Обмен возврат кресла

Содержание:

Обмен/возврат

Мы передаем товар Вам либо другому уполномоченному им лицу, представившего доверенность (простая письменная форма), оригинал настоящего договора и чеки об оплате заказа.

Вы, в соответствии со ст. 484 ГК РФ, принимаете переданную мебель.

Вы осуществляете приемку товара по количеству мест и качеству каждой единицы товара (на предмет наличия механических повреждений, комплектности), уделяя особое внимание осмотру фасадных частей товара, зеркальных и стеклянных поверхностей. В случае если Вас что то не устраивает – не подписывайте акт приема-передачи. После приемки Вы ставите подпись (или уполномоченное лицо) в Акте приема-передачи, что подтверждает факт приемки мебели.

После приемки мебели мы принимаем претензии только по технологическим дефектам мебели. Соответственно обменять мебель возможно только по акту рекламации, в котором отображается факт того, что мебель не подлежит ремонту.

Факт возникновения рекламации отражается при приемке, а так же сборке товара в акте рекламации, который составляется в двух экземплярах, один из которых остается у Вас, второй передается нам в отдел рекламации. Если мебель собиралась Вами самостоятельно, то факт возникновения рекламации регистрируется в момент получения нами письменного заявления от Вас, включающего в себя всю информацию о заказе и подробное описание недостатков.

Сроки устранения рекламаций определяются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей», если все необходимые комплектующие есть в наличии. Если же возникает необходимость замены деталей, которых нет на момент возникновения рекламации, срок увеличивается до той даты, когда необходимая деталь появится у нас. Более конкретный срок оговаривается индивидуально.

Покупка демонстрационного образца товара

При приобретении демонстрационного образца, Вам необходимо тщательно осмотреть приобретаемую мебель на предмет наличия (отсутствия) дефектов и принять указанную мебель по Акту осмотра, в котором стороны оговаривают все имеющиеся недостатки товара. Ваша подпись в Акте осмотра мебели означает отсутствие претензий и согласие принять мебель со всеми указанными недостатками (отсутствием таковых). Возврат мебели, купленной с образца не производится.

Обмен и возврат товара осуществляется курьерской службой.

Стоимость выезда курьера на адрес для забора/обмена товара 600 руб. для Москвы и 700 руб. для М.О. Услуга доступна для Москвы и М.О.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 (десяти) дней со дня получения товара одним из следующих способов: 1) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; 2) путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет покупателя.

Мы заботимся о репутации нашего Интернет-магазина, поэтому продажа товаров у нас осуществляется только в соответствии с законодательством РФ. При продаже мы, в частности, руководствуемся следующими нормативными актами:

— Гражданский кодекс РФ;

— Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007;

— Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»;

— Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ

В соответствии с пунктом 27 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, в случае если покупателю передается товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, комплектности, покупатель может не позднее 7 календарных дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

В соответствии с пунктами 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— возврата уплаченной за товар суммы, при этом покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Обращаем ваше внимание, что незначительное отличие тона и оттенка цветов на фотографиях товаров от реальных не является достаточным основанием для признания товара ненадлежащего качества и, соответственно, для обмена и возврата товара. Цветопередача может искажаться индивидуальными настройками вашего экрана монитора. Так же на оттенок цвета влияет светоосвещение в месте фотосъемки и, например, у вас дома.

Мы со своей стороны максимально делаем всё, для реалистичности изображений товаров. Все фотографии на нашем сайте хорошего качества.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ ЧЕКА.

В соответствии с пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней после передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, сохранена целостность упаковки. При возврате товара продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара.

Но следует учитывать, что законодательно утвержден перечень товаров, которые не подлежат возврату. Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

— предметы личной гигиены (пункт № 2 перечня);

— текстильные товары: хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие (пункт № 4 перечня).

