Страховой случай по мск

Содержание:

Виды страховых случаев по КАСКО: от поджога, от поломок и так далее. Что покрывает СК и как получить выплаты?

Страхование КАСКО регламентируется документами, которые составляют «Правила КАСКО», статьями 930, 931, 943 ГК РФ и законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Дополнительное страхование оберегает авто собственника не только при ДТП, но и при других происшествиях. Каждый случай имеет свои особенности и не всегда оплачивается страховщиком, гарантированность выплат зависит от грамотного поведения водителя. В статье мы рассмотрим, что входит в страховой случай и что делать при его наступлении, а также что оплачивает и от чего защищает полис?

Что покрывает компания?

Что включает в себя страховые случаи по КАСКО? Они разделяются на два вида:

  • повреждения имущественного характера;
  • угон и его разновидности.
  • По стандартному перечню, который предлагают страховые организации владельцу авто, страховым случаем для выплаты считается:

    1. гибель авто;
    2. хищение или угон;
    3. разрушение при несчастном случае;
    4. наезды на препятствия (например, шлагбаум, бордюр, выбоина на дороге);
    5. повреждение элементов (например, фары, лобовое стекло, шины);
    6. порча автомобиля третьими лицами;
    7. урон природного характера (удар молнией, деревом, наводнение).

    От стихийных бедствий

    Какие гарантии даёт страховка автомобиля от стихийных бедствий? Выплата при стихийном бедствии гарантирована, если собственник в случаях природного вмешательства пытался защитить автомобиль. Отказом может послужить то, что владелец не предпринимал мер по спасению. Например, при граде стоит укрыть машину от ударов.

    Первое, что нужно сделать, это сообщить страховщику о случившемся для возмещения ущерба. По возможности собрать соответствующие справки из:

    От поджога

    Застраховать машину от поджога можно, однако это один из основных рисков страхования, ведь стопроцентной гарантии выплат за это не существует.

    Организация может отказать в страховке авто, если докажет преднамеренный поджог, воздействие форс-мажорных факторов (взрывы). При выборе данного риска в договоре указываются пункты и особенности, когда выплаты не действуют. Например, страховщик в «Правилах КАСКО» заранее указывает факт возгорания от проводки, как не компенсационный, а владелец авто указывает как страховой случай: намеренный поджог авто недоброжелателем, возгорание при ударе молнии.

    В некоторых случаях получить возмещение можно через суд, доказав факт причинения ущерба в результате поджога.

    Случай возгорания потребует доказательства от пожарной службы, даже при тушении ТС своими силами. Выплаты гарантируются при соблюдении правил страховой компании – сообщать обо всех изменениях в конструкции автомобиля.

    От поломок

    Основные случаи, когда требуется страхование от поломок автомобиля – это длительное нахождение в дороге, очень подходит командировочным на личном транспорте. Всегда может возникнуть риск прокола шины на трассе или случайный камень разобьет лобовое стекло, перегрев авто. Изнашиваемость деталей автомобиля требует гарантий компенсаций при их починке.

    Компенсируются следующие виды:

  • ремонт в автосервисе;
  • ремонт выездной бригады в дороге;
  • оплата эвакуатора и ремонт в сервисе;
  • оплата услуг аварийного комиссара (диагностика и консультирование).
  • Страховым случаем засчитывается поломка застрахованного риска, прописанного в договоре. Например:

  • пробитая шина в дороге;
  • перегрев авто в летний сезон (также выгорание краски);
  • порча шин в зимнее время от спецпосыпки дорожного покрытия или езда по свежеуложенному асфальту (но в случае, когда объехать было нельзя).
  • Возмещение можно получить при заключении аварийного комиссара, дополнительной экспертизе поломки.

    Угон – это завладение транспортным средством не с целью пользования им как средством передвижения, угнанное авто обычно находят оставленное через несколько дней. При наступлении данного случая уголовное дело не заводят сразу, а обращаются за помощью к страховщику, тот в свою очередь организовывает поиски.

    Страхование от угона обойдется владельцу в сумму от 3-5% стоимости авто, если авто попадает в зону риска (те что чаще угоняют), то 15-20%. Страховку также могут продать при условии установки дополнительной сигнализации, замков на капот, рычаг передач), блокировке тормозов.

    Отказом от выплат служит: оставление ключей зажигания и документов в салоне.

    При заключении договора разграничивать угон и хищение.

    От хищения

    Хищение представляет собой завладение автомобилем для последующей продажи. При наступлении страхового случая дополнительно возбуждается уголовное дело. Стоимость составляет в среднем 2-3% от цены автотранспорта. Хищение является не самым популярным страховым случаем у компаний.

    Страхование от ущерба популярно у автовладельцев. Страховке подлежат следующие случаи:

  • ДТП;
  • урон пожаром;
  • природное воздействие;
  • повреждения третьими лицами;
  • наезд на препятствия;
  • повреждения от упавших предметов.
  • Выплата будет гарантирована в случае доказательств, например, справок от специальных служб, экспертизы. Отказом от выплаты служит:

  • управление автомобилем без документов;
  • управление в различных видах опьянения;
  • если за рулем был не собственник;
  • машина при управлении находилась в неисправности.
  • От полной гибели

    Под полной гибелью понимается нанесение вреда транспортному средству, величина которого составляет определенный процент от стоимости автомобиля, обычно он составляет 65-75%. Для каждого случая он индивидуален. Выплату по страховке можно заменить следующим образом:

  • отказаться от авто в пользу компании и получить полную компенсацию;
  • оставить авто за собственником – клиент получит сумму, из которой помимо франшизы, амортизационного износа будет вычтена стоимость «годных остатков».
  • Процент амортизационного износа у каждой страховой компании свой, отличный от остальных.

