже отправлен).

    Все что осталось сделать — это пробить наш трек для отслеживания.

    Можно на сайте Почты России.

    Или же есть специальные сервисы. более удобные, там нет никаких капчей. Об этих методах читайте вот эту статью //sergi5.ru/kak-pokupaty-na-alikspress/kak-otsledity-poslku-iz-kitaya-alikspress.html

    Вам осталось только ждать, время летит быстро, скоро к вам придет ваша посылка.

    Осталось придти на почту и получить заветный товар.

    Главное понять — на практике это все гораздо проще.

    На этом все. Если есть вопросы — пишите их внизу — удачи)).

    Как покупать на Aliexpress

    . Дополнение от февраля 2018 года

    Друзья, эта статья была опубликована в далеком 2013 году, более 5 лет назад. За это время многое на Алиэкспресс изменилось и мы подготовили для вас новую версию статьи Как покупать на Алиэкспресс.

    Здравствуйте, читатели hvastik.com . Сегодня мы решили в подробностях и по пунктам рассказать как покупать на Aliexpress. Мы вместе пройдем всё этапы начиная от регистрации и заканчивая распаковкой посылки. В тот момент, когда я пишу эту статью, посылка уже поехала, отгружена в Китае, но ещё не приехала. Так что эту статью можно считать реалити-шоу Как покупать на Aliexpress.

    Как зарегистрироваться на Aliexpress

    Регистрация на Aliexpress не обязательна для того, чтобы совершать покупки. Но это удобно. А порой всё же необходимо. Поэтому настоятельно рекомендую всё-таки процесс регистрации пройти. Для этого вам понадобится всего лишь адрес электронной почты.

    Жмете Зарегистрироваться и попадаете на форму, где нужно заполнить все поля. Обратите внимание, что все поля надо заполнять латиницей. Если вы планируете заказывать штучные товары для себя и/или для своих друзей и близких, то в поле Which best describes you выберите End Consumer, это значит что вы Конечный Заказчик, а не оптовик, который берет товар для перепродажи.

    После 2016 года это поле не актуально, можно указывать что угодно. На цены, условия доставки, послепродажное обслуживание это не повлияет.

    После того как все поля заполнены, в то числе и поле капчи Жмете кнопку Create My Account. Вам на почту приходит письмо со ссылкой на подтверждение аккаунта. Жмете на ссылки и можете покупать товары на Aliexpress с помощью своего аккаунта.

    После регистрации и активации аккаунта на Aliexpress рекомендую заполнить в профиле Ваш адрес доставки.

    Вот некоторые преимущества использования аккаунта для покупок на Aliexpress:

  • До покупки вы можете переписываться с продавцом на Aliexpress. Например, попросить о скидке, подарке или спросить интересующие вас вопросы относительно качества товара.
  • Адрес доставки будет достаточно вписать один раз в аккаунте и не делать это для каждой покупки.
  • Со временем у вас будет накапливаться рейтинг. И если вы достаточно активный покупатель, то рейтинг будет высоким и вы проще сможете просить скидки, да и вообще продавцы будут относиться к вам лучше.
  • И наконец только зарегистрированные покупатели могут участвовать в программе поощрения Aliexpress.
  • Чисто технически вы можете начать покупать на Алиэкспресс без прохождения всей этой процедуры с регистрацией. Можно просто ввести емейл и пароль и сразу оформить заказ. А можно войти с помощью аккаунтов в Google, VK, Facebook. Мы настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ так делать. Почему так мы подробно рассказали в статье про Регистрацию на Алиэкспресс в 2017 году. Почитайте!

    Как выбрать товар для покупки на Aliexpress

    Я недавно купил себе недорогой планшет , поэтому сегодня буду покупать на Aliexpress для него чехол. Для того чтобы выбрать подходящий чехол вбиваем в строку поиска название устройства . В моем случае это samsung 3100. Чуть ниже получаем список предложений. Как видите предложений много. Что из этого выбрать для покупки на Aliexpress.

    Смотрите — давайте сначала отсортируем предложения.

