Содержание:
Достали шумные соседи (сверху, снизу)? Узнайте, какие существуют методы борьбы по закону!
Шумные соседи могут стать настоящей проблемой для жителей многоквартирного дома.
Громкая музыка, постоянный ремонт с применением электроинструментов, детский плач, скандалы, лай собак – все эти звуки делают повседневную жизнь невыносимой.
Многие пытаются решить вопрос с беспокойными соседями самостоятельно.
Но гораздо эффективнее действовать согласно закону. Залогом успеха станет последовательность действий и настойчивость, а также четкое знание своих прав.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29 . Это быстро и бесплатно !
Как бороться с шумными соседями (сверху, снизу) по закону?
Основной документ, на который стоит рассчитывать – региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.
Закон РФ ответит на вопрос: что делать, если у вас шумные соседи?
В различных субъектах федерации возможны разные редакции, в которые часто вносятся поправки.
Проще всего решить вопросы с шумом в ночное время.
В зависимости от региона эти часы меняются, но обычно период ограничивается промежутком от 22-23 до 7-8 часов.
Скачать сводную таблицу по России включающую: время тишины, запрещенные действия, суммы штрафов для: граждан, должностных и юридических лиц.
К шумам относится:
Некоторые регионы включили в местный закон дополнительные пункты, запрещающие звуки:
При этом проблему с топотом и плачем детей, лаем собак, мяуканьем котов с помощью закона решить не удастся, но если ваши соседи делают ремонт очень шумно -самое время прочесть его.
Такой звуковой фон способны создать аудиосистемы с усилителями, домашние кинотеатры и другие звуковые устройства.
В некоторых регионах предусмотрены периоды дневного отдыха (часы различны в зависимости от субъекта).
В это время запрещены любые ремонтные работы кроме аварийных, музыка и другие шумные действия.
Ограничения касаются и юридических лиц.
Источниками шума могут быть:
Видео о решении проблемы шумного соседства с увеселительными заведениями:
Как решить возникшие проблемы: угомонить, наказать?
Бороться с шумными соседями нужно последовательно, четко соблюдая права и обязанности, предусмотренные законодательством. Если вежливые просьбы приглушить музыку или закончить непрекращающийся ремонт не возымели действия, необходимо:
Ими могут стать:
Как составить заявление: пошаговое руководство
Возьмите у участкового письменный ответ на поданную вами жалобу.
Чем больше свидетельств удастся собрать, тем проще будет доказать правомерность своих требований.
В некоторых случаях (шум в дневное время, длительный ремонт, мастерская в квартире, игра на музыкальных инструментах) может потребоваться официальное освидетельствование санитарной инспекции с замером уровня шума.
Если вы считаете, что полиция и участковый не проявили внимания к вашей проблеме, напишите заявление в прокуратуру. Прокуроры проведут проверку, ее результаты пригодятся для повторного заявления в суд.
Не забудьте получить копию результатов проверки (обычно ее присылают заказным письмом).
Заявление на шумных соседей подается участковому инспектору полиции или в районный ОВД.
Чаще всего оно составляется в письменной форме, но по вашей просьбе все факты могут быть изложены самим инспектором, а потом заверены вашей подписью.
- В правом верхнем углу листа пишутся координаты лица, которому подается заявление. Указывается должность, фамилия и инициалы. Затем указываются данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания. За очень редкими исключениями анонимные заявления не рассматриваются.
- В центре листа, под словом «Заявление» излагается ваша проблема. Необходимо изложить все факты в хронологическом порядке, с указание дат и часов. Пишите лишь то, что относится к делу: характер шума, реакцию виновников на ваши обращения.
Укажите, был ли вызов наряда полиции, обращение в управляющую компанию и другие важные факты. Если в ваш адрес звучали угрозы или оскорбления, не забудьте это отметить.
Учтите, что поданное заявление должно быть рассмотрено в срок от 3 рабочих дней до 1 месяца.
Больше образцов заявлений на соседей нарушающих тишину.
А также образцы заявлений на соседей, нарушающих ваш покой, в самые разные инстанции, можно найти здесь.
Методы борьбы со злостными нарушителями: обращение в суд
Если скандалы, концерты и громкие ремонтные работы в неурочные часы продолжаются, подайте заявление в суд, требуя оштрафовать неоднократных нарушителей.
Хорошо, если заявление будет составлено от имени жильцов нескольких квартир.
К иску прилагаются копии заявлений в полицию, жалоб участковому и пр.
При подаче искового заявления вы можете потребовать возмещения морального вреда.
В этом случае к списку бумаг рекомендуется приложить справку от лечащего врача, а в иске указать, что из-за постоянного шума у вас или домочадцев ухудшилось здоровье.
Укажите, сколько раз вам приходилось обращаться к врачу или вызывать Скорую помощь. Учтите, что в требовании возмещения морального вреда суд может отказать.
