Общество защиты прав потребителя астана

Общество защиты прав потребителя астана

Для того, что бы получить pin-код для доступа к данному документу на нашем сайте, отправьте sms-сообщение с текстом zan на номер

Абоненты GSM-операторов ( Activ, Kcell, Beeline, NEO, Tele2 ) отправив SMS на номер , получат доступ к Java-книге.

Абоненты CDMA-оператора ( Dalacom, City, PaThword ) отправив SMS на номер , получат ссылку для скачивания обоев.

Стоимость услуги — тенге с учетом НДС.

1. Перед отправкой SMS-сообщения Абонент обязан ознакомиться с Условиями предоставления услуг.
2. Отправка SMS-сообщения на короткие номера 7107, 7208, 7109 означает полное согласие и принятие условий предоставления услуг Абонентом.
3. Услуги доступны для всех казахстанских сотовых операторов..
4. Коды услуг необходимо набирать только латинскими буквами.
5. Отправка SMS на короткий номер отличный от номера 7107, 7208, 7109, а также отправка в теле SMS неправильного текста, приводит к невозможности получения абонентом услуги. Абонент согласен , что Поставщик не несет ответственности за указанные действия Абонента, и оплата за SMS сообщение не подлежит возврату Абоненту, а услуга для Абонента считается осуществленной.
6. Стоимость услуги при отправке SMS-сообщения на короткий номер 7107 — 130 тенге, 7208 — 260 тенге, 7109 — 390 тенге.
7. По вопросам технической поддержки SMS-сервиса звоните в абонентскую службу компании «RGL Service» по телефону +7 727 356-54-16 в рабочее время (пн, ср, пт: с 8:30 до 13:00, с 14:00 до 17:30; вт, чт: с 8:30 до 12:30, с 14:30 до 17:30).
8. Абонент соглашается, что предоставление услуги может происходить с задержками, вызванными техническими сбоями, перегрузками в сетях Интернет и в сетях мобильной связи.
9. Абонент несет полную ответственность за все результаты использования услуг.
10. Использование услуг без ознакомления с настоящими Условиями предоставления услуг означает автоматическое принятие Абонентом всех их положений.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

НАИВЫСШИЕ СТАНДАРТЫ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ЗПП

  • Адвокат по Защите прав потребителей — специалист в области юриспруденции, регламентирующей правовые отношения между продавцом и покупателем.
  • Адвокат по ЗПП руководствуется основным законом РК «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом, Гражданско-Процессуальным кодексом.
  • Основными услугами «Адвокат Астана» являются: возврат или обмен товара ненадлежащего качества, возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или за некачественно оказанную услугу, взыскание морального или материального вреда с продавца, восстановление ущемлённых прав потребителя.
  • Услуги адвоката по защите прав потребителей:

  • Возврат бытовой техники
  • Взыскание материального ущерба
  • Взыскание морального ущерба
  • Нарушения в гарантийном обслуживании
  • Составление иска о защите прав потребителей
  • Возмещение вреда, нанесенного здоровью
  • Взыскание с исполнителя
  • Компенсация от продавца
  • Взыскание с туристической компании
  • Взыскание за нарушенные сроки
  • Обмен товаров ненадлежащего качества
  • Возврат денег за дорогостоящие товары
  • Компенсация за оказанные услуги
  • Взыскание со строительной компании
  • Помощь в спорах с образовательными учреждениями
  • Компенсации от изготовителя
  • Защита при врачебных ошибках
  • не забывайте

    Действовать в защиту своих интересов нужно без промедления, так как сроки по обмену или возврату товаров, а так же подачи исковых заявлений в суд законодательно ограничены. Если Вы нарушите сроки, возможно, даже юрист не сможет Вам помочь!

    Что должен знать потребитель:

    Кто относится к потребителям

    Потребитель — это любой гражданин, который приобретает товары (работы, услуги) для личного пользования. Ответственной стороной может выступать продавец товара, его изготовитель или исполнитель заказанной Вами работы.