    Выберем следующие критерии поиска:

    1. Выберем предложения с бесплатной доставкой в Россию.
    2. Выберем только те предложения, где можно купить 1 штуку. На Aliexpress довольно много оптовых китайских производителей, но мне то нужен всего 1 чехол, а не пачка. Так что оптовиков отсечем.
    3. Теперь отсортируем порядок вывода предложений. Тут у каждых свои предпочтения. Можно сортировать по цене или по рейтингу. Я лично сортирую по количеству проданных товаров. Логика проста. Если продано много, то, вероятно, качество соответствует заявленному, много отзывов по которым можно составить мнение как о товаре, так и продавце, да и как правило если много покупают, то и цена низкая.
    4. Посмотрите пример запроса по ссылке . Здесь видно о чем я написал выше и поиграйтесь с настройками.

      Теперь, после того как мы всё настроили просто выбираем тот товар который понравится. По соотношению цена/нужные качества. И не забываем читать отзывы о товаре. Пожалуй этот пункт должен стоять на первом месте. В описании товара есть ссылка Feedback это как раз отзывы.

      Для успешных покупок на Алиэкспресс крайне важно правильно выбрать конкретный лот для заказа . Часто бывает что одно и тоже изделие есть у нескольких продавцов, у одного дешевле, у другого доставка лучше и т.д. Как выбрать правильно?

      Заклинаю вас — воспользуйтесь ими прежде чем делать свою первую покупку.

      Как заказать на Aliexpress

      Итак, в предыдущем пункте я выбрал чехольчик , чтобы купить на Aliexpress. Теперь надо его отложить в корзину, оплатить и заказать. Тут бывают нюансы.

      Вот смотрите, этот чехол продается на Aliexpress в разных цветах. Я же мальчик и розовый мне не подойдет. Поэтому мне нужно как то для продавца обозначить какого цвета чехол мне высылать. В данном случае у продавца есть возможность выбора цвета при заказе — жмете на квадратик с нужным цветом. Не забудьте это сделать, иначе продавец просто пошлет вам чехол любого, скорее всего мало популярного цвета.

      Обратите внимание, что в опциях лота бывают не только цвета. И понимать это очень важно. Те же чехлы могут продаваться в ОДНОМ лоте на РАЗНЫЕ МОДЕЛИ (как вот в этом лоте , например ). Соответственно при таком выборе вам необходимо не только взять нужный цвет, но и выбрать ещё и правильную модель. Также в опциях бывают размеры, комплектации, да много чего бывает.

      Что делать, если у продавца цвета есть разные, а такой формы для выбора цвета нету. Всё тоже просто. Нужно в комментарии к заказу написать по-английски нужный цвет. Например

      Send in black color, please. I dont need any other.

      Можно указать основной цвет и цвет замены:

      Send in black or grey color please.

      В комментариях можно писать любую нужную информацию по заказу. Можно задать вопрос продавцу до оплаты.

      Так же на этом этапе вы выбираете способ доставки. Здесь пишутся и ориентировочные сроки доставки и стоимость выбранного способа. Тут же можно ввести код скидочного купона, если у вас таковой есть.

    5. Free shipping – бесплатная доставка
    6. Delivery Time – срок доставки
    7. Processing Time – время на обработку вашего заказа продавцом
    8. Жмем Place Order. Попадаем в окошко, где можно ещё раз проверить все детали заказа и перейти сразу к оплате. Или оплату можно отложить, например чтобы сделать другой заказ, дождаться ответа продавца или просто ещё раз обдумать. На этой же странице есть все контакты продавца, можно с ним пообщаться. На ломаном английском конечно.

      Срок на обдумывание пишется на этой же странице. Обычно Aliexpress дает 24 часа.

      Как оплатить покупку на Aliexpress

      Aliexpress предлагает множество способов оплаты покупки. Для России актуальны кредитные карты VISA, Mastercard и Маэстро. А так же платежные системы QIWI, Webmoney и Яндекс Деньги. Кстати Киви очень любопытное решение для тех кто не имеет кредитки или опасается платить ей в интернете.

      Кстати, я настоятельно не рекомендую платить кредитной картой. Заведите себе специальную ДЕБЕТОВУЮ карту для оплаты в интернете. Но я буду платить обычной дебетовой картой VISA Альфа Банка.

