Возврат билета s7 промо

Если у вас возникла ситуация, требующая возврата или обмена авиабилета, надо учитывать ряд нюансов. Для начала внимательно изучите ваш тариф, в котором указаны условия приобретения проездного документа и его использования.

Далее обратите внимание на место и время возврата билета в С7, причины. В зависимости от того, какого они характера (личного либо по вине Перевозчика), вы определяете вид процедуры: добровольная либо вынужденная.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-27-91 . Это быстро и бесплатно !

После совершения этих действий вы сможете подтвердить вынужденный вид процедуры, получить компенсацию.

  • изменение маршрута;
  • возвращение самолета в аэропорт отправления;
  • неосуществление перевозки из аэропорта трансфера;
  • осуществление посадки в аэропорту, не указанном в условиях перелета;
  • болезнь/смерть пассажира (близкого родственника).
  • Пассажир, который решил вернуть проездной документ по собственной инициативе, должен будет согласиться с правилами перевозчика:

  • В случае, когда это туристический рейс, документы оформляются туристическим агентством. Все действия проводятся при предъявлении паспорта и перевозочного документа, в том месте и в той валюте, в которой оплачивался перелет.
  • Электронный билет – это лист, обычного формата А 4, на котором размещена вся информация о будущем перелете. По сравнению со своим аналогом, имеет ряд преимуществ:

    Документ является официальным, т.е. считается договором между перевозчиком и пассажиром, его стоимость ниже, а потраченное время на покупку сокращается в разы.

    При возникновении ситуации, когда необходимо его вернуть, надо предоставить документы, удостоверяющие личность пассажира, заполнить заявление-бланк, загрузить их в электронном виде на сайт. Также можно позвонить в консультационный центр и сообщить туда свои данные.

    Содержание:

    Особые правила фирмы

  • в случае неявки – бизнес и стандарт (без сбора), в S7 возврат билетов промо, эконом запрещено.
  • эконом – 50 %;
  • У пассажира есть право отказаться от перелета до того как рейс отправился, для этого необходимо предварительно уведомить перевозчика. В данном случае ему полагается денежная компенсация, ее размер будет зависеть от того, за какой промежуток времени произвелся отказ:

    Если все-таки произошли непредвиденные обстоятельства и вам необходимо вернуть проездной документ, не забудьте выполнить ряд действий, позволивший вам получить максимальную компенсационную сумму.

    +7 (499) 110-27-91 (Москва)
    +7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

    Как вернуть билеты на самолет s7 в два клика

    Добрый день уважаемые читатели блога москва-россия.рф, все мы с вами путешествуем и отдыхаем в других странах, и каждый из нас выбирает для трансфера свои виды транспорта и в большинстве случаев, это самолеты. Тут уже каждый выбирает себе свою авиакомпанию, руководствуясь своими требованиями к ним и другими факторами, например ценой, так как в России к сожалению не у всех есть возможность летать бизнес классом. Но как бывает жизнь может преподнести обстоятельства, которые вам не позволят вылететь, и логично если вы никуда не полетели, то хотели бы вернуть билеты на самолет s7 и получить деньги обратно. Ниже я вам расскажу как это сделать.

    В S7 можно ли вернуть билеты?

    Ранее я вам уже рассказывал как вернуть деньги за билет аэрофлот и вы видели, что процедура очень простая, у S7 она ни чуть не сложнее и сам процесс занимает считанные минуты, в плане действий от вас, но возврат денег может растянуться, но обо всем чуть ниже.

    И так как у меня начался возврат электронного билета s7. Мне нужно было вылетать 24 декабря в Краснодар, но у моего сына жутко стали резаться зубы и поднялась температура, в итоге мы все отложили и нужно было вернуть деньги за билеты. Домодедово мы в этот день не увидели, хотя доехать до аэропорта Домодево, занимало у нас 30 минут.

    Вернуть билеты на самолет s7, можно через специальный сервис, найти его можно зайдя в личный кабинет сайта https://www.s7.ru/

    Далее вы увидите все свои активные бронирования, в моем случае это выглядит вот так.

    Выбираем нужную бронь и вас перекинет в ее детали. В правом верхнем углу нажимаем ссылку Оформиль возврат, именно благодаря этому сервису производится возврат электронного билета в s7.

    Ждем обработку вашего запроса.

    Проверяем данные и жмем далее.

    Ставим галку, что согласны на выполнение возврата электронного билета у S7 и жмем отправить заявку.

    Все ваша заявка будет принята в работу и вы получите ее код. Он вам очень пригодится, если вам нужно будет позвонить в контактный центр s7 и уточнить какие либо детали или статус вашего возврата. Так же запишите номер вашей заявки, тоже могут спросить. На вашу почту вам отправят все документы. По умолчанию, деньги будут возвращены на ту же карту с которой шла оплата билетов, если вы покупали за наличные, в чем я сильно сомневаюсь, то вам необходимо будет указать реквизиты.

    Так же вы можете сделать возврат электронного билета s7 и через контактный центр, для этого позвоните по телефону 8 800 700–0707 (по России бесплатно) или позвонить прямо с сайта, так же бесплатно. В самом низу сайта найдите раздел Свяжитесь с нами и выберите Звонок онлайн. У вас откроется дополнительное окно, которое автоматически наберет нужный номер и соединит с оператором технической поддержки.