    Вы автоматически становитесь потребителем, когда приобретаете продукты в магазине или автомобиль в салоне, заказываете работы по ремонту квартиры или туристическую путёвку, пользуетесь услугами врача, фитнес тренера, визажиста, даже когда идёте в кино или ресторан.

    Потребители — это все мы!

    Закон о ЗПП защищает Вас

    Закон «О защите прав потребителей» регламентирует отношения сторон на всех этапах, включая приобретение товара или услуги, сервисное и гарантийное обслуживание, и даже утилизацию некоторых товаров или демонтаж работ.

    Продавец должен предоставить Вам полную достоверную информацию о своём товаре/услуге и проследить за соответствием продукта стандартам качества. В случае, если Вы приобретёте товар ненадлежащего качества, продавец обязан своевременно обменять его или вернуть Вам денежные средства. При выполнении работ исполнитель должен не только следовать установленным нормам, но и соблюдать определённые сроки.

    Возможные уловки продавцов

    К сожалению, недобросовестный продавец или исполнитель может использовать своё знание Закона «О защите прав потребителей» для того, чтобы вольно трактовать его в свою пользу, сбивая с толку покупателя. Не позволяйте ввести себя в заблуждение!

    Иногда достаточно обратиться к продавцу/исполнителю с устной претензией, чтобы восстановить свои права.

    Простая демонстрация знания закона часто поставит нарушителя на место, что будет юридически грамотным и правильным первым Вашим шагом в решении сложившейся ситуации.

    Для восстановления своих прав

    Если Вы пострадали, действуйте сразу же, не теряйте времени. Возможно, Вам придется заказывать независимую экспертизу или оценку товара. Все сроки законодательно ограничены!

    Однако, не стоит спешить с подачей искового заявления, пока Вы не подготовили все материалы, так как каждое отклонённое заявление понижает шансы на удовлетворении следующего.

    Так же не забывайте, что грамотно составленная претензия поможет Вам разрешить конфликтную ситуацию в досудебном порядке, без судебного разбирательства с экономией нервов, времени, средств.

    На заметку

    Возврату или обмену товаров законодательно не подлежат лишь лекарственные средства и предметы личной гигиены (в том числе, нижнее бельё).
    В большинстве остальных случаев Вам стоит побороться за восстановление своих прав!

    Наши преимущества в сфере прав потребителей

    1. Знание работы изнутри

    Наши юристы имеют опыт сотрудничества с общественными организациями по защите прав потребителей. Мы владеем многими рычагами управления в этой области и успешно используем их.

    2. Узкая специализация

    Мы собрали узкоспециализированных юристов по ЗПП, что позволит не упустить мельчайшие детали и взыскать материальную компенсацию в максимальном объеме.

    3. База прецедентов

    Каждый из наших юристов по ЗПП в своём резюме имеет больше 27ми прецедентов успешно решённых дел и письменных благодарностей довольных клиентов.

    Акимат Астаны

  • Subscription
  • Twitter
  • Открыть меню

    В целях обеспечения прав граждан и организаций на доступ к информации и оперативного взаимодействия с населением по вопросам защиты прав потребителей, в Департаменте по защите прав потребителей города Астаны создана «Горячая линия» по разъяснению законодательства по защите прав потребителей, утвержден порядок работы «Горячей линии», номера телефонов размещены на сайте, «Уголках потребителя» в ТД, ТЦ и рынках города, в местных печатных изданиях.

    Отделом по защите прав потребителей проводится еженедельный мониторинг обращений граждан по «Горячей линии» на основе письменных отчетов руководителей отделов. За истекший период по телефонам «Горячей линии» обратилось 204 человека, всем даны устные разъяснения, консультации и рекомендации.