    При разрешении ситуации стоит обратиться к моментам:

  • ремонт и продолжение старого договора с компанией;
  • независимая экспертиза.
  • При каких обстоятельствах не оформляют полис?

    Страховые компании не оформляют полиса по следующим случаем и не выплачивают компенсацию:

    • плохая дорожная история водителя;
    • использование авто не по назначению или сдача его в аренду без ведома страховщика;
    • военное положение, ядерный взрыв, арест авто (в случаях действия государства);
    • умышленные действия владельца или подозрение в этом;
    • владелец находится в алкогольном опьянении при вождении;
    • езда без документов;
    • транспортом управляет лицо, не указанное в полисе;
    • авто передвигается вне территории страхования;
    • использование огня для прогрева авто;
    • если авто находится в неисправности или браковано;
    • окончание страхового договора.
    • Какие меры необходимо предпринять при случившемся инциденте?

      Действия водителя при наступлении страхового случая:

    • Если природный характер, то принять меры по спасению транспорта.
    • Позвонить в страховую организацию и сообщить о случившемся, получить рекомендации.
    • Вызвать специальные службы.
    • Зафиксировать происшествие.
    • Произвести экспертизу повреждений.
    • Собрать, если возможно и необходимо, справки для доказательства с целью получения выплаты.
    • Как получить выплату?

      Страховые выплаты регламентируются ГК по статьям 944, 947, 961, 963. По статьям 15 и 1082 возмещается сумма затраченная на ремонт авто. Для получения компенсации следует:

      • оформить страховое событие и позвонить в компанию;
      • вызвать соответствующие случаю службы (ОВД, МЧС);
      • собрать пакет документов, справки и подать заявление на страховое возмещение;
      • отправить авто на экспертизу.
      • После заключения страховая компания признает случай компенсационным и осуществляет выплаты в виде денежных средств или ремонтных услуг.

        Замена стекла

        За поврежденное стекло (бой, трещина, скол, царапина) можно получить компенсацию по КАСКО, если в ближайшее время позвонить страховщику и подать заявление на выплату. Бланк заявления у каждой компании собственный, заполняется лично или при возможности в электронном виде. Производиться экспертиза повреждения, принимается решение по выплате и замене стекла.

        Заключение

        КАСКО – современный способ защиты от лишних трат на автотранспорт. Автовладелец может приобрести как весь пакет страховых услуг, так и частично в зависимости от выбранного случая. Минус КАСКО составляет его дороговизна и сложность получения выплат по страховым рискам. стоит очень внимательно относится к заполнению договоров, чтобы гарантированно получить выплаты.

        Страховой случай по мск

        Страховой случай по ОСАГО – ДТП, при котором предусмотрена выплата компенсации страховщиком пострадавшей стороне в рамках Закона об ОСАГО. Страховой случай по ОСАГО – это не любое ДТП, т.к. существует ряд параметров, ограничивающих данное понятие (см. п.2 ст.6 №40-ФЗ об ОСАГО).

        Существует несколько вариантов:

        Страховой случай по ОСАГО признается страховщиком, тогда производится выплата по ОСАГО. Ее размер не всегда соответствует реальному ущербу от ДТП, и в этой ситуации на помощь приходит независимый оценщик.

        Если страховой случай по ОСАГО не признается страховой компанией, то последует отказ в выплате страхового возмещения, в этой ситуации, возможно, пострадавшему придется доказывать обратное.

        Специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» помогут разобраться в ситуации и подскажут порядок действий, если произошел страховой случай по ОСАГО, а также проведут независимую оценку ущерба за счет средств общества.

        Страховой случай по ОСАГО произошел с гражданином, обратившимся в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» с жалобой на страховую компанию ОАО «СГ МСК». В ДТП пострадал принадлежащий ему автомобиль Митсубиси Лансер. Страховой случай по ОСАГО произошел на пр. Гагарина, г. Нижнего Новгорода. Виновником ДТП был признан второй участник, управлявший автомобилем ВАЗ 21140, нарушивший ПДД РФ. Гражданская ответственность виновника ДТП на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована по полису ОСАГО в ОАО «СГ МСК».

        Страховой случай по ОСАГО дал возможность пострадавшему обратится в страховую компанию ОАО «СГ МСК» с заявлением о возмещении убытков по ОСАГО, определении размера ущерба и выплате страхового возмещения. Страховая компания признала, что данное ДТП – это страховой случай по ОСАГО, и выплатила страховое возмещение в размере 13 000 рублей.

        Однако не согласившись с размером страхового возмещения, пострадавшая сторона обратилась в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Специалистом РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» в интересах пострадавшего гражданина за счет средств Общества была проведена оценка ущерба от ДТП. В соответствии с отчетом независимого оценщика размер ущерба составил 33 000 рублей с учетом износа. Таким образом, страховая компания не доплатила 20 000 рублей стоимости восстановительного ремонта.