Это сложный процесс, требующий большого количества бумаг: заявлений в полицию, квитанций о штрафах и пр.
К списку бумаг нужно приложить: заявление в управляющую компанию или правление ТСЭ, письменные ответы на обращения, а также справку о задолженности шумных соседей за услуги ЖКХ (если таковые имеются).
Решившись затеять тяжбу о выселении, заручитесь помощью адвоката. Участие профессионала в сложном процессе существенно повышает шансы на успех.
Какое наказание предусмотрено?
За однократное нарушение тишины можно получить:
выговор от участкового
Чтобы нарушителя наказали более серьезно, потребуется решение суда.
За шум в неурочное время буйным соседям грозит штраф.
Его сумма оговаривается в региональных поправках к закону о тишине.
Штраф для юридических лиц выше, он может доходить до 10 000 рублей за однократное нарушение.
Если в течение года шум будет продолжаться, что подкрепиться письменными жалобами соседей, нарушителей ждет удвоенных штраф. Количество штрафов не ограничено.
Если шумят не собственники жилья, а квартиросъемщики, соседи могут потребовать у владельца квартиры одностороннего расторжения договора о найме помещения. Для такого решения может даже не потребоваться решение суда.
Самое суровое наказание – выселение собственника квартиры. Для этого необходимо собрать много бумаг, среди которых будут: заявления о нарушении тишины, поданные в полицию и участковому инспектору, объяснения, полученные участковым у нарушителей, копии квитанций о штрафах.
Борьба с шумными соседями – сложное и долгое дело, требующее выдержки и спокойствия.
Подобное самоуправство может быстро превратить пострадавшую сторону в правонарушителя.
Задача пострадавшей стороны – контролировать действия: полиции, участковых инспекторов и других служб, имеющих возможность исправить ситуацию.
Полезное видео о методах борьбы с шумными соседями, чтобы закон был на вашей стороне:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 110-05-29 (Москва)
+7 (812) 385-58-40 (Санкт-Петербург)
Очень беспокойная жизнь, или что делать, если соседи шумят?
Многим из нас вполне по душе афоризм насчёт собственного дома-крепости. Это понятно – где по-настоящему можно отдохнуть, выспаться, найти множество любимых занятий? Чтобы никто не мешал, мы отключаем домофон и телефоны. Если в запертый подъезд прорвутся рекламщики или кто-то в этом роде, их можно просто не пускать в квартиру.
От чего трудно, в иных случаях просто невозможно отгородиться? Чаще всего это шум. Он может быть самым разнообразным. Мы поговорим о самом вероятном: о «громких» соседях. За одной стенкой слышится громкая канонада какой-нибудь компьютерной стрелялки, за другой – соседка-певица репетирует соло, наверху детишки устроили догонялки, а внизу «любящие» супруги темпераментно выясняют отношения. Знакомо?
Если такая обстановка возникает регулярно, можно запросто обзавестись трудно излечимым неврозом. Или того хуже: например, низкие частоты аппаратуры какого-нибудь псевдо-меломана часто оказывают влияние не только на нервную, но и на сердечную деятельность людей. И начнем мы с рассказа о том, до скольки могут шуметь соседи по закону.
До скольки можно «буянить»
Сколько-то лет назад существовал закон, который диктовал: время с одиннадцати вечера до семи утра – ночное. Должна соблюдаться полная тишина. По поводу дневных шумов все ссылались на санитарные нормы, где были прописаны разрешённые и запретные децибелы.
Многие признают, что раньше в мире явно было тише. Огромный негативный вклад сделан современной звуковоспроизводящей техникой. О чудовищных по силе звука ремонтных работах и говорить нечего. И всё-таки с шумом борются, хотя везде по-разному.
Есть множество законов в этой области, которые принимаются на региональном уровне. Рассмотреть, изучить каждый из них – это огромное исследование для высокопрофессиональных юристов.
В каждом регионе эти параметры заметно отличаются. Вот для сравнения некоторые выкладки:
Теперь мы поговорим о том, что делать, если после 23.00 шумят соседи сверху (в соответствии с нормами закона 2015 года).
Что делать, если соседи шумят после 23.00
Здесь не может быть никаких сомнений в том, что шум – ночной. Значит, он запрещён в любом случае. Порядок действий следующий:
И всё-таки ночной шум – это неоспоримое нарушение. Бороться с ним немного легче.
Известный правовед в следующем видео расскажет о том, что делать, если соседи шумят ночью:
Ненавистные звуки днем
Вы в отпуске, день просто чудесный, и есть весьма серьёзное намерение спокойно отдохнуть душой. Почитать книжку, пересмотреть любимый фильм, но… Соседи именно сейчас решили насладиться любимым тяжёлым роком или клубным «музоном». Или у них целый домашний кинотеатр, и тогда до вас доносятся то крики ужаса, то тревожная музыка, то сладострастные стоны.