  • ФИО
  • Дата рождения
  • Паспортные данные
  • Некоторые цифры карты оплаты
  • и учтите, что возврат денежных средств занимает до 20 рабочих дней

    Можно ли вернуть невозвратные билеты s7

    Учтите, что у компании s7 как и у других авиалиний есть самые дешевые билеты, которые вернуть не получиться, они так и называются невозвратные, поэтому учтите это при покупке. Называются эти тарифы:

  • Эконом базовый
  • Бизнес базовый
  • Так, что если вас спросят можно ли вернуть невозвратные билеты s7, отвечайте, что нет.

    Думаю мне удалось вам подробно осветить данную тему и вы спокойно смогли вернуть свои деньги и сдать обратно электронные билеты S7.

    Глеб says

    детальная инструкция, Спасибо.

    Янна says

    S7 вообще, мутная контора, в итоге не вернули ничего.

    WilliamNop says

    В принципе у s7 сервис по возврату билетов, очень простой и сделан для людей.

    Airline says

    В случае, когда это туристический рейс, документы оформляются туристическим агентством. Все действия проводятся при предъявлении паспорта и перевозочного документа, в том месте и в той валюте, в которой приобретался билет.

    Илья says

    Я стараюсь не пользоваться услугами семерок.

    Peteeiffey says

    S7 вообще шарашкина контора, я по возможности стараюсь ими не пользоваться.

    DavidNah says

    S7 шняжная компания.

    Елена says

    Согласна, купила билеты и сразу оплатила выбор места, за каждое выбранное место отдала по 50$. Обстоятельства заставили сдать билеты. В итоге за билет деньги должны вернуть, а за выбранное место- нет. Почему не возвращают 50$. Услугу не оказали, а деньги содрали.
    В S7 просто мошенники работают.

    Паша says

    Можно менять дату вылета по тарифу гибкий без доплаты и штрафа, если меняете за более чем день, то точно. Мне пришлоь дважды (!) поменять дату вылета: сперва на три недели перенести, потом ещё на 10 дней. Поменяли всё запросто, на билет на 145 рублей дороже, которые доплатил через телефонный платёж (у них странная система — как бы роботу набираешь цифры кредитной карточки). При этом в системе у них небольшой косяк — в билете стояла давнюющая дата. Но бронь в итоге и, собственно, мой перелёт, всёё состоялось успешно! Если у Вас хоть что-то может поменяться в планах, или забывчивые, или там роды/болезни/цунами/колесо часто спускает, то платите на тысячу больше, но спите спокойно. ПС: это странный кейс с двумя сменами даты вылета, наверное он будет интересен читателям блога. Всем удачи!

    Галина says

    Купила билеты за семь месяцев до полета. О том, что билет НЕВОЗВРАТНЫЙ , никто не заикнулся. При возврате билета не вернули НИ КОПЕЙКИ! И это за СЕМЬ МЕСЯЦЕВ до рейса. Это же грабеж! Фактически это мой ПОДАРОК компании S7. Я не полечу, они этот билет продадут второй раз?! Какой ущерб я нанесла этой компании, если сдала билет не перед регистрацией, не за 24 часа, а за СЕМЬ МЕСЯЦЕВ до полета. Кто им дал такие права?! Куда смотрит ЗАКОН?! Мало того, что компания получает деньги за невыполненную услугу, она может ПРОДАТЬ ЕЕ ВТОРОЙ РАЗ: впереди еще целых семь месяцев.

    Сергей says

    Мне тоже не вернули ни коппейки тариф Эконом базовый.Безусловно понимаю,что по условиям,установленным ,компанией они правы,но уж очень безбожно так наказывать людей….У меня поменялись обстоятельства и по большому счёту можно попытаться опротестовать это безбожное решение.Возврат хотя бы 50 % от суммы(понимаю,что моя вина есть и не отрицаю,что компания должна удержать какую то сумму) был бы справедливым,но так это неправильно!У меня получилось так,что туда и обратно были билеты этой безбожной компании S7.Очень накладно получилось,Господь им ….судья!

    Зина says

    Здравствуйте Иван. Мы приобрели 4 билета на сайте s7. Тариф Эконом гибкий. Пытаемся вернуть билеты. в итоге в конце сумма минус 11000 руб. Вопрос: возврат что платный? Заранее спасибо за ответ.

    Каковы условия возврата билетов — электронных, промо и других в авиакомпании S7 (С7) airlines: как действовать лично или через официальный сайт

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    В том случае, когда происходит нарушение условий договора воздушной перевозки между Перевозчиком и пассажиром, необходимо предъявить заявление, указать в нем данные и обстоятельства, по которым не состоялся перелет, приложить документы. Что необходимо?

    Условия могут быть следующими:

  • перенос рейса либо его отмена;
  • отсутствие места согласно классу обслуживания;
    1. Возврат оплаты осуществляется в период срока действия авиабилета, если не предусмотрены иные правила, согласно выбранного тарифа.
    2. данные о покупке сохраняются в базе данных компании.
    3. При международном перелете

      Неоформленная точно в срок виза не является поводом для вынужденного возврата авиабилета. Возможен только добровольный возврат том случае, если стоимость бронирования уже оплачена на момент отказа в оформлении визы консульством или же посольством.