В частности, полотенца, постельное белье, одеяла, подушки и другие постельные принадлежности относятся к предметам личной гигиены из текстиля и законодательно не подлежат обмену и возврату. (пледы/покрывала относятся к постельным принадлежностям)

Мы ценим ваше доверие нам и желание приобрести действительно качественный новый товар, не бывший в употреблении. Именно поэтому в нашем Интернет-магазине отсутствует возможность вернуть или обменять товары, не подлежащие обмену и возврату законодательно. Мы не осуществляем обмен и возврат, приобретенных вами и другими клиентами текстильных предметов личной гигиены надлежащего качества (полотенца, постельное белье, одеяла, подушки и другие постельные принадлежности), которые не подошли по каким-либо причинам.

Это и есть наша гарантия Вам, что Вы приобретаете абсолютно НОВЫЕ ТОВАРЫ!

ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗАННОГО ТОВАРА ДО МОМЕНТА ПРИОБРЕТЕНИЯ

Вы можете отказаться от приобретения заказанного вами товара вплоть до момента отправки заказа в курьерскую службу, в транспортную компанию, на почту РФ.

В случае вашего отказа от приобретения заказанного товара после отправки заказа в курьерскую службу, в транспортную компанию, на почту РФ, то есть в следующих случаях:

— отказ от приобретения товара, когда ваш заказ находится в пути к вам – в транспортной, курьерской компании, на почте РФ,

— отказ от приобретения товара, когда курьер приехал к вам,

— отказ от приобретения товара, когда заказ прибыл на склад самовывоза и ожидает вас,

— отказ от приобретения товара, когда заказ прибыл в ваше отделение почтовой связи и ожидает вас

Во всех этих случаях в соответствии с частью 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФпокупатель обязан возместить продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по выполнению договора розничной купли-продажи. То есть, в данных случаях вы обязаны возместить понесенные нами расходы на доставку заказа.

Стоимость доставки по Москве составляет 300 рублей

Мы бережно относимся к покупателям и заботимся о том, чтобы цены в нашем Интернет-магазине были наиболее выгодны и привлекательны для вас!

К сожалению, покупатели, которые нарушают законодательство и не возмещают нам расходы за доставку, в случае отказа от заказа после его отправки, создают нам дополнительные расходы. Мы считаем, что эти расходы не должны влиять на стоимость товаров для порядочных покупателей! Мы сотрудничаем с Федеральной базой неблагонадёжных покупателей РФ (черный список покупателей) и отправляем заказы только покупателям, которых нет в списке.

Можно ли вернуть мебель в магазин?

Мебель – серьезная покупка, к которой следует подходить достаточно ответственно, учитывая тот факт, что приобретается товар не на один год. Приобретая мебель, мы рассчитываем, что она прослужит нам долгое время.

К сожалению, иногда возникают случаи, когда радость покупки бывает омрачена и перед нами встает необходимость вернуть приобретенную мебель.

Можно ли это сделать и что говорит по этому поводу закон? Для защиты интересов покупателей в Российской Федерации существует специальный закон – «О защите прав потребителей».

В каких случаях можно произвести возврат мебели

Если Вам так удобнее,
напишите онлайн-консультанту!

Все консультации бесплатны.

Пример производственного брака мебели

Покупатель может осуществить возврат мебели торгующей организации, в которой была осуществлена покупка, если:

  • в момент приемки изделия или в процессе использования, выявился производственный брак;
  • мебель не устроила покупателя по расцветке, размеру, габаритам или форме (данный пункт распространяется только на отдельные предметы мебели.
  • Что вправе потребовать покупатель?

    Всё, что нужно для возврата товара в магазин прописано в Законе о Защите Прав Потребителя.

    Потребитель, решивший отказаться от приобретенного товара, скажем, вернуть диван в магазин вправе потребовать от продавца:

  • замену приобретенного товара на похожий, более высокого качества;
  • соразмерное уменьшение покупной стоимости покупки;
  • осуществление ремонта за счет продавца;
  • компенсацию стоимости ремонта.
  • Порядок возврата мебели

    Обоснование претензии должно быть изложено предельно лаконично и четко

    Если вы приняли решение осуществить возврат мебели в магазин, вам предстоит произвести ряд определенных действий. В зависимости от реакции продавца, процесс возврата может занять несколько дней, а может и затянуться на длительный срок.