      Жмем кнопку Play Now и переходим к оплате. После того как добавили товар в корзину, но еще не оплатили, можно поторговаться с продавцом или попросить какой-нибудь бонус. Иногда продавцы отвечают на ваше сообщение, а иногда просто снижают цену. Товар резервируется в вашей корзине на несколько дней. По оплате всё достаточно очевидно. Вбиваем необходимые данные с карты и оплачиваем. Получаем подтверждение оплаты и начинаем ждать.

      Aliexpress может не сразу зачислить ваш платеж. Так как все платежи перед зачислением проверяются, то проверка может занять до 24 часов. Всё это время ваш заказ числится не оплаченным, хотя деньги со счета списаны. Это нормальная ситуация, переживать не стоит.

      У Алиэкспресс есть множество программ стимулирующих покупателей быстрее совершить покупку. Среди них есть и так называемые Горящие товары . Это товары выставлены со значительной скидкой (доходит и до 80%), но срок такой скидки ограничен. Обратите внимание на то, что вы не можете зафиксировать цену на долгий срок, просто положив товар в заказ или оформив, но не оплатив. Как только время скидки истечет — цена в заказе на товар также изменится!

      Как получить покупку с Алиэкспресс

      Сначала ждем, пока продавец с Алиэкспресс наш заказ обработает, запакует и отправит. В моем случае на это отведено 5 дней. На самом деле на следующий день я получил уведомление, что заказ обработан и отправлен и выдан трек для отслеживания посылки.Но в каждом лоте свое время обработки заказа. В некоторых случаях оно может быть коротким (обычно 3-5 дней), а продавец может отправить товар и раньше. Но в других лотах Срок обработки заказа может быть весьма продолжительным.

      В 2016 году Алиэкспресс скрыл срок обработки заказа со страницы лота и обычным образом его теперь увидеть практически нельзя. Но его видно, если лот проверить в нашем сервисе Проверки продавца на Алиэкспресс. Пользуйтесь пока не прикрыли 😉

      Именно с момента отгрузки начинается отсчет Гарантированного срока доставки ( в моем случае 15-50 дней ), а не с момента оплаты!

      После оплаты и отгрузки вашей покупки в личном кабинете, в разделе отслеживания заказа, вы можете увидеть так называем трек (трек-номер, номер отслеживания, tracking) это уникальный идентификатор по которому можно отследить движение вашей посылки. Это можно сделать там же на странице заказа в вашем личном кабинете Алиэкспресс. Или воспользоваться сервисами отслеживания. Нормальным считается что трек начинает движение в течении 10 рабочих дней после выдачи.

      Трек номер можно отлеживать на официальных сайтах почтовых служб, на сайтах и в приложениях сервисов отслеживания. Однако в споре принимают только статусы от официальной почтовой службы ( Почта России ) или статусы собственного сервиса отслеживания (которые видны в личном кабинете). Статусы и информация полученные в других сервисах, как правило, медиаторами в спорах не рассматриваются.

      Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас уведомлять, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, или не откроете диспут — посылка по истечении срока поставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.

      В случае если срок поставки покупки с Aliexpress подходит к концу, а посылки вы не получили — то необходимо продлить срок защиты вашего заказа. Для этого зайдите в заказ в личном кабинете Aliexpress и нажмите на ссылку Request to Extend Delivery Date и пишите продавцу:

      Prolong delivery time, please.

      Обычно они продляют на неделю-две. Если и по истечении продления посылки нет — пишите снова.

      В случае если срок получения покупки с Aliexpress давно вышел, а вы её не получили. Если продавец игнорирует ваши просьбы — смело открывайте диспут.

      Главное не проворонить истечение срока защиты Aliexpress ! В случае если срок защиты истек, то вы не сможете открыть диспут и получить возмещение, если посылка не придет или придет не качественный товар.

      ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: После отгрузки товара вы получите письмо, что мол посылка отправлена. В письме будет несколько ссылок. Одна из ссылок ведет на подтверждение получения товара. НЕ надо на неё нажимать. Будьте внимательны. Также не нужно нажимать на кнопку Подтвердить получение в личном кабинете пока вы не получили посылку и не проверили товар!