    Результаты мониторинга показывают, что наибольшее число (44,1%) приходится на сферу торговли — это вопросы, в основном связанные с отказом в обмене или возврате товаров, с предоставлением некачественного товара, некорректным поведением продавцов, непредоставлением документов, подтверждающих факт приобретения товара.

    На сферу жилищно-коммунального хозяйства — 50 (24,5%), бытового обслуживания — 33 (16,1%), медицинских услуг — 9 (4,4%), общественного питания — 5 (2,4%), образовательных услуг — 9 (4,4%).

    По всем вопросам защиты прав потребителей вы можете получить консультацию по телефонам горячей линии Департамента по защите прав потребителей города Астаны: 31-80-11, 31-79-92, 31-71-37, 31-55-02 или в Общественной приемной департамента каждую последнюю пятницу месяца с 14.30 до 18.00.

    ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС АКИМАТА ГОРОДА АСТАНЫ

  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
  • rss
  • Столичный Департамент по защите прав потребителей в рамках «горячей линии» ежедневно консультирует свыше 10 человек. Основные обращения потребителей касаются сферы розничной торговли и ЖКХ.

    Как пояснили astana.kz в департаменте, в сентябре была проведена общественная приемная, куда за помощью обратились 15 человек. На вопросы посетителей отвечали руководители отделов Департамента по защите прав потребителей города Астаны и представитель общественного объединения «Общество по защите прав потребителей «Адилет».

    Обращения граждан были связаны с нарушением прав потребителей в сфере торговли: предоставление некачественного товара, отказ в обмене или возврате товара, несоблюдение правил размещения товара; некачественное предоставление бытовых услуг (по изготовлению мебели, химической чистке), услуги ЖКХ, образовательные услуги.

    «В рамках нашей «горячей линии» за девять месяцев к нам поступило 72 обращения. Из них 54% приходится на сферу розничной торговли, 22% — ЖКХ, 14% — бытовые услуги, по 2,7% приходится на отрасли связи, транспорта и образования. Количество обращений, связанных с медициной, составляет 1,3%», — рассказали в департаменте.

    На сегодняшний день в связи с введенным мораторием на проверки субъектов малого и среднего бизнеса сотрудники департамента могут лишь проводить консультации обратившимся о механизмах защиты их прав. Квалифицированные специалисты могут рассказать, как правильно составить официальную претензию, как в случае необходимости подать исковое заявление в суд.

    Общественные приемные проводятся каждую последнюю пятницу месяца. Все это время в Департаменте по защите прав потребителей г. Астаны работают телефоны «горячей линии»: 31-80-11, 31-79-92, 31-71-37, 31-55-02.

    joomla templates

    ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ-ЮК «CG»

    Защита прав потребителей в Алматы

    Защита прав потребителей в Алматы.

    Несмотря на занимаемую должность, уровень дохода и социальный статус, все мы являемся потребителями, поскольку когда-нибудь что-то где-то покупаем или пользуемся различного рода услугами. Основными правами потребителя являются: право на качество и безопасность, право на информацию и возмещение ущерба. Но очень часто эти права нарушаются из-за того, что организации, предоставляющие услуги, производители и продавцы товаров отказываются выполнять свои обязанности. Неисправная техника, сломанные каблуки, несвежие продукты, непрофессиональное и некачественное обслуживание — всё это неизбежно потребует вмешательства юриста, который окажет помощь не только в наказании безответственного представителя, но и в компенсации морального вреда и материальных затрат. На практике что-либо доказывать бывает нереально, особенно в одиночку. Казахстанское законодательство защищает интересы потребителей от недобросовестных производителей. Поэтому, в случае нарушения Ваших интересов необходимо требовать у продавца или производителя их немедленного устранения. На основании Закона «О защите прав потребителей», последним предоставляются возможности на возврат или замену товара, выплату компенсации, ремонт, проведение экспертизы. Также потребитель имеет права и в отношении различных услуг — туристических, финансовых, медицинских, коммунальных и т.д. В случаях, когда имели место физические или нравственные страдания, Вы ещё имеете право на возмещение морального вреда.