    Итак, если вы решили вернуть мебель Вам нужно предпринять следующие шаги:

  • Для начала, вам необходимо обратиться в магазин, где вы произвели покупку, и заявить о своем намерении осуществить возврат. В том случае, если продавец сразу отказывается осуществить возврат или замену, пишем письменную претензию.
      1. Претензия должна быть составлена в письменной форме, в 2-х экземплярах. 1-й экземпляр вручается продавцу, на втором же экземпляре продавец обязан поставить отметку о получении – подпись и, обязательно, дату. Этот документ остается у вас. Ответ на вашу претензию продавец должен предоставить в десятидневный срок.
      2. Если в установленный срок ответ от продавца не получен, ваш следующий шаг будет зависеть от того, по какой причине вы хотите осуществить возврат мебели:
        • если вы не имеете существенных претензий к качеству мебели и планируете вернуть ее по причине того, что вас не устроили форма, размер, цвет или комплектность, то можете обратиться в местные судебные органы с просьбой рассмотрения вашей претензии о возврате, которая не была удовлетворена;
      • если имеются претензии по качеству мебели, связанные с производственным браком, а не возникшие по вине пользователя в процессе использования, следующим вашим шагом будет проведение экспертизы. Причем при положительном решении эксперта, продавец будет обязан не только осуществить возврат денег или замену некачественной мебели на похожую, но и компенсировать ваши затраты на экспертизу.
      • Экспертиза качества мебели

        В каких случаях возможно произвести возврат мебели должного качества?

        Возврат товара надлежащего качества вполне возможно произвести

        Если с мебелью ненадлежащего качества все более менее понятно, то при возврате мягкой или корпусной мебели, не имеющих значительных дефектов, могут возникнуть определенные вопросы.В каких же случаях покупатель вправе осуществить возврат или обмен мебели должного качества? В соответствии с законом (ст.25, ФЗ «О защите прав потребителей»), клиент имеет право принять решение о возврате мебели должного качества, если таковая не устроила его по форме, цвету, габаритам или комплектации.

        Однако, довольно часто продавцы, не желая осуществлять возврат или обмен, ссылаются на утвержденный законом список товаров, не подлежащих возврату и обмену, согласно которому бытовая мебель относится к группе товаров, которые возврату не подлежат.

        Стоит обратить внимание, что возврату не подлежат именно мебельные комплекты и гарнитуры (например, если вы купили диван в комплекте с креслами или спальный гарнитур). Одиночные же предметы (шкаф, кровать, тумбочка) можно вернуть (п.8 «Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену»)

        Отдельным аспектом выступает мебель, изготовленная по индивидуальным размерам и приобретенная по образцам – то есть та мебель, которая была изготовлена индивидуально, непосредственно для покупателя, по его размерам.

        Возможно, Вам будет интересно узнать, как проводится экспертиза обуви. Подробнее об этом здесь.

        Можно ли произвести возврат мебели, изготовленной по индивидуальным размерам?

        Мебель, изготовленную по индивидуальному заказу покупателя, вернуть в магазин не получится

        Изготовление мебели на заказ – довольно распространенный на сегодняшний день способ приобрести подходящий образец мебели в любое, даже нестандартное помещение.Как правило, при заказе такой мебели покупатель ориентируется на образец, выставленный в торговом зале. Однако при заказе индивидуальной мебели по образцам могут также возникнуть ситуации, при которых потребитель встанет перед необходимостью возврата данной мебели.

        В таком случае обязательно стоит иметь в виду, что в соответствии с законом (ст.28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей»), мебель, изготовленная на заказ и не имеющая никаких производственных дефектов, возврату и обмену не подлежит. Такая мебель имеет индивидуальные, только ей присущие свойства, и не сможет быть в краткий срок реализована продавцом.

        Кто оплачивает доставку при возврате мебели?