      Что такое диспут на Aliexpress

      Это способ решения спорной ситуации с продавцом. Как мы ранее писали, Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они каждый по отдельности никакого отношения к Aliexpress не имеют. Сделки заключаются вами с продавцом, а Алиэкспресс выступает как посредник. Он держит деньги до подтверждения вами покупки.

      Диспут следует открывать в следующих случаях:

    9. вы не получили товар, а срок защиты истекает. Главное это открыть диспут ДО истечения срока защиты.
    10. вы получили не тот товар, что заказывали
    11. вы получили бракованный товар
    12. Не подтверждайте получение товара пока тщательно не проверите качество и работоспособность полученного товара. Если вы подтвердите получение товара с Aliexpress, то вы уже не сможете открыть диспут и получить защиту от Алиэкспресс.

      Все обсуждения диспута должны вестись с продавцом в интерфейсе диспута.

      Не соглашайтесь на рефанд посредством PayPal, платежа напрямую на вашу кредитную карту и т.д. Все платежи осуществляются через Алиэкспресс.

      Если продавец отклоняет ваш диспут, но вы уверены в своей правоте и качестве доказательств, то вы можете привлечь администрацию Алиэкспресс к участию в диспуте. Так называемое «обострить диспут» ( Claim dispute ). Если до этого момента спор был только между вами и продавцом, то после обострения к рассмотрению диспута привлекаются сотрудники Алиэкспресс. Они выносят окончательное решение по диспуту.

      Что почитать дальше

      hvastik.com пишет для вас с 2013 года, за эти годы мы ответили практически на все возможные вопросы по любой стадии покупки на Алиэкспресс. Ссылки на все темы есть в нашей Энциклопедии покупок на Алиэкспресс . Если вы впервые на Алиэкспресс очень-очень-очень рекомендуем пробежаться по этой страничке и добавить её в закладки на будущее 😉

      В случае если случилась совсем не обычная ситуация, вы можете задать вопрос команде hvastik.com . Мы не официальная поддержка Алиэкспресс, не гуру и не всезнайки, но чем можем стараемся помогать.

      Это бесплатно. Робот даст ответ вам в течении пары минут Брать / Не брать . Возможно он порекомендует более надежного продавца. Не панацея, но новичку это реально поможет!

      С чего начать покупать на Алиэкспресс

      На Алиэкспресс есть несколько основных разделов. Они отличаются. Вот некоторые из них:

      • Горящие товары Алиэкспресс . Товары с большой скидкой ограниченной по времени. Там довольно много фейковых скидок (когда ценник до скидки поднимают), но иногда можно все же отхватить интересные лоты. У нас есть группа в ВК , где мы выкладываем кое что из жирного ( но не все ;)) ) из Горящих товаров в автоматическом режиме. Если пользуетесь вконтактиком — подпишитесь.
      • Tmall . В конце 2017 года на российском Алиэкспресс открылся Tmall. Это то что раньше называлось Молнией, Моллом. Здесь можно купить товары с российских складов с быстрой доставкой и гарантией в РФ. Как правило это официальные магазины от производителей или дистрибуторов. Цены выше чем при покупке на Алиэкспресс из Китая, причем ощутимо. Но зато доставка по всей стране и прочее плюшки.
      • Бестселлеры . Впервые на Алиэкспресс, глаза разбегаются, что взять на пробу не понятно — зайдите в эту рубрику и сделайте первую покупку из этого списка.
      • Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

        Винтажная юбка-миди в горошек

        19.99 10.99 долл. -45%
        осталось 10 дн 07:25

        Магнитный кабель USB Type-C в нейлоновой оплтке, д

        7.13 1.68 долл. -41%
        осталось 40 дн 07:25

        Как получить посылку с AliExpress: новые правила оформления покупок в зарубежных интернет‐магазинах

        Китайский интернет-магазин AliExpress и ряд других зарубежных торговых площадок сообщили об изменении условий доставки товаров в Россию. Теперь, чтобы получить заказ, необходимо предоставить свой идентификационный номер налогоплательщика (ИНН ).