      В S7 airlines авиакомпании на официальном сайте процедуру возвращения можно осуществить при помощи заполнения простой формы заявки в разделе «Мои бронирования» вашего личного кабинета. В случае необходимости процедуру можно провести, позвонив в контакт-центр S7 по номеру 8-800-700-0707, 8-800-200-0007 (звонки по РФ осуществляются бесплатно). Заказать звонок в колл-центр компании можно через вкладку «Звонок в колл-центр», кнопка находится в нижней части экрана.

      В компании устанавливается дополнительный сбор средств с пассажиров, взимаемый, если путешественники желают изменить некоторый из условий перелета (изменение даты, рейса, кода бронирования). Сумма определяется согласно оформленным тарифам:

      Компания S7 начисляет бонусные мили всем участникам программы S7 Priority (S7 Приоритет), в процентном соотношении от расстояния перелета, класса бронирования и тарифа:

    4. бизнес – 300 %;
    5. промо – 25 %.
    6. При неиспользовании авиабилета бонусы могут быть возвращены. Исключением является неявка на рейс.

      Возможно ли полное возмещение суммы?

      Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

      Для каждого из них определен свой порядок действий и сумма компенсации. Компенсация потраченных денег осуществляется пассажиру либо человеку, оплатившему его (при подтверждении оплаты).

      Как действовать?

    7. Обратиться к официальному представителю – он должен поставить отметку, заверить ее штампом (отмена рейса перед регистрацией).
    8. Обратиться к сотрудникам регистрационной службы, за купонами вашего билета (рейс отменили после регистрации).
    9. S7 и возврат электронного проездного талона

    10. возможность заказа в любое время через сеть интернет;
    11. Заполнение заявления

      Основанием для компенсации стоимости является заполнение заявления в официальном офисе продаж компании. Выплата возвратных средств производится по будням с 9.00 до 13.00 пассажиру, на чьё имя оформлен проездной талон при наличии документа, удостоверяющего личность.

      При необходимости выдачи денежных третьему лицу понадобится нотариально заверенная доверенность.

      Действия на официальном сайте компании

      Обратите внимание, что при оформлении через колл-центр оператор попросит назвать ваши Ф.И.О., данные паспорта и дату рождения, а также первые и последние цифры номера карты, с которой была переведена оплата, номер бронирования и маршрут следования.

      Компенсация денежных средств проводится в течение 20 рабочих дней на ту банковскую карту, с которой производился платёж. Все изменения приобретения билетов, связанные с их аннулированием осуществляются в соответствии с правилами выбранного вами тарифа.

    12. до окончания регистрации – бизнес и стандарт (без сбора); эконом и промо (1000 руб либо 20 евро за один авиабилет);
    13. стандарт – 200 %;
    14. за сутки – полная стоимость;
    15. менее суток – 75 % от уплаченной цены.
    16. Воздушный Кодекс РФ предполагает невозвращение оплаты по условиям заключенного договора и тарифного пакета.

      Журнал о красивых местах и самостоятельных путешествиях

      news Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

      Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

      Если вы сдадите билеты накануне вылета, авиакомпания вряд ли успеет их продать. Значит, места в самолете будут пустовать и перевозчик потерпит убытки. Чтобы не рисковать, авиакомпании придумали невозвратные билеты: их нельзя сдать, поэтому перевозчик уверен, что заработает. А чтобы пассажиры покупали такие авиабилеты, на них установили низкие цены. Покупая билеты на самолет, которые нельзя вернуть или обменять без штрафа, вы экономите, но рискуете. Этот вариант подходит людям, которые уверены в себе и своих планах.

      Невозвратный авиабилет — это билет, который вы не сможете вернуть, если передумаете лететь. Зато он стоит дешевле.

      Как узнать, какой у меня тариф — возвратный или невозвратный

      Прежде чем покупать авиабилет, проверьте условия бронирования.

    17. Найдите недорогой вариант перелета на Скайсканере.
    18. Перейдите на сайт авиакомпании или тревел-агентства.
    19. Изучите «Условия Тарифа» или «Правила Бронирования».
    20. Правила возврата и обмена билетов «Аэрофлота». Тарифы эконом-класса «Бюджет» и «Промо» полностью невозвратные. Билет по тарифу «Оптимум» можно вернуть со штрафом.

      Если билет невозвратный, вы увидите это в правилах применения тарифа на русском или на английском. Ищите что-то вроде:

      • ВОЗВРАТ ПРОВОЗНОЙ ПЛАТЫ ЗАПРЕЩЕН.
      • ВОЗВРАТ РАЗРЕШЕН С УДЕРЖАНИЕМ ПЛАТЫ.
      • ПРИ ОТМЕНЕ СТОИМОСТЬ БИЛЕТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
      • CHANGES NOT PERMITTED — любые изменения запрещены.
      • TICKET IS NON-REFUNDABLE / NO-SHOW — билет не подлежит возврату.
      • REFUNDABLE CHARGE 50 EURO — штраф за возврат 50 евро.
      • CHANGES AT ANY TIME CHARGE EUR 25 — любые изменения вносятся за плату в 25 евро.
      • YR/YQ TAX IS NON REFUNDABLE ONLY IN CASE OF A NON-REFUNDABLE FARE — сборы и таксы YR/YQ не возвращаются, только если тариф невозвратный.
      • Цена авиабилета складывается из тарифа — стоимости перелета, а также аэропортовых, сервисных, страховых, топливных сборов и такс. Стоимость тарифа при отмене невозвратного билета вам не вернут. Иногда сборы и таксы (YQ/YR Surcharges) тоже не подлежат возврату.