Возможны более тяжёлые ситуации, если речь идёт о маме с маленькими ребёнком, который не ходит в детский сад (или просто заболел). Или о человеке, который пришёл с ночной смены и мечтает отоспаться. Или о пенсионере со слабым здоровьем – промучился всю ночь, приходится днём навёрстывать.
При попытке договориться виновники шума чаще всего демонстрируют недоумённые взгляды: день на дворе, к одиннадцати вечера всё выключим! Что вы тут претензии предъявляете, мы в своей квартире! Делаем, что хотим!
Полиция может отказаться ехать: мол, вызывайте, если ночью безобразничать начнут. Или всё-таки приедут, но скажут: а вы децибелы замеряли? Есть нарушение норм? Иногда кажется, что дневной покой просто недостижим. Но это не так.
- Дневные шумы могут быть элементарно запрещены местными законами (об охране здоровья, об административной ответственности и так далее). Поищите информацию на юридических сайтах своего региона, на административных порталах, получите консультацию юриста.
- Полицию можно подвигнуть на активные действия, если быть очень настойчивыми. В крайнем случае привлекайте Жилищный кодекс и даже Конституцию.
- В большинстве региональных законов шумом считается не только работа неуёмного перфоратора и особо «говорливые» динамики (кстати, не только в квартире, но и в стоящем возле дома автомобиле). Ещё нельзя громко петь, свистеть, кричать.
- Играть на музыкальных инструментах можно. Но обычно следом идёт оговорка: без нарушения законных прав и интересов соседей. Ребёнку-грудничку пора поспать? Вполне можно попросить соседского Паганини, Святослава Рихтера или Луи Армстронга сделать перерыв в занятиях.
- Если соседи шумят постоянно, то и жаловаться придётся регулярно. Иначе покоя не дождаться. Когда накопится достаточно материала по вашим жалобам и принятым мерам, можно подавать на нарушителей спокойствия в суд и добиваться возмещения ущерба здоровью, морального вреда, а то и выселения виновника.
- Дожидаться, когда такие безответственные родители состарятся и поймут (может быть), какой мучительной может быть детская беготня над головой, очень долго. Выход один – договариваться. Проявлять настойчивость, требовать тишины хотя бы иногда, в определённые часы. Возможно, однажды появятся законы и о таком виде шума.
- Ещё одна ситуация – когда дети кричат. Большинство из нас не станет спорить, что в возрасте до одного-двух лет это практически норма. Но и здесь стоит призадуматься. Почему ребёнок соседей непрерывно плачет в течение полутора часов? Если это проявление травмы, болезни, то явно нужна «Скорая». А если горе-родители просто решили приучить ребёнка спать в своей кроватке и оставили в тёмной комнате? Пусть покричит, потом привыкнет.
- Бывает и по-другому – уложив ребёнка спать, родители просто уходят из дома – в кафе, возле дома на скамеечке посидеть. Ребёнок просыпается и чаще всего начинает кричать.
- Для начала – в полицию. Обязанность участкового – побеседовать с «шумоделами», предупредить, не поможет – оштрафовать.
- Участковый мер не принимает? Можно как минимум обратиться в прокуратуру. Кроме того, в каждом регионе существуют свои телефоны доверия, по которым любой гражданин имеет право пожаловаться на бездействие полицейских.
- Если соседей уже не раз штрафовали, а шум не прекращается, то придётся идти в суд.
- В первом случае всё очень кратко: изложите просьбу принять соответствующие меры, укажите виновных и их действия без подробностей. Например: соседи из квартиры №20 нарушили тишину и покой моей семьи такого-то числа/месяца/года в такое-то время, за что прошу привлечь их к административной ответственности.
- Все подробности должны быть в объяснении. Там укажите точное время, когда шум начался и до какого времени продолжался. Важно сообщить о своих попытках урегулировать ситуацию мирно или о том, почему таких попыток не было (сосед невменяем, вы мать-одиночка с грудным ребёнком, вам не открыли дверь) и так далее.