        Специалистом РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» был отправлен иск в суд с требованием обязать ОАО «СГ МСК» выплатить страховое возмещение в полном объеме, т.к. данное ДТП было интерпретировано страховой компанией как страховой случай по ОСАГО.
        Суду были представлены доказательства обоснованности заявленных требований, экспертиза ущерба, а потому суд иск удовлетворил и обязал ОАО «СГ МСК» выплатить пострадавшему гражданину 20 000 рублей – стоимость восстановительного ремонта, а также компенсации: 4 700 рублей – неустойка, 1 000 рублей – компенсация морального вреда, 6 500 рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

        Обзор программ КАСКО страховой компании МСК

        Страховая система России пребывает в состоянии развития. Компании которые представлены на рынке продолжают развивать новые программы страхования КАСКО для привлечения максимального количества клиентов. Эти действия стимулируют рост популярности полисов добровольного страхования, ведь удобства связанные с ними очевидны.

        Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

        Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

        О компании

        Основание Московской Страховой Компании датируется 1993 годом, тогда она стала правопреемником нескольких московских страховых компаний и объединила их в Группу компаний МСК, а сейчас объединилась с группой компаний ВТБ страхование. При этом является универсальной страховой компанией. МСК работает во всех регионах Российской Федерации.

        Предлагаемые программы автогражданки

        Для владельцев авто, эта компания предлагает несколько видов полисов добровольного автогражданского страхования.

        Будем вместе

        Эта программа для постоянных клиентов страховщика. При этом предлагаются скидки 20% от стоимости полиса. Условия программы следующие:

      • Повторная покупка полиса КАСКО.
      • Полис приобретается на другое транспортное средство.
      • Срок действия предыдущего договора истек менее 2х месяцев назад.
      • В период действия предыдущего договора не было страховых случаев.
      • Предшествующий договор не был расторгнут.
      • К вождению допущены те же лица, что и ранее.
      • Страхователем может выступать только физическое лицо.
      • Программа подойдет в случае, если владелец авто являлся клиентом другой страховой компании не менее 11 месяцев.

      • Весь год автомобиль должен был быть застрахованным другой страховой компанией.
      • За весь предыдущий период не должно было быть обращений к страховщику.
      • Страхователем выступать должно одно и то же лицо.
      • Перечень лиц, которые допущены к управлению машиной должен совпадать в старом и новом договоре.
      • По риску ущерб должны были присутствовать несколько позиций, а не только конструктивная гибель.
      • Для оформления программы нужно предъявить договор из прошлой страховой компании, без справок, написать заявление об отсутствии страховых случаев по этому договору.

        Для получения полного спектра возможностей страхования вашего авто компания предлагает обратиться в офисы и на горячую линию – для индивидуального просчета стоимости.

        Правила страхования

        Компания предлагает достаточно лояльные условия для страхования автомобилей разного возраста и производства, при этом правила страхования не слишком отличаются от большинства компаний.

        Правила страхования в МСК:

      • страховая сумма может на выбор клиента может уменьшаться либо оставаться неизменной;
      • износ деталей может учитываться также по выбору клиента;
      • выплаты в случае конструктивной гибели авто составляют более 70 % от стоимости автомобиля;
      • заявления в компанию об ущербе подаются в течении 3х рабочих дней;
      • сообщить об угоне (хищении) следует в срок 2 рабочих дня;
      • выплаты осуществляются 30 и 45 дней в случае ущерба и угона соответственно;
      • клиент покрывает расходы на эвакуацию, экспертизу;
      • страховая компания оставляет за собой право отсрочить выплату до выяснения всех деталей происшествия.
      • Какие документы нужны для заключения договора?

        Необходимо предоставить следующие документы:

      • удостоверения личности для физического лица и документы о государственной регистрации;
      • водительские удостоверения всех допущенных к вождению лиц ;
      • технический паспорт на автомобиль и дополнительное оборудование, которое установлено на машину;
      • документы подтверждающие право собственности;
      • история безаварийного вождения по ОСАГО;
      • иные документы, которые затребует страховщик.
      • Как рассчитать сумму?

        Для того, чтобы определить стоимость КАСКО, используются все данные, которые влияют на увеличение или уменьшение рисков, а также определяют стоимость машины:

      • марка автомобиля;
      • год выпуска и пробег, срок эксплуатации;
      • заключение технического анализа;
      • дополнительно-установленное оборудование;
      • стаж вождения каждого из водителей;
      • покупка или отсутствие франшизы;
      • выполнение дополнительных условий выбранной программы страхования.
      • Заключение договора осуществляется в офисах компании или у страхового агента после осмотра ТС экспертами. На стоимость полиса влияет наличие дополнительных функций, которые подключены – вызов аварийного комиссара, техническая помощь и другие.

        Страховой случай

        В случае происшествия, которое можно охарактеризовать как страховой случай, необходимо придерживаться исполнения требований страховщика, иначе можно лишиться выплат по полису.

      • В случае ДТП необходимо вызвать специализированные службы, взять справки у ГИБДД, совершать все действия для устранения негативных последствий, сообщить в тсраховую компанию. Запрещается передвигать предметы, запчасти и т.д., эвакуировать автомобиль прежде чем будут сделаны все фото и видео с происшествия.
      • В случае угона необходимо как можно скорее сообщить в компетентные органы и страховю компанию.
      • Компания МСК стала частью Страховой группы ВТБ. Это значит, что компания преобразовалась, а ее клиенты теперь смогут расширить свои возможности за счет программ более крупной компании.