        Доставку мебели при возврате осуществляет торговая компания

        Даже если вы согласовали с продавцом вопрос возврата, могут возникнуть ситуации, связанные с оплатой транспортировки. Как правило, продавец не хочет брать на себя дополнительные расходы, ведь уже сам факт возврата невыгоден для него.Несмотря на это, вы должны знать: транспортировку мебели, подлежащей возврату, обязан осуществлять продавец (ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей») своими силами, вне зависимости от того, по какой причине был произведен возврат. Поэтому вы имеете право требовать от торговой компании транспортировки мебели за ее счет.

        Когда не распространяется гарантия?

        В случае несоблюдения правил сборки и эксплуатации мебели, гарантия на изделие не распространяется

        Срок гарантии на мебель не распространяется в тех случаях, если:

      • на мебели имеются следы механических или химических повреждений (если доказано, что они произошли по вине покупателя, и это не производственный или транспортный брак);
    1. сборка изделий осуществлялась непосредственно заказчиком и повреждения были нанесены в результате неправильного монтажа;
    2. можно зафиксировать явные нарушения в эксплуатации предметов мебели – то есть если доказано, что брак возник в результате явных нарушений правил эксплуатации мебели.
    3. Какая документация необходима, чтобы осуществить возврат мебели?

      Возврат мебели надлежащего качества осуществляется при предъявлении покупателем товарного чека

      Для того, чтобы осуществить возврат приобретенной мебели в магазин, вам необходимо предоставить продавцу следующий комплект документов:

    4. кассовый или товарный чек (можно приложить копию);
    5. договор о совершении сделки (можно также приложить копию).

Сроки удовлетворения претензии со стороны покупателя

Cрок удовлетворения претензии начнет течь со дня её получения продавцом. Ответ должен быть получен через 10 календарных дней.

Если вы приняли решение осуществить возврат мебели торговой организации и составили при этом претензию в письменном виде, вы должны учитывать тот факт, что, в соответствии с законом (ст.20-22 ФЗ «О защите прав потребителей), торгующая организация обязана удовлетворить вашу претензию в десятидневный срок.В противном случае продавец будет вынужден выплачивать пени (неустойку) в размере 1% от общей стоимости товара за каждый просроченный день. Также продавец может согласовать с покупателем и назначить новый срок поставки товара.

В каком виде следует возвращать мебель?

Возврат товара производится, если товар не был в употреблении

Вернуть мебель должного качества можно только в том случае, если она имеет соответствующий товарный вид, полностью сохранены все функциональные свойства и не нарушена целостность упаковки.Возврат мебели – процедура не самая приятная. Поэтому, чтобы заранее ее избежать, проверяйте мебель сразу, в момент ее доставки. Следует сразу проверить целостность упаковки, комплектность, а также детали на наличие сколов и трещин.

Если вы обнаружили какие-то дефекты – не стоит подписывать акт приемки. Следует связаться с продавцом и сообщить ему об обнаруженных дефектах. Предусмотрительность поможет вам сохранить ваше время и избежать негативных эмоций, связанных с возвратом мебели.
Смотрите видео-консультацию адвоката по вопросу возврата купленной покупателем мебели в магазин:

Возврат и обмен

Наша компания полностью опираемся на Закон о защите прав потребителей. Мы заботимся о наших покупателях и не препятствуем возврату товара.

Контакты для возврата и обмена:

Ежедневно с 11:00 до 21:00

Товары надлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам доставки до клиента.

Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 7 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

К сожалению, в категорию не возвратов попадают товары без:

  • Отсутствует оригинальная упаковка;
  • Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки;
  • Изделие, имеет следы эксплуатации.
  • Товары ненадлежащего качества

    При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем вам не только стоимость товара, но и стоимость оказанных нами услуг.

    В случае, если вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, просто сообщите нам об этом по телефону. Мы устраним недостатки в кратчайшие сроки.

    Порядок возврата денежных средств

    Мы возвращаем денежные средства тем же способом, каким была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, мы производим возврат способом, согласованным с покупателем.

    Для возврата денежных средств, предварительно, необходимо написать заявление на возврат средств. Подробнее о процедуре возврата можно узнать у наших менеджеров по указанным выше телефонам.

    На сегодняшний день очень сложно представить гостиную или зал без комфортного и мягкого дивана. Связано это не столько с традициями меблировки данных комнат, сколько с функциональностью данного типа мебели.