        Это связано с тем, что Федеральная таможенная служба России решила провести эксперимент и установила новые требования по оформлению доставки посылок из зарубежных интернет-магазинов . С 7 декабря по 1 июля 2018 году преодолеть российскую таможню смогут только те посылки, на которых указан ИНН получателя и интернет-ссылки на каждую единицу заказанного товара.

        В эксперименте участвуют частные курьерские службы. «Почту России» новые требования пока обошли стороной. Озвученный порядок получения посылок из заграничных интернет-магазинов должен повысить эффективность работы таможни, а также помочь государству контролировать покупки россиян.

        В AliExpress уверены, что новые правила не скажутся на сроках доставки посылок и россияне получат заказанные к Новому году подарки. Об этом говорится в пресс-релизе торговой площадки, который есть в распоряжении «Ленты.ру». В документе отмечается, что логистические партнеры AliExpress заранее присылают покупателям электронные письма с просьбой указать ИНН .

        Новые правила не скажутся на сроках доставки подарков к Новому году, которые были заказаны даже до введения новых правил в начале декабря, — логистические партнеры AliExpress сейчас заранее присылают таким покупателям электронные письма с просьбой указать ИНН для получения покупки

        Однако несколько дней назад сообщалось о том, что тысячи посылок застряли на таможне и складах авиаперевозчиков. Из-за этого компании уже понесли серьезные убытки. Об этом ранее рассказал в интервью РИА «Новости» директор по развитию российского агрегатора служб доставок Shiptor Андрей Лямин.

        К нововведениям никто не оказался готов. Зарубежные интернет-магазины только начали собирать необходимые данные покупателей. Поэтому часть груза содержит ИНН , часть — нет. Некоторые посылки уже начинают возвращаться обратно поставщикам

        Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Алексей Федоров рассказал в интервью «360», как будет работать новая система. По его словам, паспортные данные будут проверять по базе налоговой полиции. В случае, если ИНН совпадает с указанными данными, то посылку пропускают на территорию России.

        Дело в том, что огромное количество посылок вводилось в Россию как частные посылки, но на деле это были коммерческие партии товаров. Теперь это исключено

        Он также подчеркнул, что все компании-перевозчики знали о вводимой мере за полгода и большинство к этому подготовилось и оповестило своих клиентов об изменениях в доставке. Однако один из перевозчиков, чье название Федоров не раскрыл, не сообщил о новых правилась заранее и посылки застряли на таможне.

        И один-единственный перевозчик, уполномоченных оператор создал какие-то проблемы на таможне. Сейчас с ним разбираются. Я уверен, что в скором будущем все получат свои посылки

        Отмечается, что около 30% российских покупателей зарубежных интернет-магазинов не смогут или не захотят предоставлять ИНН в рамках эксперимента ФТС.

        Виды и стоимость доставки с Алиэкспресс

        Каждый пользователь сайта алиэкспресс имеет право сам выбрать способ пересылки, она бывает как платная, так и бесплатная. Каждый из этих видов доставки на сайте алиэкспресс, имеет свои плюсы и минусы. Что бы разобраться, какую лучше выбрать почтовую службу, сколько надо заплатить за пересылку, необходимо знать следующее.

        Каждый продавец на сайте алиэкспресс предоставляет возможность бесплатной пересылки через почтовую службу China Post, для любого товара, кроме техники, у которой есть аккумуляторы. Так как для такой техники, предусмотрен другой бесплатный тип пересылки, через почтовую службу Singapore Post. Именно благодаря наличию бесплатной пересылки в Россию и другие страны, продавцы имеют большую клиентскую базу, так как доставка из Китая обычно стоит дорого. Если, например, пользователь сайта алиэкспресс решил приобрести товар, стоимость которого несколько долларов или меньше, ему будет просто не выгодно платить за пересылку, которая будет превышать саму стоимость товара. Это очень хороший способ, так как при оформлении бесплатной пересылки в Россию или другие страны, покупатель платит, только за товар. Минус лишь в том, что посылка через эти почтовые службы идет очень долго, иногда несколько месяцев. Это обычно связанно с большим количеством посылок, особенно в праздники, такие почтовые службу просто перегружены и не успевают справиться, со всеми посылками вовремя. Но, если набраться терпения и подождать, тогда такая покупка будет для покупателя очень выгодной и вполне себя оправдает.