        Какие бывают невозвратные билеты

        Дешевые авиабилеты без возможности возврата или обмена предлагает большинство авиакомпаний мира. У «Победы» и других лоукостеров почти все авиабилеты невозвратные. Зарубежные перевозчики обычно не разрешают возвращать билеты, которые продают в рамках акций и распродаж. При этом у каждой авиакомпании свои цены, правила и названия тарифов и промопредложений. Посмотрите, как называются и чем отличаются невозвратные билеты у крупных авиакомпаний, которые летают из России и внутри нашей страны.

        Условия невозвратных тарифов разных авиакомпаний

        Когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

        В законе прописаны ситуации, когда деньги за невозвратный билет все-таки можно вернуть. При форс-мажоре отдадут всю стоимость, а если виноваты вы — попытайтесь вернуть хотя бы сборы.

        Полную стоимость невозвратного тарифа вам вернут, если авиакомпания не выполнила свои обязательства или если у вас случился личный форс-мажор, связанный с болезнью или смертью в семье. Сообщить перевозчику о вынужденном возврате билета вы обязаны до окончания регистрации на рейс и с нужными документами на руках.

        В каких случаях можно вернуть все деньги за невозвратный авиабилет

        ? если ваш рейс отменили;

        ? если вас не посадили на оплаченный рейс;

        ? если рейс сильно задержали, и это изменило ваши планы;

        ? если заболели вы или близкий родственник, с которым вы собирались лететь;

        ? если умер член семьи или близкий родственник.

        Важно: За границей активнее пользуются туристической страховкой. Поэтому издержки пассажира, который не полетел своим рейсом по медицинским причинам, часто покрывает страховая компания. Зарубежные перевозчики имеют право не считать болезнь или смерть родственника основанием для вынужденного возврата.

        Если вы передумали лететь или проспали рейс, попытайтесь вернуть хотя бы часть денег. Цена билета складывается из тарифа авиакомпании и дополнительных сборов. Невозвратный тут только тариф. «Воздушный кодекс» обязывает авиакомпании компенсировать вам сборы аэропортов, в которых вы так и не побывали. Если тариф подразумевает, что топливный и сервисный сборы тоже не возвращаются, перевозчик обязан написать об этом в условиях. Внимательно читайте правила бронирования, чтобы невозвратные таксы не стали для вас неприятным сюрпризом.

        Если вы купили билет на рейс S7 по невозвратному тарифу «Эконом Базовый» и опоздали к вылету, вернуть получится только таксу аэропорта. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут.

        Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы

        Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс. Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет. Сборы агентств по продаже билетов обычно не возвращаются.

        Чтобы вернуть стоимость тарифа или сборы за авиабилет, купленный напрямую у авиакомпании, обратитесь к перевозчику до регистрации на вылет. Вынужденный возврат билета производится только на основании документов, подтверждающих причину отказа от перелета.

        Если вы хотите вернуть деньги из-за болезни или смерти родственника, который должен был лететь с вами, вам нужно:

        1. Написать письмо на электронную почту авиакомпании до начала регистрации на вылет и объяснить, почему вы не сможете улететь оплаченным рейсом. Этот имейл будет подтверждением того, что вы вовремя уведомили перевозчика о вынужденном возврате.

        2. Позвонить в авиакомпанию до регистрации и сообщить, что не летите этим рейсом.

        3. Собрать доказательства, которые дадут основание для вынужденного возврата. Это может быть один из следующих документов:

        a) Справка медучреждения о состоянии здоровья пассажира на дату вылета. В ней обязательны название, реквизиты и печать учреждения, выдавшего справку, должность, фамилия, подпись и печать врача, а также подпись и печать заведующего отделением или главврача больницы. Кроме этого, в справке нужно указать дату выдачи и соответствие сроков заболевания датам поездки. Для многих авиакомпаний обязательно заключение «Не рекомендуется перелет в указанные даты».

        б) Копия листка нетрудоспособности пассажира, заверенная нотариусом или представителем авиакомпании в аэропорту.

        в) Справка из медпункта аэропорта. В ней должны быть название и печать здравпункта, выдавшего справку, должность, фамилия и подпись врача, дата выдачи справки и указание на совпадение даты перелета с периодом болезни.

        г) Свидетельство о смерти.

        Если поездка сорвалась из-за заболевших дедушки или дочки, приложите еще и доказательство родства. Если медицинский документ выдан за рубежом, а деньги вы пытаетесь вернуть в России, приложите к нему нотариально заверенный перевод. Если вы оформляете возврат за границей, все документы нужно предоставить на русском и иностранном языке и заверить переводы в соответствии с законодательством страны.