    Выбор кресла кровати, которое будет отвечать всем требованиям потребителя и соответствовать актуальным тенденциям мебельной моды — это сложный и достаточно трудоемкий процесс.

    Угловой диван — это предмет мебели, который позволяет не только задать тон общей стилистике, но и универсальный объект, поражающий своим функционалом.

    Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

    Если был продан товар ненадлежащего качества, и это не было обговорено при подтверждении заказа и не обнаружено в момент доставки, покупатель вправе потребовать:

    -Соразмерного уменьшения покупной цены

    -Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом

    -Замены на аналогичный товар с соответствующим перерасчетом покупной цены

    -Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

    -Детали и комплектующие для ремонта, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет магазина.

    Убедительная просьба до конца сборки не выбрасывать упаковочный материал!

    Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества

    Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении (в том числе отсутствуют следы сборки мебели), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, и, что особенно важно, фабричные ярлыки и упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

    Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — 3-4 рабочих дня. Для ускорения обмена/возврата товара надлежащего качества можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту.

    Обмен и возврат

    Все клиенты интернет-магазина Дачник Маркет могут в течение 7 дней вернуть купленный товар надлежащего качества, обмен осуществляется в течение 14 дней. Для возврата или обмена необходимо соблюдать несколько условий: товар не должен быть в эксплуатации, также должна быть сохранена целостность упаковки. Возвратить товар можно только в том состоянии, в котором клиент получил его.

    Правила возврата и обмена технически сложного товара ненадлежащего качества требуют проведения обязательной экспертизы. Для этого необходимо обратиться в авторизованный сервис центр, который сможет установить причину поломки и выдать свое заключение.

    Адреса и телефоны сервисных центров можно узнать из гарантийного талона товара. Отвезти неисправное изделие в сервисный центр можно своими силами или воспользоваться нашей службой доставки.

    Если в результате экспертизы поломка не будет выявлена или будет признано, что неисправность произошла по вине пользователя, то обмен и возврат не осуществляются. Клиент обязан возместить стоимость доставки товара до сервисного центра, если она производилась силами магазина.

    Если было установлено, что поломка произошла из-за заводского брака, то покупатель вправе:

  • -вернуть денежные средства*
  • -воспользоваться бесплатным ремонтом
  • -обменять товар
  • *Стоимость доставки и подъема не возвращаются

    Для оформления обмена и возврата необходимы следующие документы:

    Гарантия, Обмен, Возврат.

    На всю нашу продукцию мы даем ГАРАНТИЮ 1 ГОД.
    Качество нашей продукции подтверждено СЕРТИФИКАТОМ КАЧЕСТВА и доверием к нам СЕРЬЕЗНЫХ КОМПАНИЙ.

    На самом деле, наши кресла-мешки будут служить ГОРАЗДО! дольше. Они скорее надоедят вам, чем выйдут из строя.
    Нас переполняет гордость, когда вдруг у нас в офисе раздается звонок и возбужденный голос с облегчением буквально выдыхает: «Как хорошо, что я, наконец, Вас нашла! Я покупала у вас 4 года назад пуфик и потеряла Вашу визитную карточку! А мне нужны еще пуфики…Вы работаете?». Мы работаем :)))

    И, все же, не у всех есть возможность приехать к нам в гости и тут все повыбирать. Огромное количество людей делает заказ через интернет. И всегда есть вероятность, что вам что-то не подойдет. В этом случае мы все действуем в соответствии с Законом о защите прав потребителей

    ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

    Вы можете вернуть товар надлежащего качества (неиспользованный – наше примечание) в течение 7 календарных дней с момента покупки ( ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возвращаемый товар не должен иметь следы использования, должна быть сохранена упаковка и документ, подтверждающий покупку. Пожалуйста, захватите с собой паспорт для оформления возврата

    Вернуть товар Вы можете по адресу: Б.Черемушкинская ,д. 21 ежедневно с 11:00 до 18:00; суббота 10:00-17:00. Только обязательно позвоните и предупредите о своем приезде, а также закажите пропуск

    Вся стоимость заказа будет возвращена Вам полностью за исключением суммы доставки (услуга-то была оказана).