        Итак, какие же бывают виды бесплатной доставки в Россию и другие страны на сайте алиэкспресс?

        В зависимости от веса товара, доставка будет оформляться через разные почтовые службы. Если товар маленький и легкий и заказан в Китае, его пришлют через почтовую службу «China Post Air Mail», в этом случае посылка будет идти 1-2 месяца. Если товар крупный, но не превышает 20 кг, его отошлю через почтовую службу «ChinaPost Air Parcel». Еще один вариант − это почтовая служба Гонконга «Hongkong Post Air Mail», они доставляют посылки весом не больше двух килограмм. Эти почтовые службы могут доставлять одежду, аксессуары, кухонные принадлежности, игрушки и прочий товар, который не имеет аккумуляторов.

        Если же вы решили приобрести мобильный телефон, планшет или другую технику, которая имеет аккумулятор, тогда такой товар перешлют через почту Сингапура «Singapore Post».

        Еще один вариант – «free shipping», это такой вид пересылки, за который не нужно отдельно платить, так как продавец включил ее в сумму оплаты за сам товар. Что бы найти продавцов, которые предлагают такой вид доставки, нужно посмотреть на страницу с товаром, если возле описания товара, будет надпись «free shipping», это значит, что за пересылку платить не нужно, она входит в сумму покупки.

        Сколько надо заплатить за такой вид пересылки?

        Иногда цена пересылки, указывается отдельно, посылка идет через обычную почту, несколько месяцев, такая пересылка обычно составляет плату в несколько долларов. Особенность платы за эту пересылку в том, что цена на товар в таком случае, не будет включать в себя дополнительные траты за пересылку, а значит, будет не очень большой.

        Бесплатная пересылка, очень распространенная, она доступна почти у каждого продавца, но иногда продавцы включают в способы доставки так же платные, а так же возможность воспользоваться курьерскими службами. Каждый продавец, сам устанавливает, через какие платные службы, он будет отправлять товар. Обычно продавцы устанавливают более трех видов пересылки, покупатели лишь остается выбрать из перечня предложенных служб, ту службу, которая им больше всего подходит.

        Для того что бы узнать какой вид пересылки доступен, например для России, нужно на странице заказа указать в какую страну нужна доставка. После этого, можно увидеть какие почтовые службы могут доставить посылку в Россию.

        Теперь необходимо ознакомится со всеми видами платных доставок, как в Россию, так и в другие страны, на сайте интернет-магазина алиэкспресс, а так же узнать цены. Единственный минус таких доставок – это их цена. Но для тех, кто заказывает дорогой товар, эта цена покажется не очень большой, так как качество здесь самое лучшее. Во-первых, через такую службу посылка придет очень быстро, иногда даже в течение недели, более того если вы выбираете платную службу, вы можете не переживать за потерю посылки или повреждение. Потеря посылок в таких службах большая редкость.

        К платным службам, относятся, такие почтовые службы: TNT, FedEx, EMS, DHL, S. F. Express, UPS. Цена этих платных почтовых служб зависит от веса и размера посылки. Что бы узнать цену, достаточно при оформлении заказа посмотреть в таблице. Если в таблице есть один из этих видов доставки, возле названия почтовой службы так же будет указана цена транспортировки.

        Цена у каждой из этих почтовых служб разная, например почтовая служба «EMS» − от 25 долларов и больше в зависимости от размера и веса посылки. А вот, оформляя почтовую службу «DHL», придется платить больше 100 долларов.

        Так же о пересылке можно договориться с продавцом напрямую, через сообщения или чат. Если продавец согласен, он назовет ее цену.

        Помните, оплата на сайте алиэкспресс производиться 100%, по этому, доплачивать больше того, что вы заплатили нигде не нужно. То есть, если вы платите за пересылку, тогда вы перечисляете деньги продавцу за товар, а так же за пересылку. Только после этого продавец отправляет его вам. На почте ничего доплачивать не нужно, нужен только документ, который подтвердит вашу личность, например паспорт. Если покупатель не совершенно летний и у него нет паспорта, посылку получить он не сможет.