    Разобраться в нюансах прав потребителей и способов их защиты под силу только опытному юристу. Он поможет отстоять Ваши интересы, если продан некачественный товар или оказана некачественная услуга. В его полномочиях будет направить недобросовестному продавцу Претензию, где будет описана суть нарушения прав, будут предъявлены требования к их устранению и обозначены негативные последствия отказа в удовлетворении требований потребителя. Если Претензия не окажет должного воздействия, то следующим шагом опытного юриста будет подача в суд искового заявления. При этом к первоначальным требованиям потребителя добавится ещё и требование возмещения расходов по судебному процессу. Далее юрист окажет Вам содействие в исполнении решения суда. Такие действия юриста, как правило, имеют положительный результат, потому что довольно часто нарушители сознательно идут на некоторые уловки, рассчитывая на юридическую неграмотность потребителя.

    Опытный юрист по защите прав потребителей умело проанализирует будущего ответчика, его поведение в данной ситуации и определит реальные возможности нахождения компромисса. Наши специалисты предлагают свои услуги тем у кого возникли следующие проблемы:

  • финансовое учреждение (банк) обманул с процентной ставкой по вкладу;
  • из-за ремонта квартиры у соседей сверху Вас залило или появились иные повреждения;
  • недавно купленный автомобиль сломался, а дилер отказывается делать ремонт по гарантии;
  • страховая компания затягивает выплату возмещения ущерба при ДТП;

Услуги юриста по защите прав потребителя.

Чем чаще Вы выступаете в роли клиента или покупателя, тем чаще Вы находитесь в зоне потребительского риска. Поэтому Вы всегда должны помнить, что закон на стороне потребителя. Вы купили не качественный товар, который продавец отказывается заменить или ремонтировать по гарантии ? Вам не качественно сделали ремонт в квартире или построили загородный дом ? Позвоните нам. Мы окажем Вам помощь по доступной цене. В процессе консультации наш специалист внимательно выслушает Вашу проблему, ответит на все интересующие вопросы и окажет квалифицированную помощь юриста в Алматы .

Юридические услуги в Алматы | юридический аутсорсинг в Алматы | разрешение споров в Алматы | возврат долгов в Алматы | внесение изменений в учредительные документы | регистрация юридических лиц в Алматы | перерегистрация в Алматы | регистрация юридических лиц в Алматы | сопровождение сделок в Алматы | правовой аудит в Алматы | банкротство в Алматы | бизнес планирование в Алматы | консультации в Алматы

© Студия создания сайтов «Corporation Service»

Копирование сайта строго запрещено.

© Юридическая компания «Consul Garant»

Все права защищены. © 1999-2019г.

ОБЩЕСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «АДИЛЕТ» Г. АСТАНА»

Карточка компании

Контактная информация компании

Предприятие

Руководитель

Налоговые отчисления

Открой всю информацию за 1000 тенге. Или оформи подписку на безлимитые проверки

Информация по закупкам

Мы можем проверить:

  • Банкротство/ликвидация
  • Налоговая задолжность
  • Наличие лицензий
  • Надежность поставщика
  • Решения судов
  • Все права защищены

    Мониторинг тендеров Казахстана, оповещение о новых лотах на email. Сопровождение при участии в тендерах

    Для чего нужно заполнить все разделы?

    В разделе «О компании» содержится общая информация о Вашей фирме: контактные данные, специфика и особенности деятельности, интернет-адрес. Особое значение имеет краткое описание фирмы, которое предоставляет пользователям возможность в общих чертах ознакомиться с деятельностью компании. Оно должно быть кратким, лаконичным, но, в то же время, содержательным и информативным. Рекомендуем заполнить по возможности все поля предложенной формы, чтобы Ваша компания выглядела конкурентоспособной среди других.