- Первый шаг – обычный разговор. Чтобы не нажить себе врагов и при этом получить желанную тишину, лучше делать все мирно и решить проблему полюбовно. Не стоит кричать, угрожать или решать вопрос силой. Все это не будет иметь ничего, кроме негативных последствий лично для вас. Ведь вы не знаете, что соседи сделают в ответ на агрессию;
- Если никакой реакции не последовало, попробуйте еще раз, но, уже объяснив, что в противном случае об инциденте будут извещены правоохранительные органы и последствия будут уже менее приятными, так как своими действиями они нарушают закон;
- Когда соседи решить проблему мирным путем не хотят, обращайтесь за помощью к участковому. В его должностные обязанности входит решение таких конфликтов. Он должен прийти и поговорить с шумными соседями сверху, и даже выписать штраф, и делать другие действия, которые указаны в его должностной инструкции. Для начала судебного разбирательства подтверждение шума участковым будет дополнительным плюсом в вашу сторону;
- Звонить в полицию следует, только если все предыдущие действия не увенчались успехом. В зависимости от загруженности сотрудников и непосредственно причины вызова, реакция может быть разной, но сделать то, что прописано в законах, они обязаны. Во время звонка представляются, называют адрес проживания и рассказывают об имеющейся проблеме. По закону должен приехать наряд полиции по названному адресу и провести разговор или другие законные действия. Для подтверждения своих претензий нелишним будет сделать запись правонарушений;
- Когда наряд полиции не приехал, обращайтесь к их начальству или вышестоящему органу. В жалобе должно быть указано время звонка, суть проблемы, фамилия и должность сотрудника принявшего вызов. Известно, что такие документы дублируются сразу в прокуратуру, которая контролирует работу правоохранительных органов. Даже если в этот раз вопрос не был решен, после проверки вышестоящим органом, все изменится;
- Когда шум продолжается, а от полиции нет никакой реакции, следует обращаться в суд. Для этого лучше написать коллективную жалобу со всеми соседями, которые страдают от нарушителей тишины. Дополнительно к заявлению должны быть приложены показания соседей с подписями, информация о возбуждении уголовного дела и любые аудио- или видеозаписи, подтверждающие ваши слова;
- Дополнительно пишут письмо в местную газету, администрацию города и другие органы. Чем больше адресатов будет извещено, тем выше вероятность положительного результата. Ведь по закону они выносят предупреждение и дают людям время на устранение нарушений. В противном случае нужно обратиться в суд о выселении и реализации жилья.
Конституция гарантирует всем нам право на безопасную среду обитания. Ни о какой безопасности речи не идёт, если ежедневный соседский шум выматывает все душевные и физические силы.
Разумеется, такие ссылки – на крайний случай. Обычно хватает местных законов.
А теперь о децибелах. Действительно, существуют определённые санитарные нормы, которые нормируют так называемый проникающий шум. В течение нескольких лет интернет-форумы были полны сообщений: купил бытовой шумомер, получается, что соседский телевизор в квартире слышен в пределах нормы.
Вот и сотрудники полиции временами могли заявить жалующимся гражданам – вызывайте Роспотребнадзор, пусть они шум замеряют. На деле вызывать никого не нужно.
В марте 2012 года Верховным Судом РФ было сделано специальное разъяснение: санитарные нормы справедливы для тех случаев, когда возле дома имеется магазин, офисное здание с кондиционерами, стройка и так далее. А вот для шумных соседей мерило своё, и служит им ваш собственный дискомфорт.
Отсюда и прецеденты: житель Томской области был оштрафован, хотя и протестовал, ссылаясь на относительно невысокий уровень своего шума. А в Свердловской области незадачливый диск-жокей даже оказался выселенным из своей собственной квартиры – уж очень надоел соседям.
О том, что делать, если соседи шумят днем, рассказывает следующий видеосюжет:
Постоянный гул
Здесь действия такие же, как при шуме днём или ночью. Должны быть учтены некоторые моменты.
Следующее видео также посвящено вопросу о том, что делать, если соседи сверху постоянно шумят:
А что делать, если шумят не соседи сверху, а их дети? Об этом читайте далее.
Дети-непоседы
Пожалуй, единственная ситуация, которая «не по зубам» законодателям – это детские шумы. Над головами миллионов топают и бегают ребячьи ноги, катаются машинки, прыгают мячи и с почти громовым грохотом летят на пол кубики. Детский крик может не умолкать часами.
Воспитание детей и его отсутствие – это огромная социальная проблема нашей страны. Чего стоит хотя бы популярный интернет-пост о якобы тибетской или японской системе воспитания, по которой ребёнку до трёх лет ничего нельзя запрещать? И ведь не запрещают. А на жалобы реагируют агрессивно: что, ребёнку поиграть нельзя?
Такие ситуации тоже нужно сначала хотя бы попытаться обсудить с соседями. Разговор не получается? Можно пригрозить обращением в органы опеки и попечительства, к местному детскому омбудсмену. Однако подобные ситуации требуют деликатного и осторожного подхода – всё-таки речь идёт о детях.
Далее мы расскажем о том, куда жаловаться на шумных соседей.
Куда жаловаться
Заявление участковому
Установленного законодательно образца такого заявления нет. Писать необходимо в свободной форме: шапка, подтверждение своего знакомства с уголовной ответственностью за ложный донос, затем собственно заявление.
Есть небольшой нюанс: бывают заявления, а бывают объяснения.
Ниже вы найдете образец заявления участковому на шумных соседей. Его также возможно скачать.
Образец заявления в полицию на шумных соседей
Бороться с соседями-шумоделами бывает довольно трудно. Тем приятнее покажутся тишина и покой, которых в итоге вы сможете добиться. Надеемся, что после этой статьи вы уже твердо знаете, куда звонить и обращаться, если нехорошие соседи шумят по ночам или днем! И не забывайте, свои права нужно отстаивать всегда, например, когда соседи курят в подъезде, или, к примеру, затопили вас.