        Как оформить нужный вид доставки?

        Для того что бы оформить доставку, нужно сначала зарегистрироваться на сайте алиэкспресс и пройти авторизацию. Это можно сделать через социальную сеть, например «в контакте», «однокласники», «фейсбук», «твитер» и другие, либо через электронную почту. После этого выбрать нужный товар на странице заказа или же с корзины и нажать на надпись «купить сейчас» или на английском «buy now».

        После этого откроется новое окно, где нужно выбрать способ пересылки, сначала нужно выбрать страну получателя. Например, Россия на английском будет указана как «Russian Federation», затем указать один из видов пересылки. Здесь, так же, указана стоимость и приблизительное время транспортировки посылки, для каждой страны разное. Если вы указали Россию, тогда будет одна сумма, если другую страну, то и сума будет другая. После этого нажать «ок» и продолжить оформление заказа.

        Что обозначает «бесплатная доставка» на алиэкспресс

        Доставка товара порой может выйти дороже, чем покупка этой самой вещи. Неудивительно, что многих желающих приобрести что-то на китайском сервисе алиэкспресс интересует, правда ли, что доставка здесь осуществляется бесплатно и не имеет каких-либо скрытых платежей.

        Виды доставки на алиэкспресс

        На сайте предусмотрено два вида доставки: платная и бесплатная. Данные о типе, стоимости доставки и используемой почтовой службе указаны в графе «Доставка», располагающейся чуть ниже выбираемых характеристик товара.

        Не стоит предполагать, что продавец, предлагающий бесплатно осуществить поставку работает себе в убыток. Если поискать по сервису, можно найти аналогичную вещь с платной доставкой, но значительно дешевле. Разница в цене как раз примерно составит стоимость доставки.

        Почтовые службы

        Большая часть покупок на алиэкспресс происходит без дополнительной оплаты за доставление посылки по адресу. Срок доставки варьируется в зависимости от выбранной почтовой службы. Бесплатно ее осуществляют:

        Компания из Китая, доставляющая небольшой по весу товар в точку назначения в течение двух месяцев.

        Сервис Китая, занимающийся перевозкой крупных и тяжелых предметов, весом до 20 кг.

        Почта Гонконга, идеальная для быстрой поставки небольших изделий весом до 2 кг.

      • Singapore Post (Почта Сингапура).
      • За доставку товара дополнительно платить при использовании:

        Европейская служба экспресс-доставки разнообразных товаров по всему земному шару. Является одной из крупнейших курьерских служб в мире.

        Почтовый сервис России, осуществляющий доставку товара в короткие сроки и по низким тарифам.

        Служба экспресс-доставки из США, работающая с крупными и тяжелыми грузами.

        Почтовая службы из Америки, оказывающая услуги по всем странам мира.

        Почтовая международная компания, охватывающая 850 населенных пунктов Российской Федерации.

        Занимается экспресс-поставками предметов и азиатских стран — Гонконга, Китая, Таиланда

        Ищем товар с бесплатной доставкой

        В поисковой ленте товара на алиэкспресс указаны цены на изделия без учета стоимости доставки. Как сделать, чтобы видеть только товары, за доставку которых не придется ничего доплачивать? Чтобы не терять времени на расчеты итоговой суммы и попытках сориентироваться, какой же товар дешевле, стоит при поиске необходимой вещи указать свою страну и поставить отметку в графе «Бесплатная доставка». Так вы сможете сразу сравнивать аналогичные модели по цене и выбирать более выгодный вариант без лишних затрат времени.

        Подводные камни

        Многие россияне по привычке ищут в подвох везде, где указано слово «бесплатный». Сложно поверить, что продавец действительно отправит посылку и не потребует дополнительных денег.

        Возможно, что-то упустили при оформлении заказа? Или придется что-то доплатить на почте при получении желанной покупки? А, может, китайская почтовая компания занимается бесплатной доставкой товара только по своей территории, а за передвижение посылки по России придется дополнительно что-то оплатить?