        4. Отправить заявление на возврат средств и медицинские документы почтой на адрес авиакомпании.

        5. Дождаться возврата денег. Сроки зависят от авиакомпании. Например, «Аэрофлот» обещает обернуться за 7-10 рабочих дней, а «Победа» просит подождать месяц. При этом перевозчик оставляет за собой право продлить срок возврата для проверки подлинности документов, которые вы предоставили.

        Если вы хотите вернуть деньги из-за того, что авиакомпания отменила или перенесла рейс, нужно:

        1. Обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту, чтобы он поставил на авиабилетах отметки о задержке или отмене вылета. Подтверждением может служить и справка, заверенная представителем компании или аэропорта. Если ни штамп, ни справку получить не удалось, сохраните копии билетов и посадочных талонов.

        2. Собрать чеки и квитанции, доказывающие, что вы понесли лишние расходы из-за переноса рейса. Билеты на концерты, оплаченные брони отелей, приглашения на семейные праздники и медицинские справки, письма — все это по закону может служить основанием для возмещения убытков и морального ущерба даже при отмене невозвратных билетов.

        3. Отправить копии проездных документов с отметками о переносе или отмене рейса, сопутствующие документы и заявление на возврат средств почтой на адрес авиакомпании. Не забудьте сохранить доказательство отправки претензии.

        4. Дождаться возврата стоимости билета и сборов. Закон не ограничивает сроки возврата, но на практике авиакомпании обычно перечисляют деньги в течение двух месяцев.

        Если вы хотите вернуть только сборы аэропорта и другие таксы, включенные в невозвратный тариф, нужно:

        1. Проверить условия, на которых вы забронировали билет. В правилах должно быть четко прописано, что таксы YR, YQ, аэропортовские сборы и другие дополнительные сборы подлежат возврату.

        2. Уведомить авиакомпанию о том, что добровольно отказываетесь от перелета, до начала регистрации на рейс — письменно, по телефону или лично.

        3. Если не успели на рейс по собственной вине, надежнее обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту и получить подтверждение того, что регистрацию вы не проходили и на борту вас нет.

        4. Связаться с авиакомпанией через сервис претензий на сайте, по телефону, по почте или в офисе и оставить заявление на возврат сборов и такс. Иногда правила тарифа предусматривают сервисный сбор за эту операцию. У некоторых перевозчиков срок отправки запроса на возврат налогов четко ограничен: так, airBaltic вернет налоги аэропортов по невозвратному тарифу, только если вы пришлете заявление не позднее чем через месяц после даты, в которую должны были лететь.

        5. Получить частичный возврат средств, который обычно занимает от двух недель до двух месяцев.

        Невозвратные vs. возвратные билеты: сколько сэкономите, а сколько потеряете

        Чтобы разница между возвратными и невозвратными билетами была наглядной, мы заглянули на пару месяцев вперед и сравнили стоимость тарифов из Москвы в Барселону у «Аэрофлота», S7 Airlines, «Победы», airBaltic и Vueling. А еще подсчитали, сколько выиграешь при покупке и сколько проиграешь на каждом билете, если не полетишь.

        Тарифы и условия

        Эконом Базовый (YB)

        Эконом Гибкий (YF)

        Бизнес Базовый (CB)

        Бизнес Гибкий (CF)

        • Трансферный тариф — специальный тариф, предоставляемый перевозчиком (перевозчиками) на перевозку пассажира одной или несколькими авиакомпаниями из аэропорта (пункта) отправления в аэропорт (пункт) назначения с пересадкой в аэропорту (пункте) трансфера.
        • Международная перевозка — перевозка, при которой пункт отправления и пункт назначения расположены соответственно на территории двух государств; либо на территории одного государства, если предусмотрен пункт (пункты) посадки на территории другого государства. Обращаем внимание, что при международной перевозке для въезда в другую страну может потребоваться виза. Просим уточнять информацию о необходимости оформления въездных (транзитных) виз в посольстве или консульстве соответствующего государства.
        • Внимание! Нарушение последовательности использования полетных купонов не разрешается.

          Если вы не воспользуетесь одним из сегментов маршрута без уведомления Перевозчика, то все следующие за ним участки полёта будут аннулированы.

          Если вы хотите отменить какой-либо сегмент, но воспользоваться следующими, то вам следует заранее переоформить билет в соответствии с новым маршрутом.

        • На рейс, который выполняет авиакомпания-партнёр (Etihad, Белавиа, TAP Portugal, Qatar, Royal Jordanian, Asiana Airlines, Japan Airlines, Aegean Airlines), одним бронированием возможно приобрести перевозку не более чем четырёх пассажиров эконом-класса или не более двух пассажиров бизнес-класса. Если нужно купить билеты для большего числа пассажиров, необходимо совершить несколько покупок.
        • С правилами перевозки багажа в зависимости от тарифа можно ознакомиться в разделе Правила провоза багажа на сайте www.s7.ru.
        • В случае комбинации тарифов: к каждому полетному сегменту применяются правила тарифа, по которому он был оформлен. Если перевозка оформлена по трансферному тарифу, правила его применения распространяются на все полетные сегменты, входящие в состав трансфера.
        • В случае комбинации в билете перелета по России и международного, вся перевозка считается международной, в том числе и по частично-использованному билету.
        • 1 При оформлении возврата на сайте сбор взимается за каждый тарифный компонент. Полную информацию о стоимости возврата на сайте и в Контактном центре вы можете найти в Перечне сборов ПАО «Авиакомпания Сибирь. Расчет стоимости возврата вашего билета вы можете посмотреть в разделе Мои бронирования.