Что делать, если соседи шумят – действенные методы решения проблемы
Многие жители многоквартирных домов сталкивались с ситуациями, когда соседи шумят. Всех волнуют такие моменты, однако мало кто знает, что делать в такой ситуации. Рассмотрим, рекомендации, которые помогут бороться и принять адекватные законные меры по прекращению беспорядка.
Что делать, если соседи шумят ночью
Перед началом разбирательства с шумными соседями рекомендуется ознакомиться с законодательными актами относительно этого вопроса и, придерживаясь их инструкций, начинать отстаивать свои права. В каждом городе есть специальные документы СНиП и СанПин, в который четко указаны уровни шума в разное время суток.
Согласно закону шум днем и ночью – не только громкая музыка, но и сильный топот, ремонт и любые другие громкие ситуации, которые причиняют дискомфорт окружающим.
При этом ночь или день значения не имеет, делать следует все, что прописано в законе. Словом, не важно, чем занимаются соседи, главное, чтобы они соблюдали тишину.
Соседи шумят днем или ночью – что делать
Приобретая жилье, никогда не знаешь, какие люди будут жить через стенку. Как показывает социальный опрос, каждый 5 житель не доволен людьми, которые живут в соседних квартирах.
Рассмотрим, в какой последовательности и что делать, чтобы избавиться от дискомфортных ситуаций по вине жильцов вашего подъезда:
Согласно законодательству соседи, которые постоянно шумят, могут быть привлечены к административной ответственности, за которую предусмотрены наказания в виде строгого предупреждения, выписывания реального штрафа и даже выселения.
Законный способ борьбы через суд
Чтобы отучить соседей навсегда шуметь и при этом еще получить от них немного денег, понадобятся терпение и настойчивость. Для обращения в первую инстанцию необходимо подготовить исковое заявление.
Оно должно быть изложено в письменной форме и содержать следующие моменты:
Нестандартные методы борьбы
Для самых бесстрашных людей можно попробовать следующие нестандартные способы борьбы с надоевшими соседями:
Из всего видно, что не следует сидеть и ждать чуда, берите решение проблемы в свои руки, так как нужно делать все возможное для установления тишины. Главное, помните, что не стоит пытаться повлиять на соседей ответными действиями.
Все это может только усугубить проблему и даже привести к серьезным конфликтам. В результате вы сами можете стать нарушителем закона.
ukrpravo.biz
Шумят соседи. Что делать?
Третий час ночи, а этажом выше идет празднование дня рождения и от музыки трясется весь дом? Или утро воскресенья, так хочется поспать, а соседи снова врубили перфоратор?
Имеют ли они право? Однозначно НЕТ!
Так, согласно ст. 24 Закона Украины от 24 февраля 1994 года №4004-XII «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения» (дальше – Закон №4004), предусмотрено, что в ночное время с 22.00 до 8.00 в жилых домах и на прилегающих территориях запрещаются громкое пение и крики, пользование звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, проведения салютов, фейерверков, использование пиротехнических средств.
В этой же статье сказано, что в жилых домах и на прилегающих территориях запрещается проведение ремонтных работ, которые сопровождаются шумом, в рабочие дни с 21.00 до 8.00, а в праздничные и нерабочие дни — круглосуточно.
В праздничные и нерабочие дни такие работы могут проводиться исключительно при согласии обитателей всех прилегающих квартир.
Аналогичные нормы содержится и в п.9 Правил пользования помещениями жилых домов и общежитий, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 08.10.92 №572.
Для начала, чисто по-человечески, попытаться поговорить с теми, кто шумит. Возможно, люди и не подозревают, что создают кому-то неудобства или не знают что этого делать нельзя.
Если это не помогло — выход один.
Согласно ст. 182 Кодекса Украины об административных правонарушениях (дальше – КУоАП), за нарушение требований законодательных и других нормативно-правовых актов относительно защиты населения от вредного влияния шума, или правил соблюдения тишины в населенных пунктах и общественных местах, виновному грозит или предупреждение, или штраф от 85 грн до 255 грн.
А в соответствии со ст.255. КУоАП протоколы об административных правонарушениях по ст. 182 КУоАП имеют право составлять сотрудники органов внутренних дел.
Поэтому, берем телефон, звоним 102 и вызываем милицию. При этом детально описываем ситуацию, кто шумит, как шумит. Говорим о том, что на ваш взгляд они нарушают ст.24 Закона №4004 и поскольку за это, согласно ст. 182 КУоАП, предусмотрена админответственность, вы просите прислать наряд для составления протокола в отношении нарушителей.
Дальше все очень просто.
По-хорошему должен приехать наряд. Зафиксировать факт. Взять с нарушителей объяснение и составить протокол.