    Наши посетители — это Ваши потенциальные клиенты, люди, желающие приобрести какой-либо товар или услугу. Они посещают наш справочник с целью получить ответ на вопрос «Где приобрести?». Покажите, что Вы предлагаете им лучшее — разместите подробную информацию о своей деятельности в разделе «Товары и услуги» и загрузите прайс-лист.

    Сделайте раздел «Фотогалерея» активным. Компании с изображениями пользователи просматривают гораздо чаще, чем компании без таковых. Вы можете добавлять любые качественные фотографии, касающиеся деятельности Вашей фирмы, количество также остается на Ваше усмотрение. Положительно настроит Ваших потенциальных клиентов и партнеров наличие следующих изображений: фасад здания Вашей компании или офиса, фото внутри офиса, фотографии предлагаемых товаров и тому подобное.

    Раздел «Скидки» предоставит потенциальным покупателям информацию о скидках, распродажах, акциях, проходящих в Вашей компании. Большинство покупателей реагируют на скидки и акции. Заполните этот раздел для еще более эффективного привлечения клиентов и регулярно обновляйте его в соответствии с проводимыми Вашей организацией акциями и предоставляемыми скидками для продвижения товаров и услуг на рынке.

    Добавьте метку на «Карте», чтобы клиенты видели не только Ваши реквизиты, но и наглядное расположение фирмы.

    Смотрите так же:

    • Приказ на постановку на учет в гостехнадзоре ИНСПЕКЦИЯ ГОСТЕХНАДЗОРА БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ Квитанция об оплате госпошлины(Скачать-12,2 kb) Заявления на регистрацию для физ.лиц(Скачать-12 kb) Заявления на регистрацию для юр.лиц(Скачать-11,4 kb) 1. При регистрации новой машины: 1.заявление 2.паспорт […]
    • Философия науки учебное пособие для магистров Пивоев В.М. Философия и методология науки: учебное пособие для магистров и аспирантов Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2013. ― 320 с.ISBN 978-5-821-1647-0 PDF 3 mb Учебное пособие предназначено для студентов старших курсов, магистров и аспирантов социального и […]
    • Правила по осаго в росгосстрахе Правила компании Росгосстрах Росгосстрах Правила страхования – это большой сложный документ. Чтобы Вы смогли легко в нем сориентироваться наши эксперты проанализировали каждый пункт, выписали главное и оценили лояльность правил к клиентам. Чем выше балл – […]
    • Выберите форму сказуемого в соответствии с правилами согласования Выберите форму сказуемого в соответствии с правилами согласования развивающая: развивать умение определять грамматические признаки глагола, синтаксическую роль в предложении, совершенствовать орфографические навыки; Тип: урок- закрепление. I. Орг.момент […]
    • Закон рф о недрах 2395-1 от 21021992 г Закон рф от 21.02.1992 n 2395-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2016) Раздел I. Общие положения Статья 1. Законодательство Российской Федерации о недрах Статья 1.1. Правовое регулирование отношений недропользования Статья 1.2. Собственность на […]
    • Протокол правила оформления гост Протокол – документ, содержащий последовательную запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов. 1 Протокол отражает деятельность по совместному принятию решений коллегиальным […]
    • Закон о родовых усадьбах вступит в силу Принять закон о Родовых поместьях Принять федеральный закон о безвозмездном выделении каждому желающему гражданину Российской Федерации или семье граждан участка земли для обустройства на нем Родового Поместья на следующих условиях: 1. Участок выделяется для […]
    • Н и две нн правило ПРАВОПИСАНИЕ Н И НН В РАЗНЫХ ЧАСТЯХ РЕЧИ С.Г.ЗЕЛИНСКАЯ ДИДАКТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ Теоретическая зарядка 1. Когда в прилагательных пишется нн? 2. Назовите исключения из этих правил. 3. Как отличить отглагольное прилагательное с суффиксом -н- от причастия с […]