          2 Правила действуют с 08 июня 2018 года.

          C 30 марта 2018 мы открываем продажу льготных авиабилетов на рейсы с 31 марта по 01 декабря 2018 года 1 в рамках государственной программы обеспечения доступности авиаперевозок.

          Тарифы предоставляются гражданам РФ, относящимся к следующим категориям:

        • пассажиры в возрасте до 23 лет;
        • женщины в возрасте от 55 лет и мужчинам в возрасте от 60 лет;
        • взрослые инвалиды I группы и сопровождающие их лица 2 ;
        • дети-инвалиды всех групп и сопровождающие их лица 2 ;
        • инвалиды с детства II или III групп 2 .
        • Специальные тарифы доступны на следующих направлениях:

          Как получить обратно деньги за невозвратные авиабилеты

          Год назад в России появились невозвратные авиабилеты. Они дешевле обычных (можно выгадать до 70 процентов стоимости), но если уж поездка сорвалась, то с деньгами придется попрощаться. С такими правилами поездку за полгода вперед уже не спланируешь! Так что каждый раз путешественнику приходится выбирать, на чем экономить — на билетах или на нервах.

          Но, оказывается, даже если вы не смогли воспользоваться невозвратным билетом, часть денег за него все же реально вернуть. Однако у каждой авиалинии — свои правила. С ними вас и познакомим.

          «АЭРОФЛОТ»

          Возьмем для примера билет из Москвы в Сочи на 25 июня:

          Общая стоимость — 4726 рублей.

          Тариф — 3000 рублей.

          Сборы авиакомпании — 1726 рублей.

          У «Аэрофлота» невозвратными числятся два тарифа — «Промо-эконом» и «Бюджет-эконом». В билете они обозначаются буквами R, Q, T, E, N.

          Специальных ограничений по весу багажа здесь нет. Точнее, правила тут такие же, что и для обычного экономкласса: 23 кг можно сдать в багаж, еще 10 кг взять с собой в салон.

          Если поездка отменяется, то плату за провоз — то есть сам тариф — вам не вернут. А вот топливный сбор, сбор за бронирование и аэропортовые сборы будут возвращены. Но и это немало — обратно можно получить около трети стоимости невозвратного билета!

          Кроме того, в билет можно внести изменения — например, поправить дату или время вылета. Но за отдельную плату. На внутренних перелетах это обойдется в 1500 — 2500 рублей. На международных — от 50 до 100 долларов или евро, в зависимости от направления.

          «ТРАНСАЭРО»

          Билет из Москвы в Сочи на 25 июня:

          Общая стоимость — 4143 рубля.

          Тариф — 2055 рублей.

          Сборы авиакомпании — 2288 рублей.

          В этой авиакомпании все зависит от класса.

          Невозвратные билеты есть в дисконтном и экономическом классах, эти тарифы маркируются буквами W, I, T, X и V. Нельзя вернуть деньги и за билет, купленный по тарифу Promo, причем независимо от класса обслуживания.

          Есть ограничения и по весу багажа! 10 килограммов можно провезти бесплатно, за остальное придется доплатить.

          В салон самолета можно взять сумку весом не больше 8 кило.

          При отмене поездки с деньгами придется попрощаться полностью. Компания удерживает не только плату за провоз, но и все сборы, включая сбор за оформление электронного билета.

          Внести изменения можно, если оплатить дополнительный сбор в 30 евро.

          S7 AIRLINES

          Общая стоимость — 7750 рублей.

          Тариф — 6250 рублей.

          Здесь невозвратными являются все билеты, купленные по тарифу Promo. Они обозначаются буквами S, N, Q, O, W.

          Дополнительных ограничений по багажу в этих тарифах нет.

          При отмене поездки возращаются лишь аэропортовые и топливные сборы. Дату поездки можно изменить за отдельную плату — 1000 рублей при перелете по России и 20 евро при международных полетах.

          «ЮТЭЙР»

          Билетов из Москвы в Сочи пока нет.

          Билет из Москвы в Калининград на 26 июня:

          Общая стоимость — 3985 рублей.

          Тариф — 2500 рублей.

          Сборы авиакомпании — 1485 рублей.

          Эта авиакомпания предлагает невозвратные билеты в экономическом классе, по тарифам L и H. Они распространяются лишь на некоторые направления и действуют только в период акций. Специальных ограничений по весу багажа нет и тут.

          Если полет отменяется, то вернуть получится лишь аэропортовые и топливные сборы.

          Изменения можно внести за 1000 рублей при внутренних перелетах и за 20 евро — при международных.

          «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ»

          Общая стоимость — 5500 рублей.