        ООО «ПРОМИНСТРАХ» осуществляет процедуру урегулирования убытков на основании следующих принципов:

      • Строгое соблюдение законности;
      • Поддержка и лояльность по отношению к нашим Клиентам;
      • Финансовая эффективность.
      • Главная задача страховой компании – возместить ущерб, причиненный в результате страхового случая.

        При этом наши специалисты должны помочь Вам минимизировать причиненный ущерб, установить факт, причины и обстоятельства происшествия, удостовериться, что произошло то событие, которое было предусмотрено условиями договора страхования, произвести расчет ущерба.

        ООО «ПРОМИНСТРАХ» оказал благотворительную помощь детям детского лагеря «Звездный» в Мордовии

        ООО «ПРОМИНСТРАХ» собрал для детей из многодетных семей, отдыхающих в детском лагере «Звездный» в Мордовии, благотворительную посылку к 1му сентября. Сотрудники страховой компании отвезли в лагерь школьные рюкзаки, спортивные товары, канцелярские принадлежности, товары для творчества и сладости детям. «Подготовка к учебному году для многодетных родителей всегда очень затратна. Мы собрали необходимые товары для школьников и Читать далее »

        ООО «ПРОМИНСТРАХ» совместно с Финансовым университетом презентовало проект нового страхового продукта «Правила страхования рисков скрытых недостатков и дефектов при строительстве»

        ООО «ПРОМИНСТРАХ» в рамках научно-практической конференции «Обеспечение исполнения обязательств при осуществлении проектного финансирования в строительстве. Проблемы переходного периода», состоявшейся 28 июня 2018г. во Владимире, представило разработанный совместно с Финансовым университетом проект нового страхового продукта для защиты имущественных интересов участников проектного финансирования в строительстве – Правила страхования рисков скрытых недостатков и дефектов при строительстве. В регулировании Читать далее »

        ООО «ПРОМИНСТРАХ» представило доклад на тему: «Правовые аспекты иншуртех» на конференции «Цифровизация страхового рынка в РФ»

        ООО «ПРОМИНСТРАХ» представило доклад на тему: «Правовые аспекты иншуртех» на первой Всероссийской конференции «Цифровизация страхового рынка в РФ: показатели, практические решения и перспективы развития» 26-27 июня 2018г. в Москве прошла первая Всероссийская конференция «Цифровизация страхового рынка в РФ: показатели, практические решения и перспективы развития», организованная Агентством страховых новостей (АСН) и Финансовым университетом при Правительстве РФ. Читать далее »

        Советник генерального директора ООО «ПРОМИНСТРАХ» выступит на первой Всероссийской конференции «Цифровизация страхового рынка в РФ: показатели, практические решения и перспективы развития»

        26-27 июня 2018г в г. Москве состоится первая Всероссийская конференция «Цифровизация страхового рынка в РФ: показатели, практические решения и перспективы развития», организованная Агентством страховых новостей (АСН) и Финансовым университетом при Правительстве РФ. На мероприятии подробно рассмотрят подходы к цифровизации страхового рынка в Российской Федерации, интернетизацию и индивидуализацию страховых услуг, диджитализацию бизнес-процессов в страховых компаниях и Читать далее »

        Страховой случай по КАСКО

        Что у Вас произошло? Выберите нужную ситуацию:

      • Немедленно остановите транспортное средство (далее — ТС) и включите аварийную световую сигнализацию.
      • Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта).
      • Свяжитесь с экстренной службой112 и действуйте согласно указаниям сотрудника ГИБДД.
      • Зафиксируйте с помощью фото- и видео по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС.
      • Получите оригинал или копию протокола, составленного на лицо, ответственное за нарушение ПДД. (протокол составляется сотрудником ГИБДД в подразделении полиции).
      • Получите справку по форме № 154 с указанием перечня деталей ТС, поврежденных в результате ДТП (справка составляется сотрудником ГИБДД в подразделении полиции).
      • Подготовить и передать комплект документов для возмещения ущерба:
        • оригинал или заверенную копию протокола происшествия, составленного сотрудником ГИБДД в подразделении полиции;
        • справку по форме № 154 с указанием перечня деталей, поврежденных в результате ДТП;
        • регистрационные документы на ТС (свидетельство о регистрации, паспорт транспортного средства либо заменяющие их документы);
        • водительское удостоверение лица, находившегося за рулем в момент ДТП, либо документ, его заменяющий.
        • Вам не следует:

        • Вести разговоры об ответственности участников, принимать на себя обязательства по оплате причиненного ущерба.
        • Незамедлительно после обнаружения повреждений вызовите на место происшествия сотрудников территориального отделения полиции для оформления протокола происшествия.
        • Подайте заявление о случившемся в территориальное отделение полиции.
        • Предъявите поврежденное ТС в ООО «Абсолют Страхование» для осмотра.
        • В течение 10-ти рабочих дней подать письменное заявление по установленной Страховщиком форме.
        • Предъявите поврежденный автомобиль для осмотра.
        • полис КАСКО;
        • регистрационные документы на ТС (свидетельство о регистрации, паспорт транспортного средства);
        • оригинал или копию протокола происшествия, а также справку формы № 3 из территориального отделения полиции с указанием перечня поврежденных деталей ТС;
        • Принимать решение об эвакуации транспортного средства, его ремонте или об оплате услуг ремонтных организаций без предварительной консультации со специалистом «Абсолют Страхование».
        • Если в соответствии с Вашим Полисом страхования ТС не требуется предоставление справки из компетентных органов в названных случаях, нет необходимости оформлять данное происшествие в компетентных государственных органах.
        • Позвоните в Контакт — центр «Абсолют Страхование» по телефону: +7 (495) 987 18 38 для получения консультации.
        • Подготовить и передать комплект документов для возмещения:
          • Вызовите на место происшествия сотрудников пожарной охраны МЧС по тел. 01 (с мобильных –112), и оставайтесь на месте происшествия до их приезда.
          • Примите меры для спасения и сохранения застрахованного имущества.
          • Как получить страховое возмещение