        Нет! Здесь нет подвоха и нет скрытых платежей. Если указана бесплатная доставка, то и при оплате всего заказ надо будет отдать деньги лишь на ту сумму, что прописана в разделе «Цена товара». Ни на каком этапе, ни за передвижение товара по другой стране не придется дополнительно тратиться. Продавцы на алиэкспресс честны и сразу указывают условия отправления посылки.

        Если не устраивает срок доставки

        Увы, бесплатные почтовые службы осуществляют свою работу медленно, в течение 1-2 месяцев, что никак не подходит для нетерпеливого человека. Что же надо сделать, чтобы ускорить сроки доставки?

        Почта, оказывающая поставку товара в страну заказчика без оплаты, стоит по умолчанию. Но это легко изменить, выбрав один из экспресс-сервисов, который доставит желанный товар в течение недели, а то и всего пару дней. Но за скорость надо платить. Поэтому стоит учитывать, что придется потратить пару лишних долларов или евро за возможность получить посылку ранее указанного срока. Стоимость доставки автоматически прибавится к стоимости изделия.

        Не стоит радоваться, увидев в данных о покупке товара надпись о бесплатной доставке. Ни один из продавцов на алиэкспресс не станет терять свои деньги, особенно такие крупные суммы, в которые может вылиться отправка сотни заказов без оплаты услуг почтовых сервисов. А это значит, что экономия средств вымышлена. Но все же есть один несомненный плюс. Указание бесплатной доставки при поиске нужного товара поможет оценить стоимости десятков аналогичных изделий, сравнить их и выбрать наименее дорогое.

        Смотрите так же:

        • Кто имеет право быть наблюдателем на выборах Кто имеет право быть наблюдателем на выборах Для наблюдателей Сбор средств Как стать наблюдателем на выборах? Стать наблюдателем очень просто. Для этого не требуется специального образования. Если Вам больше 18 лет и Вы гражданин РФ, то имеете полное […]
        • Договор оказания услуг купли продажи недвижимости Домовия - агентство недвижимости Ярославля оказывает услуги: покупка, продажа, обмен квартир, комнат, домов; помощь в получении ипотечного кредита; сопровождение сделок недвижимости; оформление права собственности на недвижимость; аренда жилых […]
        • Нотариус венера джоновна Нотариус Иванова Венера Джоновна +7 (499) 653-60-72 доб. 342 – Москва и МО Телефон нотариуса: (495) 662-11-91 Адрес: 109147, г. Москва, Марксистская ул., 34, корп. 8 Лицензия №000754 от 03.04.1996 Приказ №243-ч от 21.08.1998 Статус: Действует Электронная […]
        • Земли сельхозназначения какой налог Какой платить налог при продаже земли сельхозназначения? Я ИП на едином сельскохозяйственном налоге, продаю землю сельхозназначения, находится у меня в работе, сею на ней. Какой налог мне платить в налоговую? Ответы юристов (2) Добрый день Андрей […]
        • Основной федеральный закон экологического права Источники экологического права 1. Понятие и классификация источников экологического права Источники - объективные носители норм. Источники экологического права - нормативные правовые акты, содержащие нормы по регулированию общественных экологических […]
        • Проект ликвидации шахт СОУ 10.1.05400632.1:2004 Проект ліквідації вугільних шахт України. Склад і зміст проекту. Зі змінами Відновлено дію ДСТУ ГОСТ 22354:2008 та ДСТУ ГОСТ 22355:2008 Втратив чинність ДСТУ 7495:2014 Протипожежна техніка. Автомобілі пожежно-рятувальні. Частина 2. […]
        • Приказ минздравсоцразвития 210 Приказ Минздравсоцразвития России №210 от 22 ноября 2004 г. Приказ, Минздрав России, 22 ноября 2004 В соответствии с п. 5.2.101. Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства […]
        • Увольнение матери ребёнка-инвалида Возможно ли сокращение матери одиночки или работника, имеющего ребенка? Непостоянная позиция материального состояния компаний и вечная конкуренция по качеству труда между работниками вынуждают проводить сокращения. Но не всех можно уволить, и наличие у […]