          Тариф — 4000 рублей.

          Сборы авиакомпании — 1500 рублей.

          Здесь невозвратными считаются промотарифы. Они обозначаются буквами R, O, U, W, A, X, и E.

          С собой можно взять до 20 кг багажа.

          При отмене поездки авиакомпания удерживает стоимость самого тарифа и сбор за бронирование. А все остальное можно вернуть.

          Изменения в билете обойдутся в 1000 рублей при перелетах по России и в 30 евро — при международных.

          БУДЬ В КУРСЕ

          Самолет не резиновый!

          Минтранс предложил узаконить овербукинг — или по-нашему, по-простому, перебронирование.

          Это когда авиакомпании продают чуть больше билетов на рейс, чем есть мест в самолете, в расчете на то, что часть пассажиров не явятся. По статистике «Аэрофлота», таких прогульщиков — от 5 до 18 процентов!

          Иностранные компании уже давно вовсю применяют овербукинг, чтобы не гонять туда-сюда полупустые самолеты. Если вдруг на рейс явились все и мест не хватило, лишних пассажиров могут пересадить в бизнес-класс, если он пустует. Или отправят ближайшим рейсом.

          Кто полетит, а кто нет — решается мирным путем. Те, кто не очень спешит, могут отправиться ближайшим рейсом. И вдобавок получить солидную компенсацию за беспокойство.

          Если же в расписании окно, авиакомпания берет на себя расходы на еду и гостиницу. В США ущерб компенсируют деньгами. Пострадавший может рассчитывать на двукратную оплату билета в один конец. В Европе предпочитают расплачиваться ваучерами, которые потом можно обменять на авиабилеты.

          На какие компенсации смогут рассчитывать пассажиры российских авиалиний, пока не ясно — суммы и сроки выплат еще обсуждаются.

          — Это правильные меры, потому что в действующем законодательстве понятия «овербукинг» нет, — считает юрист Анна Гладун , член правовой комиссии Российского союза туриндустрии. — Обычно стороны решают вопрос в досудебном порядке. Авиакомпания компенсирует все расходы, от покупки нового билета до зарплаты по пропущенным дням на работе. Если речь идет о крупных суммах, больше 20 — 30 тысяч рублей, авиакомпании неохотно идут на добровольные выплаты. Тогда вопрос решается в судебном порядке. Пострадавший может потребовать дополнительную компенсацию за услуги адвоката. А суд дополнительно может наложить на авиакомпанию штраф в размере до 50 процентов от общей суммы выплат.

          А КАК У НИХ?

          Иностранные авиакомпании, как правило, не выделяют невозвратные тарифы в отдельную группу. Такие билеты обычно можно купить по акции или в период распродаж. Каждая компания устанавливает собственные правила, но в большинстве случаев при отказе от полета часть денег за сборы можно вернуть.

          ФОРС-МАЖОР

          В каких случаях деньги за невозвратный билет компенсируются полностью:

          ✔ Смерть или болезнь пассажира.*

          ✔ Смерть или болезнь члена семьи или близкого родственника.*

          ✔ Отказ от полета в случае задержки рейса.

          *Для возврата средств нужно предоставить подтверждающие медицинские документы до окончания регистрации на рейс.

          Читайте также

          15 самых дешевых и 15 самых дорогих билетов на самолет в России в 2018 году

          Эксперты туристического сервиса OneTwoTrip составили рейтинг билетов на самолеты в 2018 году, ломающий стереотип о том, что москвичам летать проще и дешевле, чем жителям российских регионов

          Россиянку не пустили в Турцию из-за фамилии

          Ольги Волковы внесены в этой стране в «черный список»

          Премия World Travel Awards 2018: Санкт-Петербург, «Аэрофлот» и три российских отеля получили туристические «Оскары»

          В Афинах назвали победителей премии World Travel Awards 2018 в Европе

          Чартерные рейсы почти перестали задерживаться: в чём подвох

          В сезоне отпусков-2018 с курортными чартерами происходят удивительные вещи – задержаны всего 5% самолетов

          Лучшие и худшие аэропорты мира-2018: рейтинг пунктуальности и комфорта для пассажиров

          Московские «Шереметьево» и «Домодедово», а также екатеринбургский «Кольцово» вошли в мировой рейтинг аэропортов, составленный в 2018 году экспертами компании AirHelp

          Как узнать, что входит в стоимость билета на самолет: Разбираемся в тарифах авиакомпаний

          Важный вопрос в начале сезона отпусков — где и как узнать, что включено в стоимость билета на самолет, а за что придется раскошелиться

          Пустынные архипелаги и сосновый бор: города мира, до которых практически невозможно добраться

          Некоторые смельчаки отправляются в поисках острых ощущений буквально на край света, в места, столь удаленные от «большого мира», что добраться до них очень непросто. Подробнее о некоторых из них – в нашей подборке

          Отпуск в Крыму 2018: Кому из россиян дешевле всего слетать в Симферополь

          Эксперты туристического портала Biletix сравнили цены на перелет в Крым из разных регионов России. Они отличаются в 10 раз и даже больше