          • справку из Госпожнадзора с указанием причины пожара;
          • копию постановления ОВД о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела, заверенную круглой печатью;
        • Вам не следует

        • Изменять картину происшествия (менять расположение транспортных средств, уничтожать осыпь стекла и грязи и т.п.) без предварительной консультации со специалистом «Абсолют Страхование» или сотрудниками ГИБДД.
          • Вызовите на место происшествия сотрудников МВД по тел. 02 (с мобильных – 112), и оставайтесь на месте происшествия до их приезда.
          • В течение 1 рабочего дня подать письменное заявление по установленной Страховщиком форме.
          • полис (договор страхования);
          • регистрационные документы на ТС (свидетельство о регистрации, паспорт транспортного средства, либо заменяющие их документы), а также полный комплект оригинальных ключей от замков данного ТС. В случае если регистрационные документы (в том числе, один из них) приобщены к материалам уголовного дела, необходимо предоставить заверенные органом, производящим расследование, копии указанных документов. Если ТС было похищено до постановки застрахованного ТС на регистрационный учет, представление свидетельства о регистрации (или заменяющего его документа) не требуется;
          • оригинал или заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела,
          • оригинал или заверенную копию постановления о закрытии или приостановлении уголовного дела, если было возбуждено уголовное дело.
          • письмо о выплате страхового возмещения с указанием банковских реквизитов, для юридических лиц — подписанное руководителем или лицом, имеющим документально подтвержденное право подписи финансовых документов, и заверенное печатью организации;
          • Возмещение вреда может быть осуществлено путем организации и оплаты восстановительного на станции технического обслуживания (СТОА). Список доступных СТОА вы можете скачать здесь

            Внимание! При наступлении страхового случая представляется возможность сообщить об этом в режиме online.

            Если у Вас произошел страховой случай, просим связаться с Контакт – Центром ООО «Абсолют Страхование» по телефону +7 (495) 987 18 38 для получения консультации о дальнейших действиях.

            Подать заявление о наступлении страхового случая Вы можете:

          • В Москве и области: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, дом 26. Регистрация обращений в офисе урегулирования убытков производится Пн — Пт – 9.00 -20.00, Сб – 10.00-17.00, Вс – выходной
          • В регионах:
            • В филиалах ООО «Абсолют Страхование».
            • В офисах партнеров: Скачать список партнеров ООО «Абсолют Страхование»
            • Страховая группа МСК не платит

              Адреса офисов

              Центральный офис ОАО «СГ МСК»:

              Многоканальные телефоны:
              (495) 956-84-84, (495) 956-84-86, (499) 972-05-61 (факс)

              Офисы Департамента Урегулирования Убытков ОАО «СГ МСК»:

              г. Москва, ул. Ткацкая, д.5 (станция метро «Семеновская»)
              Многоканальные телефоны: (495) 956-8485 — круглосуточная диспетчерская служба по урегулированию убытков.

              Управление жилищного страхования Департамента
              региональных программ ОАО «СГ МСК»:

              г. Москва, 1-й Колобовский пер., д.10, стр.1
              Многоканальные телефоны: (495) 234-33-78, 956-84-84

              Департамент корпоративного страхования ОАО «СГ МСК»:

              г. Москва, ул. Большая Дорогомиловская, д. 14
              Многоканальные телефоны: — (495) 933-48-71, 937-69-31, 137-81-09

              Управление страхования выезжающих за рубеж:

              г. Москва, Комсомольский проспект, д. 7, 4 этаж, Телефон: (495) 783–87–91

              Филиалы и агентства:

              г. Москва. Офис продаж «Долгоруковский»
              Адрес: ул. Долгоруковская, д. 40
              Телефон: 8 (495) 956-84-84, 8 (495) 956-84-86 доб. 1125, 1300
              пн – пт: 9-00 — 20-00; сб, вс: 10-00 — 19-00

              Офис продаж «Домодедовский»
              Адрес: Каширское ш., д. 61, к. 3А, оф. 6Г 17Б
              Телефон: 8 (495) 223-52-47
              пн, ср – вс: 10-00 — 21-00; вт: 11-00 — 21-00; обед: 14-00 — 14-45

              Офис продаж «Дорогомиловский»
              Адрес: ул. Большая Дорогомиловская, д. 14, стр. 1
              Телефон: 8 (495) 937-69-40
              пн, ср, чт: 9-00 — 18-00; вт: 11-00 — 18-00; пт: 9-00 — 16-45; обед: 13-15 — 14-00; сб, вс: выходной

              Офис продаж «Измайловский»
              Адрес: ул. 3-я Парковая, д. 30, стр. 1 (здание Банка Москвы)
              Телефон: 8 (499) 165-57-87
              пн, ср, чт: 9-30 — 18-30; вт: 11-00 — 18-30; пт: 9-30 — 17-15; обед: 13-00 — 13-45; сб, вс: выходной