  • Если заказ оплачивался наличиными, то сумма заказа будет возвращена Вам наличными деньгами.
  • Если заказ оплачивался банковской картой (он-лайн или через платежный терминал), то денежные средства Вам будут возвращены на банковскую карту, которой был произведен платеж. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМИТЕ ЭТУ КАРТУ С СОБОЙ! для оформления заявления на возврат. Обычно деньги возвращаются на банковскую карту в течение 3-х дней, однако, по действующему законодательству банки имеют право проводить такую операцию до 30 дней, и мы на этот процесс влиять не можем. На практике такие случаи крайне редки и мы с ними не сталкивались.
  • Заказ оплачивался банковским переводом : в этом случае возврат производится на тот же расчетный счет (банковскую карту) , с которого проводилась оплата.
  • ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

    В случае обмена товара на аналогичный сначала оформляется возврат товара, и только потом оформляется новый заказ и совершается покупка.

    ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

    Это крайне-редкий случай. Но случиться может всякое, даже у самых надежных компаний.

    Если злой рок выбрал вас, то Вам необходимо приехать с бракованным товаром к нам в магазин-склад, предварительно предупредив нас по телефону. Чтобы свести риск получения бракованного изделия к нулю — обязательно проверяйте купленное изделие при получении и только после того ставьте свою подпись на нашем экземпляре документов.

    Смотрите так же:

    • Коды читы на спор Коды читы на спор Во время игры нажмите [CTRL] + [SHIFT] + [C], чтобы вызвать консоль и вводите нужные вам коды: help - показать список всех консольных команд addDNA - получить очки ДНК moreMoney - получить деньги (на этапе "Цивилизация", "Космос") […]
    • Как оформить материнский капитал под строительство Как оформить материнский капитал под строительство Таким образом, получение средств материнского капитала теперь не будет превышать месяца и десяти рабочих дней с даты подачи заявления на распоряжение средствами материнского (семейного) […]
    • Проживание в архипо-осиповка в 2018 Архипо-Осиповка отзывы Это наш райский уголок. Отдыхаем там третий год. В номере чисто, уютно. Огромное спасибо Игорю и Наталье. В этом году приехали раньше времени. Встретили как своих. Номер убрали раньше. На территории чистота, спокойствие. Если будем в […]
    • Формирование законов рф Порядок формирования Совета Федерации ФС РФ. Справка 5 августа исполняется 10 лет с того дня, как был принят закон о порядке формирования Совета Федерации Федерального собрания РФ и должность сенатора стала назначаемой. Принятая 12 декабря 1993 г. […]
    • Иск на развод мировому судье Исковое заявление о расторжении брака. Иск мировому судье о расторжении брака. Иск о разводе, образец. Подсудность исковых заявлений, в том числе и исков о расторжении брака определена статьёй 23 ГПК РФ. Мировой судья рассматривает по первой инстанции иски о […]
    • Занятие по правилам безопасного поведения Тематическое занятие с родителями по правилам безопасного поведения детей на дороге "Внимание! Ребенок и улица" Цели: совершенствовать работу родителей по обеспечению безопасности жизнедеятельности детей; скоординировать деятельность педагогического […]
    • Закон о дополнительном отпуске инвалидам Отпуск инвалидам 2 и 3 группы — сколько дней положено? Сколько составляет дополнительный отпуск инвалидам 3 группы согласно ТК РФ в 2018 году? Недостаточно просто получить группу, которая подтверждает инвалидность. Гражданин (гражданка) должны быть […]
    • Региональные центры по делам гражданской обороны Организация СИБИРСКИЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР МЧС РОССИИ Адрес: Г КРАСНОЯРСК,ПРОСП МИРА Д 35 Юридический адрес: 660074, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, КРАСНОЯРСК Г, ЛЕНИНГРАДСКАЯ УЛ, 42 ОКФС: 12 - Федеральная собственность ОКОГУ: 1311500 - Министерство Российской […]