          Как спланировать короткую поездку на майские праздники 2018: советы экспертов

          Выбирайте правильное время вылета, постарайтесь обойтись без багажа и сдвинуть даты путешествия — вот способы сэкономить и по максимуму использовать выходные дни

          Не лежится: 5 альтернатив пляжному отдыху на Карибах

          В действительности же туристический потенциал Карибских островов выходит за рамки шезлонгов и зонтиков. Чем еще заняться на Карибах, рассказываем ниже

          К открытию готовы: В Крыму закончили тестировать самый современный аэропорт юга России

          Когда новый аэровокзальный комплекс встретит первых пассажиров, как до него добраться и где искать такси

          Майские праздники 2018: Куда еще можно купить недорогие билеты на самолет

          Эксперты назвали зарубежные города, в которые реально слетать на праздничные выходные за 10 тысяч рублей. А также российские маршруты не дороже 6 тысяч рублей

          Мне в Хельсинки, по делу, срочно!

          Рейсов из России в столицу Финляндии станет больше

          «Аэрофлот» разрешил ручной клади потолстеть на 5 см

          Крупнейший авиаперевозчик в ответ на недовольство пассажиров смягчил правила перевозки багажа

          Аэрофлот ужесточил правила провоза ручной клади

          Готовясь к поездке, лучше взвесить и проверить свои вещи заранее

          Чартерные рейсы на курорты в 2018 году: Туристы полетят летом по новым правилам

          Росавиация ужесточила требования к воздушному парку и задержкам рейсов. Авиакомпании же вовсю планируют новые чартерные рейсы на курорты

          Улетят ли туристы на курорты чартерными рейсами авиакомпании Azur Air

          Ростуризм советует туроператорам не продавать путевки, в которые включен перелет чартерными рейсами авиакомпании Azur Air, на даты после 19 марта. Сама авиакомпания приостановила продажу билетов. Что случилось и как быть туристам?

          Размер и вес ручной клади в самолете в 2018 году: все о правилах провоза ручного багажа

          Изменения в законы внесли еще осенью. Авиакомпании продолжают подгонять под них свои правила. А пассажиры — удивляться, возмущаться, переплачивать и тратить нервы в аэропортах. Так каков же сейчас размер и вес ручной клади в самолете?

          Когда лучше покупать авиабилеты на лето в 2018 году: брать сейчас или подождать

          Эксперты уверяют – выгоднее всего авиабилеты на лето в 2018 году брать за 4 – 5 месяцев до отпуска. То есть как раз сейчас

          Международный аэропорт Питтсбурга стал первым в Америке аэропортом, пропускающим всех желающих в зону вылета

          Международный аэропорт Питтсбурга (PIT), расположенный в штате Пенсильвания, является 7-ой по величине воздушной гаванью США. В прошлом году он получил звание «Аэропорта года» по версии издания Airport Transport World

          Возрастная категория сайта 18+

          Смотрите так же:

          • Оформить документ приказ Приказ – правовой акт, издаваемый единолично руководителем учреждения, организации, предприятия в целях разрешения производственных задач. В любой организации существуют две группы приказов: приказы по основной деятельности и приказы по личному составу. […]
          • Муниципальное имущество и муниципальная собственность екатеринбург Формирование имущественного комплекса муниципального образования Нормативно-правовая база имущественного комплекса.Имущественный комплекс муниципальных образований, являющийся одной из составляющих экономической основы местного самоуправления (МСУ), […]
          • Правила русское казино Игры казино Русский/оазис покер - Oasis Poker Правила русского покера На самом деле русским или иногда его ещё называют оазис покером сложно назвать какую-то конкретную игру. Благодаря популярности покера в оффлайновых казино Москвы, возникло огромное […]
          • Куда деть с пенсией Для тех, кому необходимо пристроить пушистика: куда отдать кошку? У вас появилась проблема: необходимо отдать кошку. Как это сделать? Куда и к кому пристроить животное, чтобы оно не оказалось на улице? Давайте разбираться вместе. Когда нужно отдать […]
          • Пдн штрафы Новые штрафы в области персональных данных с 1 июля Как многим известно, с 1 июля КоАП РФ пополнился новыми штрафами за «неправильную» обработку персональных данных («ПДн»). В основном, внимание привлекает размер новых штрафов в статье 13.11 КоАП РФ. Если […]
          • Кто правил русью во время крещения Крещение Руси князем Владимиром как феномен древнерусской истории Однако рассказ наш был бы непоследователен, если прежде не представить те условия, в которых проникало и утверждалось у нас христианство и с каким религиозным миром, а именно язычеством, […]
          • Расчет налогов по мсфо Расчет налогов по мсфо Практикум «Отложенный налог по МСФО и РСБУ» Расчет отложенных налогов является одной из основных проблем компаний при подготовке финансовой отчетности в соответствии с МСФО. Как без ошибок рассчитать и отразить в отчетности […]
          • Плательщик единого налога 3 группы с ндс Единый налог - 3 группа (2018) Смотрите Часто задаваемые вoпросы о 3 группе Основные ограничения с 2016 года (актуальны и в 2018 году): 1) годовой лимит дохода - дo 5 000 000 гpивен (было в 2015 гoду 20 000 000 гривен). 3) лимита наемных работников НЕТ. 3 […]