              Офис продаж «Ленинградский»
              Адрес: Ленинградский пр-кт, д. 65, стр. 1 (здание Банка Москвы)
              Телефон: 8 (495) 925-80-00 доб. 4360
              пн, ср – пт: 9-00 — 20-00; вт: 11-00 — 20-00; сб: 10-00 — 20-00; обед: 14-00 — 14-45; вс: 10-00 — 15-00

              Офис продаж «Митинский»
              Адрес: ул. Митинская, д. 35 (здание Банка Москвы)
              Телефон: 8 (495) 794-37-41 доб. 121
              пн, ср — пт: 9-00 — 20-00; вт: 11-00 — 20-00; сб: 10-00 — 15-00; вс: выходной; обед: 13-00 — 13-45

              Офис продаж «Никольский»
              Адрес: ул. Никольская, д. 25 (здание Банка Москвы)
              Телефон: 8 (495) 788-11-22 доб. 4468
              пн, ср, чт: 9-30 — 18-30; вт: 11-00 — 18-30; пт: 9-30 — 17-15; обед: 13-00 — 13-45; сб, вс: выходной

              Офис продаж «Проспект Мира»
              Адрес: Пр-кт Мира, д. 41, стр. 2 (здание Банка Москвы)
              Телефон: 8 (495) 684-96-25
              пн, ср, чт: 9-00 — 18-00; вт: 11-00 — 20-00; пт: 9-00 — 16-45; обед: 13-00 — 13-45; сб, вс: выходной

              Офис продаж «Проспект Мира»
              Адрес: Пр-кт Мира, д. 69, стр. 1
              Телефон: 8 (495) 788-11-22 доб. 5216, 5221, 3052, 5210, 5212, 5219
              пн – пт: 9-00 — 20-00; сб: 10-00 — 18-00; вс: выходной

              Офис продаж «Рязанский проспект»
              Адрес: ул. Академика Скрябина, д. 1/58, стр. 1 (здание Банка Москвы)
              Телефон: 8 (495) 788-11-22 доб. 4467, 8 (495) 925-80-00 доб. 23107
              пн, ср, чт, пт: 9-00 — 20-00; вт: 12-00 — 20-00; сб: 10-00 — 20-00; вс: 10-00 — 15-00; обед: 13-00 — 13-45

              Офис продаж «Семеновский»
              Адрес: ул. Семеновский вал, д. 6Б
              Телефон: 8 (495) 956-84-84 доб. 6163
              пн, ср, чт: 9-30 — 18-30; вт: 11-00 — 18-30; пт: 9-30 — 17-15; обед: 13-00 — 13-45; сб, вс: выходной

              Офис продаж «Серпуховский»
              Адрес: ул. Большая Полянка, д. 30 (здание Банка Москвы)
              Телефон: 8 (495) 925-80-00 доб. 3644, 8 (499) 238-41-33
              пн, ср, чт: 9-30 — 18-30; вт: 11-00 — 18-30; пт: 9-30 — 17-15; обед: 13-00 — 13-45; сб, вс: выходной

              ДО «в г. Санкт-Петербург»
              Адрес: Лиговский пр-кт, д. 108А
              Телефон: 8 (812) 320-90-55, 8 (812) 320-90-50 (доп 131)
              пн – пт: 9-00 до 18-00; сб, вс: выходной

              ДО «Санкт — Петербург»
              Адрес: ул. Пражская, д. 48/50
              Телефон: 8 (812) 448-43-59
              вт — сб: 10-00 до 19-00; пн, вс: выходной

              ДО «Юго — Запад»
              Адрес: ул. Доблести, д. 26А, к. 1
              Телефон: 8 (812) 364-28-21, 8 (812) 364-28-22
              E-mail: [email protected]
              пн – пт: 9-00 до 18-00; сб, вс: выходной

              ЦП «Манежный»
              Адрес: Манежный пер., д. 3
              Телефон: 8 (812) 272-47-33
              E-mail: [email protected]
              пн – чт: 10-00 до 19-00; пт: 9-00 до 17.00; сб: выходной; вс: 12-00 до 17.00

              ЦП «Северный»
              Адрес: пр-кт Энгельса, д. 27
              Телефон: 8 (812) 448-57-98
              E-mail: [email protected]
              пн – пт: 9-00 до 18-00; сб, вс: выходной

              ЦП «Южный»
              Адрес: ул. Седова, д. 11А
              Телефон: 8 (812) 718-48-81
              E-mail: [email protected]
              пн – пт: 9-00 до 18-00; сб, вс: выходной

              Петербургский филиал
              Адрес: ул. Инструментальная, д. 3Б
              Телефон: 8 (812) 777-79-01
              E-mail: [email protected]
              пн – пт: 9-00 до 18-00; сб, вс: выходной

              Санкт-Петербургский филиал
              Адрес: ул. 2-я Советская, д. 27/2
              Телефон: 8 (812) 324-03-00
              E-mail: [email protected]
              пн – пт: 9-00 до 18-00; сб, вс: выходной

              Центр корпоративного страхования
              Адрес: ул. Правды, д. 12/12
              Телефон: 8 (812) 406-79-62, факс 8 (812) 406-79-64
              пн – чт: 9.30 до 18.30; пт: 9.30 до 17.15; сб, вс: выходной

              ЦП «Василеостровский»
              Адрес: Большой проспект В. О., д. 53/10
              Телефон: 8 (812) 922-35-52
              пн – чт: 9.00 до 18.00; пт: 9.00 до 16.45; сб, вс: выходной; обед 13.00 до 13.45

              Как оформить страховой случай по КАСКО

              Приобретая полис добровольного страхования, большинство автовладельцев пытаются защитить себя и свое авто на случай ДТП. Однако это далеко не единственный страховой случай КАСКО. При заключении страхового договора указывается довольно обширный перечень ситуаций, при которых страхователю полагается возмещение. Помимо дорожных происшествий, страховка покрывает ущерб, причиненный ТС и без ДТП.

              Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319 . Это быстро и бесплатно !

              Страховые случаи

              Под этим понятием скрываются любые обстоятельства, при наступлении которых СК обязана произвести выплаты по КАСКО. Полный перечень страховых случаев и условия покрытия ущерба оговариваются в договоре.

              Риски, от которых страхуется автомобиль, делятся на 2 основные группы:

              В результате ДТП

              В понятие страхового случая по КАСКО с ДТП входит создание аварийной ситуации на дороге, приводящей к дорожно-транспортному происшествию. Что входит в эту группу?

            • столкновение машин и наезд их друг на друга;
            • переворачивание ТС;
            • попадание в кювет;
            • наезд на припаркованное ТС или ограждение.
            • Если в результате любой из перечисленных ситуаций автомобиль получает повреждения, они устраняются за счет оформленного полиса КАСКО, или же он подлежит полной утилизации (и в этом случае страхователю полагается возмещение).

              Страховой случай по полису КАСКО без ДТП может быть следствием наступления рисков, в результате которых возникает ущерб. Например:

            • Завладение авто незаконным способом и другие противозаконные действия, по отношению к транспорту со стороны третьих лиц.
            • Угон или хищение.
            • Стихийные бедствия. Сюда относятся любого рода природные катаклизмы. К примеру, наводнение, ураган, землетрясение. Что делать, чтобы получить возмещение по этому основанию? Предоставить справку из метеорологической службы.
            • Пожар, горение, самовозгорание.
            • Непроизвольное воздействие на авто животных.
            • Падение на машину различных предметов. Это могут быть камни, сосульки, снег.
            • Взрыв, вне зависимости от причины.
            • Во всех этих ситуациях страхователю полагаются компенсации. В страховой не вправе отказать в покрытии ущерба, если автовладелец во время оформления страхового случая действовал согласно следующему порядку действий.

              Как оформить страховой случай

              Не все страхователи знают, что делать, когда страховое происшествие произошло. А ведь от того, насколько четко и разумно действует водитель, зависит вероятность получения выплаты по КАСКО.

              Вот стандартный порядок оформления документов при ДТП и страховых ситуаций без ДТП:

            • Сразу после остановки транспортного средства проверьте, есть ли пострадавшие во всех автомобилях. Если есть, вызывайте скорую помощь.
            • Выставьте аварийный знак метров в 10-15 от авто.
            • Позвоните в отделение полиции и сообщите об инциденте.
            • Дожидаясь приезда сотрудника ГИБДД, оповестите свою страховую.
            • Запечатлейте место аварии путем видео- или фотосъемки.
            • Обменяйтесь контактными данными со вторым участником происшествия – запишите номер телефона, страхового полиса, автомобиля.
            • По приезду представителей ГИБДД четко и обдуманно давайте показания.
            • Перед подписанием справки о происшествии внимательно проверьте, все ли данные, указанные там, достоверны. Особенно тщательно сверяйте номера машины и страховки. В будущем это позволит избежать сложностей в получении выплат.
            • Через 1-2 дня заберите протокол о возбуждении уголовного дела либо отказе в нем.
            • На протяжении трех дней нужно оформить страховой случай, для этого в СК следует представить следующие документы:
              • паспорт;
              • полис автострахования;
              • водительское удостоверение;
              • документы, составленные ГИБДД: справка о ДТП, протокол, схема аварии.
              • При определенных ситуациях дополнительно подаются и другого рода документы. Например, справка из метеорологической службы (при стихийных бедствиях), заключение от пожарной службы (если произошло возгорание авто) и др. Если же автомобиль похищен, автовладельцу дополнительно следует предоставить ключи, чип и сигнализационный брелок.

                Затем в условленное время необходимо доставить ТС на экспертизу. Только после нее может быть произведен расчет страхового возмещения. С 2017 года действуют новые правила страховых выплат. Согласно им основной способ страхового возмещения – проведение ремонтных работ. С лета текущего года получить денежную компенсацию по вновь заключенным страховым договорам можно только при особых обстоятельствах:

              • причинение вреда здоровью человека;
              • в ДТП участвовал инвалид;
              • страховая не может по каким-то причинам произвести качественный и своевременный ремонт ТС;
              • размер ущерба превышает максимальный лимит, предусмотренный страховым договором;
              • обоюдное согласие между страхователем и страховщиком и другие случаи.
              • Что делать, если авто повреждено злоумышленниками

                Вышеприведенная инструкция подходит для всех страховых случаев. Но при возникновении происшествия без ДТП, есть некоторые особенности, касающиеся оформления. Итак, вы выходите утром и обнаруживаете на своем автомобиле царапины, повреждения или любые другие последствия злоумышленников. Ваши действия должны быть такими:

              • Осмотреть авто.
              • Сфотографировать все повреждения.
              • Оставить все осколки и другие детали происшествия на месте – нельзя ничего вытирать, поднимать и т. д.
              • Опросить возможных очевидцев – если найдутся реальные свидетели возьмите их контакты
              • Вызвать полицию.
              • Получить от сотрудников правоохранительных органов следующие документы:
                • талон-уведомление;
                • справку;
                • постановление или отказ в возбуждении уголовного делопроизводства.
                • В остальном все действия аналогичны вышеприведенной инструкции.