Если прошло какое-то разумное время, допустим час, наряда нет, а шум продолжается, вы имеете полное право опять позвонить 102 и сообщить, что вы звонили час назад, за этот час никто не явился, шум продолжается.
Все звонки на службу 102 записываются. Дайте оператору понять, что вы об этом знаете, и что если они отказываются реагировать на вызов, то вы завтра (в понедельник) напишите по этому поводу заявление в прокуратуру и попросите провести проверку.
Например, спросите «Девушка, ведь все звонки к вам записываются, правильно? Подскажите, если никто не приедет, в какую прокуратуру заявление о бездействии писать: своего района или в областную, а они уже потом перешлют по принадлежности?» :)))
Отговорки оператора типа «Этим занимаются участковые» просто глупость. Милиция обязана реагировать на все сообщения о нарушении общественного порядка и сразу принимать меры направленные на его прекращение, а дальше пусть занимается кто хочет.
Обычно люди боятся вызывать милицию из опасения, что их самих привлекут к ответственности за ложный вызов. Не стоит этого бояться.
Согласно ст. 183 КУоАП есть ответственность за ЗАВЕДОМО ложный вызов.
То есть, если никто не шумел, а вы вызвали, вопросов нет. Будьте любезны платите штраф от 51 грн. до 119 грн.
Но если шум был и это подтвердят свидетели (другие лица которые вместе с вами находятся в квартире), или другие соседи, ни о каком ложном вызове и речи быть не может.
Единственный момент. Во время звонка избегайте на всякий случай категоричных формулировок.
Вместо «Соседи нарушают ст.24 Закона» говорите «На мой взгляд, соседи нарушают положения ст. 24 Закона» ну и т.д.
В завершение опишу собственный опыт по обузданию шумных соседей.
Дело было в мае 2012 года.
У меня ребенок (6 лет) днем обычно не спит, а тут на удивление заснул. Ну, а соседи, как назло, начали перфоратором стену долбить.
Пошел по культурному к ним, так, мол, и так, малой спит не могли бы вы временно не долбить. Хрен там.
Девчонка совсем молодая на меня вызверилась «А когда нам ремонт делать!».
Я попытался объяснить, что она как минимум не права, т.к. в выходные дни шумные строительные работы проводить нельзя. Не помогло.
Ну, тогда грю, разозлившись «Я ведь могу и милицию вызвать» в ответ задорное «Вызывайте!».
Я пожал плечами «Ну, смотрите, вам тут жить» (они новенькие, в доме только недавно появились).
Пришел домой, и что б слово с делом не расходилось (мужик сказал — мужик сделал), взял и набрал 102. Изложил ситуацию. Сказал, что я пытался урегулировать конфликт мирно и предупредил соседей, что вызову милицию т.к. они нарушают админкодекс.
Оператор вызов приняла, правда недовольным голосом заметила, что админкодекс тут не причем. Я на это только ухмыльнулся «ну-ну…». Ладно.
Прошло 45 минут. Никого. А мне уже уходить надо. Жена в панике «Что я с милицией делать буду, когда ты уедешь?!».
Звоню второй раз:
— Добрый день, девушка. Я тут милицию вызывал, т.к. соседи шумят. На мой взгляд, они нарушают действующее законодательство и за это предусмотрена ответственность ст.182 админкодекса. Прошло 45 минут — никого нет. К сожалению, я сейчас должен уезжать по делам, так что если они придут то меня дома не будет.
— Мы только принимаем вызовы и передаем их в райотдел. Обычно бытовухой занимаются участковые.
— Я понимаю. Участковый — это ведь не раньше понедельника придет, как я понимаю. Да мне, собственно, и все равно, это вы сами между собой разбирайтесь кто чем занимается. У вас ведь аудиозапись вызовов идет, правильно?
— Да, идет.
— Ну, так вот я и перезваниваю второй раз. Что б сказать, что за 45 минут никто не появился, а я уезжаю и ждать их больше не могу. Что б потом ко мне претензий с вашей стороны не было, типа как «вызов ложный». Если они все-таки придут сегодня то могут сами с соседями побеседовать — они в 83 квартире живут. Так что передайте это все в райотдел.
— Хорошо, передадим.
Наряд явился через час после второго звонка, когда меня уже не было дома. Жена открыла им дверь и изложила суть вопроса. Да и соседи помогли :)))) как раз снова начали что-то долбить.
ППСники подпрыгнули на месте, втянули головы в плечи (ибо грохот стоял адский) и пошли на третий этаж выносить моск моим соседям, чем и занимались, по словам жены, достаточно долго :))))
Потом, правда, пришел сосед с повинной «Ну зачем вы милицию вызвали, мы ж нормальные и хорошие!», а моя жена ему «Так ваша ж жена сама сказала «Вызывайте!», чего ж вы теперь хотите :))))».
Вот такая была история.
С тех пор эти соседи больше не шумели, хоть и продолжали делать ремонт, и думаю, шумных работ у них меньше не стало.
Более того, как-то вообще работающих в доме по вечерам и в выходные дни перфораторов поубавилось. То ли просто «по ходу жизни», то ли звон по дому пошел, что я, скотина, чуть шо — милицию вызываю, ХЗ. :))))
Автор: Александр Зарайский
Что делать с шумными соседями?
В условиях плотной городской застройки люди весьма стеснены и ограничены, теряя многие возможности, например, громко слушать музыку, не мешая при этом остальным жильцам.
Некоторые тихо смиряются с такой особенностью городской жизни и берут от нее свое, а другие соседи наоборот – не собираются уступать в погоне за собственными желаниями выкрутить уровень громкости на максимум.
С такими лицами необходимо правильно бороться, иначе они в полной мере прочувствуют собственную безнаказанность и станут вредить еще больше.
Настало время разобраться, к каким способам борьбы против шумных соседей вам следует прибегать.
Законодательство
Существует весьма важный Федеральный закон «О тишине», который устанавливает рамки в отношении разрешенного уровня громкости в определенные промежутки времени суток.
Так, закон запрещает превышать допустимый уровень шума 30 дБ в ночное время (с 23 до 7 часов). В дневное время суток (с 7 до 23 часов) разрешается шуметь чуть громче – до 40 дБ.
Чтобы было легче понять данные ограничения и сравнить уровни, громкость обычной автомобильной сигнализации составляет порядка 100 дБ, а взлет реактивного самолета – немногим менее 120 дБ.
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят?
Шумят соседи сверху – что делать? Закон в 2018 году предписывает определенные штрафы в отношении правонарушителей, однако их размеры более чем смехотворны.
В различных регионах страны размер штрафа составляет от 100 до 500 рублей.
Такой суммы недостаточно для того, чтобы сформировать правильное отношение к данному административному нарушению, поэтому жильцам приходится бороться с шумными соседями альтернативными способами.
В соответствии с указанным ранее законом допустимый уровень шума после 23 часов ночи ограничивается значением 30 дБ.
Если он превышен, жильцы имеют право вызвать полицию, чтобы та зафиксировала правонарушение и выписала любителям громкости штраф.
Это правило относится и к случаям проведения ремонтных и строительных работ после указанного времени.
Чтобы люди могли по ночам нормально высыпаться и готовиться к новому рабочему дню, был установлен закон о запрете громких (свыше 30 дБ) звуков после 23 часов ночи.
В случае, если вы являетесь свидетелем нарушения федерального закона «О тишине», вы можете:
Можно ли договориться?
Ответ на данный вопрос будет зависеть исключительно от вашего умения убеждать и от сговорчивости самих шумных соседей. Можно договориться тогда, когда ваши соседи умеют слушать и делать выводы.
Порой бывает так, что люди не понимают, насколько плохая в доме звукоизоляция, и поэтому выставляют привычный для себя уровень громкости, даже не подозревая о том, что мешают окружающим.
В таком случае договориться более чем реально.
Куда жаловаться на соседей, которые шумят? Читайте тут.
Как бороться?
Сразу стоит запомнить, что борьба с шумными соседями должна осуществляться исключительно законными методами – ни в коем случае нельзя устраивать самосуд и заниматься хулиганством, иначе в порыве борьбы за справедливость вы сами станете нарушителем закона и подвергнете себя риску получить соответствующее проступку наказание.
Для борьбы можно использовать:
Куда обращаться?
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят? Уж точно не сидеть на месте и бездействовать!
Существует несколько инстанций, в которые можно обратиться за бесценной помощью:
Не думайте, что в жалобе на плохого соседа есть что-то ужасное. Докладывая о нарушении порядка вы проявляете свою гражданскую активность – другие жильцы скажут вам спасибо.
Куда звонить?
Если прямо сейчас ваши соседи значительно превышают допустимый законом уровень шума, незамедлительно звоните в полицию с просьбой вызвать наряд.
Со стационарного телефона это можно сделать по всем известному номеру 02, а с мобильного – по номеру, установленному оператором мобильной связи (обычно это трехзначное число), который можно найти в Сети.
Также можно воспользоваться номером 112, чтобы дозвониться до диспетчера с просьбой связать с ближайшим к вам отделением полиции, где вы уже сможете вызвать полицейский наряд.
Образец заявления участковому
Подача заявления участковому – действенная мера, которую необходимо правильно применить. Для этого важно верно составить заявление.
Как правило, судебные разбирательства в отношении шумных соседей редко заканчиваются чем-либо действительно серьезным.
Дело в том, что сторона обвинения обязана предоставить веские доказательства наличия шумового загрязнения, которые могут быть получены только в ходе проведения специальной экспертизы.
Гораздо эффективнее надавить на шумных соседей другими способами, либо регулярно вызывать полицию по факту нарушения.