                  Что делать, если на авто упал какой-либо предмет

                  Повредить ТС может сосулька, ледяная глыба, дерево и др. Принцип действия схож со всем описанными выше ситуациями. Но отличия все же имеются:

                • Если падение произошло во время движения, незамедлительно остановитесь, выйдите из авто и поставьте аварийный знак.
                • Установите точное место своего положения – если авария случилась на трассе, ориентируйтесь на порядковый номер километра.
                • Вызовите полицию и дорожную службу.
                • Порядок обращения в страховую тот же, что и описанный выше.

                  Что делать, если автомобиль угнали

                  У любого автовладельца, не обнаружившего свой автомобиль там, где он был оставлен, возникает шок. Однако для минимизации последствий от ущерба, он должен действовать четко и без паники:

                • Позвонить в полицию и ответить на все заданные вопросы.
                • Если на авто есть противоугонная система, связаться с фирмой, устанавливающей ее.
                • Сообщить об угоне своему страховому агенту.
                • Опросить свидетелей, записать их данные.
                • Четко и ясно отвечать на вопросы полиции.
                • Составить заявление об угоне, копию его оставить у себя.
                • Записать фамилию сотрудника, принявшего у вас заявление и попросить у него талон, подтверждающий принятие заявления.
                • Если полицейские у вас забирают ключи от авто или любые другие вещи, требуйте составления акта изъятия.
                • Особенность угона — необходимость обращения не в ГИБДД, а в отделение полиции. После опроса следователем выдается справка, подтверждающая хищение. Спустя 2 месяца документы передаются в следственный комитет. Выплату по КАСКО можно будет получить через месяц.

                  Общие рекомендации для получения выплаты

                  Есть несколько важных правил, несоблюдение которых способно повлиять на решение о компенсации. Если случился страховой случай, следуйте таким советам:

                • Не эвакуируйте авто без согласования со СК.
                • Делайте копии со всех документов, подаваемых в органы.
                • Не делайте ремонт до получения выплат.
                • Предоставляйте авто на экспертизу своевременно, без задержек.
                • Требуйте, чтобы на заявлении ставили номер регистрации.
                • При наступлении случая без ДТП заранее уточните у СК список необходимых документов.
                • Не спешите принимать выплаты для ремонта, если они меньше необходимого размера для восстановления ТС.
                • При страховании ответственности по КАСКО значительно расширяется круг ситуаций, при наступлении которых автовладелец может получит компенсации. Вносить исчерпывающий перечень в договор необязательно (это стоит дорого). Можно ограничиться тем кругом обстоятельств, которые могут наступить с большей долей вероятности именно с вашим автомобилем (оформить частичное КАСКО).

                  Смотрите так же:

                  • Гражданская позиция юриста Что такое юрист без гражданской позиции Мелкие чиновники да трусливые юристы-неудачники. Позиции этих контингентов вполне известные - холопское подобострастие. Ибо, да, если ты не силён ни в законе, ни - главное! - в гражданской позиции, чтобы вообще […]
                  • Страховка защита от дтп Как купить полис быстро и удобно? Защита при ДТП Защита от ДТП – КАСКО, доступное каждому Если Вы относитесь к категории «опытный водитель со стажем» и не имеете возможность купить полный полис КАСКО, тогда у нас для Вас есть отличное предложение. […]
                  • Заявление на учебу в институте Заявление на учебный отпуск Оформление заявления на учебный отпуск – необходимая часть процедуры ухода в отпуск сотрудника, находящегося на обучении. Каждый работник имеет полное право совмещать трудовую деятельность и учебу – эта норма установлена в […]
                  • Букмекерская контора закон о рекламе Букмекеры получили право на рекламу В преддверии ЧМ-2018 власти легализовали рекламу букмекерских контор В преддверии Чемпионата мира по футболу 2018 президент Владимир Путин подписал закон, направленный на увеличение отчислений для развития спортивных […]
                  • Правил защиты от статического электричества в производствах отрасли Правила защиты от статического электричества в производствах химической промышленности В помещениях производств категорий А и Б все металлические воздуховоды, трубопроводы и оборудование приточных и вытяжных установок следует заземлять согласно 24—26 Правил […]
                  • Иммунитет от предварительного обеспечения иска § 2. Иммунитет государства. Виды иммунитета Принято различать следующие виды иммунитетов: 1) иммунитет от действия законодательства иностранного государства; 2) юрисдикционные иммунитеты: а) судебный иммунитет (иммунитет от предъявления иска в иностранном […]
                  • За мойку во дворе штраф Штраф за мытье машины во дворе многоэтажного дома, на речке в 2018 году На чистые машины приятно смотреть и владельцам, и окружающим. Но мест, где можно помыть автомобиль бесплатно и при этом не нарушить закон, почти не осталось. Определенная категория […]
                  • Закон 127-оз от 19122013 Закон Свердловской области от 19 декабря 2013 г. N 127-ОЗ "Об обеспечении проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Свердловской области" (с изменениями и дополнениями) Закон Свердловской областиот 19 декабря 2013 […]