Участковый тоже сможет помочь в сложившейся ситуации, если правильно оформить и отправить жалобу на его имя.
Бездействие уполномоченных лиц
Нередко случаются ситуации, когда полиция или участковый не реагируют на жалобы жильцов о превышении допустимого уровня шума, считая, что подобные проступки недостойны внимания.
В таком случае можно обратиться в вышестоящие инстанции с жалобой об отсутствии действий со стороны уполномоченных лиц.
Это очень важно, так как только таким образом можно добиться соблюдения личных прав и свобод, дарованных Конституцией РФ. Не позволяйте их нарушать!
Как избавиться от соседей сверху? Узнайте здесь.
Как наказать соседа снизу? Подробная информация в этой статье.
Можно ли выселить?
Этот вопрос возникает очень часто, поэтому нельзя не дать на него ответ. Выселить шумных соседей можно только с помощью судебного разбирательства.
Основанием для этого является неоднократное нарушение общественного порядка, поэтому за единичный случай громкой вечеринки никто никого выселять не будет.
На решение суда в итоге будет влиять множество факторов, включая принадлежность нарушителей к квартире (квартиранты или собственники).
Что делать, если соседи нарушают тишину
Что делать если соседи сверху постоянно шумят
Многих жильцов многоквартирных домов интересует, что делать, если соседи сверху постоянно шумят. Причины могут быть разными: ремонт, громкая музыка, вечеринка, ссора, плачущие дети, лающая собака и многое другое.
Если нарушение тишины произошло один раз, бывает достаточно поговорить с квартирантами. Если же соседи не реагируют на просьбы, придется бороться через полицию.
Если Вам так удобнее,
напишите онлайн-консультанту!
Все консультации бесплатны.
Для защиты тишины государством был принят ряд законов. На них можно ссылаться при составлении заявления:
Допустимые уровни звука
Но прежде, чем обращаться с жалобой к участковому, необходимо определить, если ли повод для жалоб.
В зависимости от региона разрешенные к шуму часы могут различаться, но нормы остаются без изменения:
Измерить уровень шума можно специальным устройством, но мало кто имеет его в доме.
При составлении заявления можно ориентироваться на сравнительные данные:
- тиканье настенных часов и разговор шепотом – дают около 30 Дб;
- шум от включенного, громко работающего компьютера или разговор спокойным тоном – 40-50 Дб;
- работа стиральной машинки оценивается в 60 Дб, пылесоса или фена – в 80 дб;
- для сравнения: громкие крики и плач ребенка обычно оценивают в 90 Дб;
- большинство шумных ремонтных работ начинаются со 100-110 Дб.
- с 21 часа до 8 часов в будни;
- с 22 часов до 10 часов в выходные дни;
- с 13 часов до 15 часов в любой день, так как шум мешает маленьким детям спать.
В зависимости от региона различаются периоды, во время которых уровень шума должен быть минимальным. Для Москвы и области это:
Куда обращаться
Если просьбы не помогают или шум продолжается постоянно в течение нескольких месяцев, необходимо принимать серьезные меры.
Если соседи шумят ночью, можно позвонить в полицию: наряд составит протокол и лично побеседует с нарушителями. Потребуется только поставить подпись.
При регулярном нарушении тишины пожаловаться можно участковому в отделение милиции. Для этого по образцу составляется заявление и передается в местное отделение полиции. В течение месяца участковый должен проверить квартиру, вызвать специальную комиссию, назначить наказание и заставить нарушителей исполнить его.
Если полиция не смогла помочь или дело застопорилось, можно обратиться в прокуратуру. В зависимости от ситуации вместе с заявлением можно приложить жалобу на неудовлетворительную работу участкового. Образец жалобы в прокуратуру на бездействие участкового Вы можете скачать здесь.
Если и это не подействовало, придется подавать исковое заявление в суд. Однако стоит отметить, что этот метод наиболее долгий и кропотливый.
Можно ли договориться
Прежде, чем начинать борьбу, необходимо постараться решить дело мирным путем.
В зависимости от ситуации помочь может как личный разговор, так и коллективное обращение.
Иногда помочь может присутствие представителя ЖКХ или председателя Товарищества собственников.
К сожалению, предсказать исход довольно сложно: соседи могут оказаться невоспитанными грубиянами, разговоры с которыми закончатся ссорой. В этом случае проблему может решить только закон.
Стоит уточнить, что иногда слух может обмануть: например, шум может доноситься из другой квартиры, а то и вовсе из магазина внизу. Перед тем, как идти с разговором, стоит убедиться, что проблема именно в той квартире.
Жалобы на шумных соседей поступают в полицию чаще всего. К сожалению, решить вопрос шума полностью не всегда возможно: в некоторых домах стены пропускают каждый шорох, а избавиться от этого можно только установкой шумоизоляции.
Смотрите видео, в котором работник полиции подробно консультирует, куда обращаться, если соседи шумят по ночам: